现在市场竞争有多激烈不用我多说什么大家都清楚,不信的话你可以去超市看一眼,光矿泉水就能占满整个货架。越来越多的人想通过品牌定位来与众不同,但是当大家都在追求品牌定位创造差异化产品时,这种与众不同就失去了意义,甚至还会给用户造成决策负担。

市面上商品的同质化越来越严重,如何在激烈的市场竞争当中脱颖而出,怎样的品牌定位才能创造差异化,这个问题始终困扰着许多的营销人。

这个时候一个合适的品牌定位尤为重要。在正式开始今天的分享之前,我们先来明确一个目的:

品牌定位的目标就是要占据用户的独特心智,没有一家公司会因为提供与其他公司相似的产品和服务而获得成功的。

所以我们要找到品牌在目标市场上的、合适的、与众不同的、差异化的位置。

品牌定位怎么做才有效果,本文分为两个部分:品牌定位的核心、品牌定位实操来分析品牌定位怎么做?

一、品牌定位的原则

1.聚焦单一业务树立专家角色

聚焦是品牌定位为“专家”角色的基本原则。

比如提到牛顿,我们大脑中浮现的词汇是著名物理学家,是力学的代表人物。提到可口可乐,我们就能想到碳酸饮料。事实上,牛顿还是一个出色的数学家,而可口可乐也有其他品类的饮品。

这是因为,人们习惯地认为,人只能成为某一个领域的专家,而非多个,所以品牌定位也是一样的。

2.让创新支持专家品牌

品牌定位的理论强调,仅仅是成为专家,还远远不够,还要接着说出“专家”相对于“非专家”的价值所在。

就比如,男士剃须刀品牌吉利,多年来吉利在同品类产品中始终占据领先位置,但是吉利一直在不断地自己迭代自己,一方面能够强化品牌的专家形象,另一方面不给竞争对手迭代的机会。

二、品牌定位方法论

接下来我就结合具体的例子来和大家分享一下品牌定位怎么做。一共分成了外部和内部两个部分、六个小点。

首先是外部的三个小点:

1)用户群体

品牌定位的目的是占领用户心智,所以做品牌定位之前要先考虑用户群体。

谁会来买我们的产品?我们可以从产品维度和客户维度来对我们的用户群体进行一个清晰地画像,从而找到我们的核心受众。

2)痛点需求

根据目标群体的需求进行品牌定位,你的目标群体需要什么?有哪些产品和服务能满足这些需求?还有哪些需求没有被满足?也就是我们经常说的:满足现有的需求,以及挖掘潜在的需求。

3)竞争框架

当你和你的竞争对手都满足这些条件的时候,如何让用户在第一时间就想到你,而不是别人?这才是品牌定位的目的。

你可以从三个维度来考虑这个问题:用户关注点、对手满意度以及自身满足度,这里大家可以参考一个表格:

(图片来自厚昌《营销总监》)

这里以B站为例,我们就来看一下它是怎么通过进行品牌定位从当年的爱优腾土的层层包围中脱颖而出的。

从产品维度上,在B站刚刚上线时期,B站的服务器维护和审核速度对比竞争对手A站,可以说是全面碾压,独特的社区文化和相对于竞争对手来说更加优秀的产品服务,为早期B站积累了相当大一部分的死忠粉丝。

图源网络:早期B站

从用户维度上来分析,B站当时的用户大多都是15-22的学生群体,个性鲜明。而早期的B站品牌定位也要比现在更加鲜明。

加上弹幕的功能,最大限度地满足了小众群体的社交需求,而且它非常聪明地是设置答题之后才能够注册的关卡,让核心用户获得成就感。

在当时,提到弹幕、二次元这些关键词,第一个想到的绝对就是B站。

时至今日,从早期的小众文化社区发展到如今的Z世代乐园,B站目前破圈之路也非常值得我们营销人重点研究,之后我会再出一篇专题,和大家一起仔细拆解。

接下来是品牌定位的内部因素三点:

1)从产品角度出发,进行品牌定位

利用产品本身具有的优势和特点,打造品牌产品特色形象。

比如“认养一头牛”,核心竞争力就是自有牧场,拥有数十万头荷斯坦奶牛,所以在蒙牛、伊利都在强调品牌影响力的时候,“认养一头牛”以此作为核心竞争力,在成品包装上凸显自身优势。

2)从竞争对手出发,进行竞争性定位。

这一点比较适用于初期进入市场、导入期宣传的方式,借助同品类的品牌快速进入市场。

比如:瑞幸咖啡,瑞幸咖啡的品牌定位在初期是直接对标星巴克的,第一步线上传播便是采用对比法。

这样初期,种子用户的心智便会形成,比如“又一家咖啡店的出现,竟然要和星巴克PK!?”其实瑞幸咖啡这样的品牌定位就是要让品牌快速进入市场,卡位夺取用户的心智。

3)品牌特征

每一个品牌都应该有它一贯的态度和表现,如果将一个品牌比作是一个人,你会用什么样的词语来形容它?

这里我们以小红书来举例,尽管小红书上面的品类越来越齐全,但是它的“种草”和“她经济”属性依旧给人留下了深刻的印象,一提到“种草”、“女性”等等这样的关键词,一个想起来的绝对就是小红书。

这就是品牌的特征。

对于企业而言,发展离不开市场,而市场必定有竞争,所以想要不被市场淘汰,就要成为市场不可或缺的一部分,成为任何企业都无法代替的角色。

今天和大家分享的内容就先到这里了,关于品牌差异化这一个令无数营销人头秃的问题,其实并不能简单归结于我们创意不足,找对方法,也能轻松定位。

 

作者:36君,微信公众号:营销管理36计,让营销人成为优秀的管理者

本文由 @36君 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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