Pornhub,是全球最大的成人视频网站。这个网站的神奇之处,在于作为一个成人视频网站,它产品设计、营销推广、用户体验等方面无不体现着“人性化”的主题。

有一些网站,尽管很神秘,却无人不晓。

网龄超过3年的年轻人,很少有不知道Pornhub的(这事不能问太细)。作为一个全球福利网站中的扛把子,Pornhub在Alexa上最高排名前30,2018年全年独立访客访问量高达335亿,如今日均访问量已经破亿。

这个来自加拿大的神秘网站,绝对是一个深藏不露的IT巨头。

Pornhub,一个神奇的网站

出自视频《How Successful Is Pornhub?》

如果你对网络世界有充足的好奇心以及大胆尝试,你或许能发现Pornhub可以说是“危险网站”中的一股清流。

Pornhub是什么?

对不太了解状况的朋友稍微科普一下:Pornhub类似于Youtube,是全球最大的成人视频网站,用户可以免费观看视频,也可以上传分享视频资源(此处提醒读者注意相关法律法规),此外也有许多第三方视频制作商会上传视频至平台上。

平台的变现主要还是靠广告,由于未上市,因此也没有公开的财务数据可供查询。

但据媒体估算:2018年Pornhub,及其联盟后的运营公司MindGeek营收超过了60亿美元,大概在60至150亿美元之间。

不同于充斥着乌烟瘴气的澳门赌场广告的某些网站,Pornhub深知用户体验与品牌价值的重要性。从不少方面来看,它甚至充满了正能量和社会责任感。

随着对Pornhub(以下称“P站”)了解的不断深入,我们还能惊奇地发现:它不仅拥有优秀的产品体验、高超的营销手法,它还是一家算法驱动的高科技公司,甚至偶尔还搞点冷幽默,也难怪广大群众如此爱不释手……

一、追求用户体验的产品极客

1. AI加持的搜索、推荐体验优化

对一个视频平台而言,最核心的产品体验就是:让用户能够快速匹配自己喜爱的内容。

P站在这一点上可谓用心良苦,实不相瞒,如今P站可能比今日头条还要了解你的喜好,这背后当然就要靠AI人工智能与机器学习。

P站推出了一款成人视频识别引擎,可以通过机器学习去识别视频中的演员、特征、场景,甚至可以根据三围、姿势等标签进行细分归类,然后通过算法进行精准推荐。

Pornhub,一个神奇的网站

以往这些影片标签是通过观看者、上传者自发“众筹”完成的,如今,在机器自动打标签后,这些用户依旧可以通过点赞、反对等方式修改标签,从而进一步校准机器算法,最终为用户提供更进准的搜索结果及智能化视频推荐。

Pornhub,一个神奇的网站

2. 人性化的播放预览及进度条君

用户与内容精准匹配之后,自然就是播放的体验了。

鼠标悬停后,预览内容这类操作自然不用多说,P站还在进度条上设置了热力图UI反馈,反映用户在观看视频时停留和跳过的行为趋势。峰值越高,说明相应的时段越受欢迎。现在国内视频平台也有类似的产品设计。

Pornhub,一个神奇的网站

与电视剧不同,成人影片几乎不需要剧情的连贯性。因此,热力图的设计更具有实用性,比如说:用户可以直接拖拽到峰值位置体验最受好评的段落,而不用频繁点击快进或拖拽进度条。

另外,用户在浏览视频时,显示的视频预览截图并不是随机截取的,也是通过平台对用户行为数据分析,挑选出用户观看最多的片段。

3. 为障碍用户的贴心优化

P站虽然从事的是成人内容行业,但产品上不少细节中体现出了人性的关怀。

P站通过快捷键引导,让全盲或视障用户能够顺利访问网站,通过文本、图标按钮的放大,让视力不佳的人群(包括中老年人)更便捷地观看视频。

Pornhub,一个神奇的网站

P站还为视障人士推出了带语音描述的视频服务,通过语音的讲解,让视障人士更能了解影片内容。

同样,针对听障人士,P站上线了辅助字幕功能,用描述类字幕标注的形式展现视频中的音频内容,让听障用户能够分辨说话的角色以及人物情感变化。

另外,这些辅助字幕并非是通过机器直接生成的,而是靠人工制作,以避免机器翻译的生硬感。

4. 人性化的“安全区”内容

为了“办公场景”,P站还特别设置了SFW(Safe-For-Work)的内容分类,这个分类下的内容可安心在工作环境打开观看(别问我,我没试过),几年前P站还曾做过SFW相关的广告营销传播,吸引了不少眼球。

Pornhub,一个神奇的网站

在SFW分类下的内容五花八门,从娱乐、综艺到动漫、游戏视频无所不包,甚至有些在YouTube上因为版权等原因而被要求下架的视频,在P站还能找到资源。

随着许多疑似内地的网友涌入,考研课程讲座、王刚炒菜教程、甚至新闻联播都逐渐成为了P站热门视频。

Pornhub,一个神奇的网站

你永远不知道一个人在P站上学习什么。

这些视频虽然和P站画风格格不入,但点赞率极高、评论区异常活跃,恍惚着,你会以为自己在逛B站。

5. 让用户开心付费的人性关怀

与腾讯、爱奇艺等许多视频平台一样,P站的收入主要来自于广告及会员(当然,P站的直播业务也很赚钱),但在检测到用户使用广告屏蔽插件时,P站会提示用户关闭插件并赠送一周免费会员体验。

Pornhub,一个神奇的网站

这么人性化的引导,大部分用户都选择接受并领取会员体验权限,体验后付费的转化,当然就是显著提高了。

这么走心的运营手法,不就是深得硅谷真传的增长黑客吗……(咳咳,这点希望国内视频网站可以多多学习一下)

Pornhub,一个神奇的网站

图片来自P站推特

另外,P站在黑色星期五等电商节点都会推出大折扣优惠进行促销,情人节当天,更是直接开放了一天免费会员。

二、比肩杜蕾斯的营销大师

1. 优质的广告表现是基本要求

推广海报和广告片等物料对品牌营销而言已经十分普通,但出现在一家成人网站品牌上却比较少见。

由于成人网站通常不缺流量,因此大多对品牌推广并不上心,也正是“同行们的衬托”,让P站在推广上显得很“大牌范”。每次P站有新海报或广告片时,都会引起不少人的好奇与关注,其中不少广告拍的还挺搞笑温馨。

Pornhub,一个神奇的网站

P站广告片截图

Pornhub,一个神奇的网站

P站推广海报

不仅是海报、广告片等线上传播物料,P站的线下展览也非常值得一看。

去年年中,P站在洛杉矶举办了名为“2069 Pornhub Nation”的主题沉浸展,整体视觉风格与《银翼杀手》类似,赛博朋克的未来感。

Pornhub,一个神奇的网站

P站线下主题概念展

当然,与Google一样,P站也在logo设计上保留了一些小心思,比如说:歌手Rihanna曾表示自己很喜欢P站后,P站每年在Rihanna生日(2月21日)都会把logo改成Rihanna头像来表达祝福。

Pornhub,一个神奇的网站

再比如:在今年猪年春节时,logo改成了一只中国化的小猪形象,可见P站还是很重视华人用户的。

Pornhub,一个神奇的网站

2. 可爱又正义的品牌人格

早在2009年,P站就开设了官方推特账号, 如今已经拥有124万粉丝。账号是一个叫“Aria”的萌妹子人设,自我介绍写着“我是Aria,不拍片,在Snapchat上加我吧~”。

Pornhub,一个神奇的网站

Aria除了推荐平台内容之外,追热点的能力也是一流。从奥斯卡到热门电影,从美国政府停摆到超级碗盛会,从情人节到苹果发布会,每一个热点事件,P站的营销从未落后。

Pornhub,一个神奇的网站

P站热点海报

这位P站Aria还是个段子手,常常对时事热点进行吐槽,比如:在世界杯期间因为德国出局,把网站里德国的分类暂时去除了。(过一天就加回去了)

Pornhub,一个神奇的网站

Aria还超有正义感,也敢于在社交媒体中表现品牌的价值观以及政治态度,在两年前的美联航事件时,P站就对其公开鄙视。

Pornhub,一个神奇的网站

尽管P站是个成人网站,但三观却很正,它坚守着自己的内容底线。

比如:“儿童视频”这类在所有国家都违法的视频P站都是坚决抵制的;近两年通过AI人工智能实现“换脸”的视频也遭到P站明确拒绝,因为那是“非自愿内容”且会纵容个人报复的行为。

3. 脑洞大开的营销活动

在热点营销外,P站更是脑洞营销活动的先驱。P站曾经发起过一个叫做Sexploration的众筹活动,计划将“小电影”拍到外太空去,说这是一场研究人类以后突破大气层该如何啪啪啪的重大实验,这明显就是搞事情嘛。

Pornhub,一个神奇的网站

#Sexploration#

尽管最后因众筹金额未达到目标只得落空,但在社交平台上也赚足了话题和关注。

Pornhub,一个神奇的网站

在动物保护方面,P站不仅发起过为鲸鱼募资的活动,还为了解决大熊猫“没性欲”的繁殖问题。

脑洞大开地发动用户穿着熊猫服装拍小电影上传,然后放给大熊猫观看促进其生殖繁衍。用户的活动参与热情空前高涨,这满屏胖达画风的P站,谁能不爱?

Pornhub,一个神奇的网站

除此之外,P站的公益活动还有很多很多——针对乳腺癌的慈善筹款活动、增设性教育频道、设立奖学金助学、妇女节宣传等等。

不少活动策划都“网感”十足,总是能引起社交网络上的话题讨论。

这些营销及公益活动,都向公众传递着P站积极向上的价值观,打破大众对于P站固有的认识和标签。

4. 潮牌化的跨界营销

P站早2015年就开始尝试潮牌路线,上线了自己的电商频道Pornhub Apparel销售品牌服饰、周边,还曾开过线下快闪店做宣传,但当时反响一般。

Pornhub,一个神奇的网站

图片来自P站

后来,P站与众多时尚潮牌打造联名款,赞助多场服装发布会,随着曝光的增加,逐渐受到时尚界的认可,P站潮牌之路才开始步入正轨。

对了,意大利知名时装品牌DIESEL还曾在P站投放过广告。

Pornhub,一个神奇的网站

除了潮牌外,P站还涉及一些音乐厂牌合作,有些含限制级画面的特别版MV曾在P站进行首发,事实上,P站天然就拥有亚文化的时尚属性。

三、走在时代前列的高科技玩家

1. VR给你4D观影体验

身为一个科技公司,P站擅长用技术解决问题。前文提到的AI人工智能识图引擎自然不用多说,面对C端大众,P站还贴心地推出过一些“高科技”产品,比如说VR。

Pornhub,一个神奇的网站

P站曾发布VR眼镜玩具,除了3D观影外,还有按摩、加湿、摇晃等实用功能,以供在P站观看VR影片。

说到VR,根据P站的2016年数据报告:中国用户在P站的VR影片搜索量全球排名第一。

2. 智能硬件留住每一滴电

为了倡导绿色环保,P站开发了一种叫做wankband的智能手环,当用户观看视频而晃动手部的时候,手环会自动储存电能,储存的电能可以给其他电子设备充电。

Pornhub,一个神奇的网站

此外,P站还推出过一个叫Bangfit的健身系统,由可穿戴设备、智能手机、游戏软件组成,让啪啪啪也成为一种健身潮流。

虽然这些智能硬件、智能系统的发布更多是一场营销策划,但在提供大众讨论话题的同时,也无疑增加了P站品牌的科技感。

3. 独家观影爱啪啪

由于P站的老大哥们都知道:观看成人视频在许多国家文化中是一种禁忌,并且想要访问网站就不容易。

因此,P站热心的推出了自己的VPN服务——VPNhub,并提供“免费且无限的带宽”。

Pornhub,一个神奇的网站

更贴心的是,为了防止这个神秘的APP被别人看到搞得气氛很尴尬,它还可以切换图标和文件名,“伪装”成一个正常的APP,这样就看起来绅士多了。

Pornhub,一个神奇的网站

除了上面这些,P站还做过一些大脑洞的高科技风骚操作,比如:P站曾与WhatsApp合作,用户只需要在WhatsApp上向P站官方账号发送指定emoji表情,官方账号就会回复一个小视频链接,用户点击即可观看。

4. 深藏不露的数据大拿

众所周知,在未来互联网公司最重要的资产就是用户大数据。而P站就有一群特别给力的数据分析师,他们不仅会定时发布年终数据报告,还往往紧跟时事热点跟踪关键词、舆情走势,为此P站还专门建立了一个数据频道Pornhub Insights。

P站每年的年终数据报告数据量大、覆盖范围广、专业度高,堪称21世纪的《金赛性学报告》,比如:你能从中知道各个地区的性偏好是怎样的、观看习惯及时长如何,从数据中可以体现出不同地区、不同文化的差异,具有很强的研究指导意义。

Pornhub,一个神奇的网站

通过各大热门事件与P站网站流量、搜索关键词的数据对比,往往可以看出大众对事件的态度。

比如:《守望先锋》新角色的推出、苹果发布会、奥斯卡颁奖典礼、英国皇室婚礼等事件,都可以通过P站相关流量变化来反应其热度。

Pornhub,一个神奇的网站

美国政府停摆期间P站流量的显著变化

总结一下

在花了几天时间认真了解P站后,抛开平台内容不说,P站在产品、营销等方面都有很多可以借鉴参考的地方。

不管做什么产品,满足用户需求都应该是产品的出发点。而对于产品体验、品牌营销而言,数据分析和创意非常重要,它们能让你时刻保持着对用户的洞察以及关注。

最后就是:不管是什么产品、内容,品牌对外输出正确的价值观是十分重要的,因为善良比聪明更重要。而这些都是我在P站这个色情网站学到的。

友情提醒:

  1. 网络不是法外之地,请注意遵守国内相关法律法规。
  2. P站在二次元人群中通常指Pixiv而非Pornhub,那是一个插画网站。

 

作者:邱佳伟,微信公众号:传播体操(ID:chuanboticao)

本文由@邱佳伟 授权于运营派。未经许可,禁止转载

7人收藏

评论( 4

登录后参与评论
  1. 不得不是说P站体验真的很棒,应该是我用过的视频网站里最好的

    0 回复
  2. 微笑

    0 回复
  3. 本来我是不知道这个网站的,体验了一下,的确是我使用过的视频网站里最好的。

    0 回复
  4. 进度条的热力图有创意

    0 回复
加入圈子
关注微信公众号

可能感兴趣的文章

互联网运营学习、交流、分享平台