抛开刻板印象,抛开别人家的分析与言论,重新思考一下到底怎么选择!

来源:51COO(ID:COO-51)

作者:师兄


从用户的属性分析

在这里,我们略过产品定位这块,直接说用户属性,因为一般情况下,大家对于自己的平台、产品的定位已经很清晰了,所以跳过。

之前我们看过很多的平台用户分析,都在说QQ群年轻用户更多,90后使用者居多。但是从我个人的实际经验来看,年龄比较大的60后70后也很多活跃于QQ群,这部分群体在QQ群也占有一席之地,比如很多喜欢传统文化的人群。

他们相对于微信,较早的在QQ群上培养出了粘性,同时有了感情,不像年轻的群体那样更容易被新的平台吸引,“喜新厌旧”;同时,QQ群也满足了他们自身的需求,比如结识更多的人脉,一个QQ大群,将近两千人,在里面有了一定的影响力,这个也不是轻易能割舍的。

总结一下,从用户属性角度看:年龄、人群、使用习惯需要我们重新认识,自己亲自去实践下。

从工具的功能满足度分析

从社群运营工具所拥有的功能来看,QQ群完爆微信群。QQ群可以设置更多的管理员,有签到、禁言等诸多辅助功能。在工具功能这块,微信确实还逊色很多目前。用户人数少,或者你想精细化运营小群,可以尝试微信。如果用户量特别大,微信群功能无法满足运营需求,可以尝试QQ群。
但是,从运营的用户群体来讲,还是要看他们在哪个平台更活跃,这是根本。

QQ群功能完善,但是你运营的群体不习惯QQ这个平台了,你也不能生搬硬套拉过去。这块我也见有朋友这么操作过,把一帮微信群的粘性粉丝拉到QQ群,但是大家日常活跃主要还是在微信群。不过,QQ群有一个好处是,方便潜在粉丝搜索添加,可以做一些QQ群关键词相关的优化。但是还是那句话,要实事求是从用户的实际使用场景出发。

从社群运营的成本分析

我们上面简单的介绍了QQ群的功能上的优势,从运营成本考虑,QQ群相对更具优势,一句话:功能完善。同时基于QQ群平台,运营者也可以尝试创新更多的社群运营玩法。

从平台的转化分析

目前大部分运营同行都是以微信公众号为主,从转化来讲,微信群更具有天然的优势,微信群与微信公众平台的连接更加紧密,无论是直接名片引导关注,还是通过优质内容引导关注,或者是通过活动策划吸引用户参加,进而传,效果相对QQ群都更好一些。对于QQ群而言,如果往微信公众平台转化,我觉得就需要把握恰当的时机,比如新人搜索QQ群加入时,你可以在问题设置那块进行公众号引导关注。如果你的QQ群等级较高,排名展现较好,这块流量也是比较可观的,同时大多数情况下也比较精准。

如果你正在从事社群运营,思考如何选择,建议你都去尝试下,特别是QQ群,不要轻易放弃这个渠道,放弃这部分流量,不要轻易听从“他人”的言论,专业平台的数据分析。自己搜索下潜在用户群体社群的关键词,亲自进群去感受下,尝试做下。话题对于平台选择这块,你是如何思考的呢?欢迎留言区交流~

 

作者:师兄

来源:微信公众号“51COO(ID:COO-51)”

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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