社区运营指的是负责通过社交媒体建立群体组织,并通过组织进行有效信息传播的运营人员。

一般社区运营工作内容有:

  • 搭建产品社区运营框架,建立社区规则,规划运营策略
  • 管理网络社区,维护社区氛围,构建良好的内容生态、互动生态,提升社区活跃度
  • 开展每日数据统计及分析,挖掘用户需求
  • 获取用户增长的话题,提升内容质量,实施用户激励计划,重点维护与KOL的关系
  • 关注用户体验,对用户生命周期负责
  • 案例:某二次元社区运营招聘JD

    岗位职责:
    1、负责搭建平台二次元社区,根据平台战略,制定社区运营、发展策略,完善社区生态建设。
    2、负责社区的活动策划、文案撰写及执行;有效组织开展话题讨论并调动社区用户对话题的参与积极度;
    3、持续追踪外部竞品动态,结合社区实际情况,跟进内容策划方面的产品运营工作。

    职位要求:
    1、 3-5年及以上互联网内容or用户运营经验,2年及以上社区相关产品运营经验。
    2、具备独立完整的社区相关项目经验,对社区生态和构成拥有清晰认知,具备完整的社区内容/KOL/用户体系建设的方法论。
    3、了解ACGN爱好者社区,深度用户优先
    4、有团队精神,极致的责任感,自我驱动力强,目标感强

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