编辑导语:随着互联网的发展,流量成本越来越高,私域流量不可小觑,那么我们可以采取什么方式来给我们的私域引流呢?本文作者从直播带货出发,分析了直播带货中的引流方式,非常适合新手小白学习。

各位村民好,我是村长。

现在应该可以下一个结论,未来很长的一段时间,短视频+直播+私域会成为主流的生意玩法。

同样,村长在《流量的终局是私域》一文中,再次强调了把用户加到微信的重要的。

但是很多人还没有意识到这样一个问题,我担心各位还会走以前的淘宝的老路子,放任流量不管。

这里有两个活生生的案例和大家先分享。

一、私域引流不容忽视

第一个案例是我的堂哥,从2010年开始就在淘宝上卖李宁、阿迪、耐克等运动服饰,生意好的时候一天可以稳定在2000单。

我在2014年的时候,就多次建议他要把客户添加到自己的微信里面来,可以在鞋盒里放一张微信卡片,然后做微信里的维护和交易。

但是我的这个建议在当时并没有得到足够的重视,因为那几年他的生意一直都很好,粉丝复购也很高。

可到了2019年左右,品牌开始严控渠道,一些流量又被各种直播的主播吸引走了,他每天的订单迅速下降。

其实当时许多在淘宝年销售千万甚至过亿的商户,都没有重视私域流量的积累,更多的还在引导用户直接去淘宝回复好评。

另一个案例是曾经一个同事回老家诸暨创业卖袜子,我们一起吃了一顿饭,我当时给她唯一的意见就是让她无论如何都要把用户添加到微信里面来。

可能出于我是她前领导的缘故,她信了,也去做了。

现在两年的时间,通过短视频+直播的用户添加到微信里面的人超过了3万人,10个手机。

这三万多人不仅在她的朋友圈里面下单,而且一部分成为了她袜子的代理,批发到本地摆地摊、做微商。

你看看,这就是两者产生的差别。

所以如果你今天正在做短视频+直播带货,那么村长提醒你,把客户添加私域这件事情做起来,我给大家分享以下几种方法。

二、直播带货六种私域引流渠道

1. 账号信息留微

最没有技巧的方法,也是最有效的方法之一,就是在抖音的个人简介、背景图、合集上留下自己的微信号。

如果是认证了抖音蓝V,也可以把联系方式设置为电话。

尽管抖音出台过违规引流的文章,但目前来说,只要你的内容、销售等不存在违规行为的话,一般都是可以的。

至少目前的账号都在留,说明还没有到全员禁止留微信那一步。

最主要的是,这个方法是特别行之有效的。

2. 自定义回复

有些粉丝会直接私信,就可以设置自定义回复消息。

但是在自定义回复里面,不要写上太多引导性的内容,比如赶紧添加我的微信吧,添加微信有福利之类的话术。

建议大家直接用图片来替代,直接把相关的介绍做成一张图片,发给用户,但不要在图片上留下二维码。

3. 粉丝群引流

现在抖音已经上线了粉丝群的功能,粉丝可以直接在账号的主页中看到粉丝群的入口。

只要用户加入了你的粉丝群,以后打开抖音就会有消息栏的通知。

这样你也就有机会把用户引导去微信了,不管是群公告,群名、群规等。

但依然还是那句话,不要在群里面出现赤裸裸的引导添加到微信。

可以用图片、符号再加上资料、福利等方式,这样引导的成功率会更高。

4. 主动发送短信

这是针对已经下单的用户,可以主动发送短信提醒用户添加。

目前短信的渠道没有那么严格,所以只要找个合适的短信渠道商,就可以正常发送了。

这里有个小技巧,就是不能过了两三天再去添加微信。

最好是用户下单的几个小时里面就去加,最晚不超过第二天。

因为我们实际测试过,24小时以内的通过率是最高的,因为用户有印象。

否则时间一长,用户就以为是诈骗短信。

当然,还要注意一点就是发送短信的文案。

不能用官方的文案,要略带通俗性的文案,比如我是某某主播,你刚在直播间下单了,加我微信送你一份XX福利。

不要用恭喜啦!中奖啦!之类的短信。

另外一定要用福利来引导,否则用户没有加你的必要。

这个福利根据你自己做的产品来的,可以说体验课、门票、优惠券、袜子、纸巾、湿巾等赠品。

5. 主动添加用户

只要用户下单,你就可以拿到用户的手机号,一般用户的手机号码和微信号是匹配的。

所以安排社群运营的同学,及时去添加下单用户的微信号。

不要管自己一天是20个人下单还是2000个人下单,只要你及时去做这件事情,一年之后就是你的微信里面就有了三五千甚至上万的下单用户。

当然了,主动添加用户不仅要注意添加的次数和准备多部手机。

也要注意添加用户的话术,如果你是大博主,最好不要用个人头像,因为用户反而会怀疑。

6. 快递包裹引流

最后一个渠道也是不容忽视的,其实它的触达率是最高的,也是最容易让用户信任的。

一般在包裹里面,放置的提醒卡片要突出一点,不要随意点贴一张纸在外包装上,因为用户拿到的包裹太多了,特别容易忽略掉。

所以不管是从纸张颜色的设计、大小、文字等方面,都要有所讲究。

比如我认识的一个商家,在包裹里面放了一个红包,红包里面放了各种世界币,同时放了相关的卡片。

这样对于一般的用户来说,是不会轻易把一个红包扔掉的,至少保证了引流卡的留存率。

除了设计以外,引流卡上的内容,也决定了用户添加的成功率。

除了外,如果你有微博号、公众号、视频号等同步的内容账号,可以把引流的信息放出来,增加更多的曝光。

大家去看看李佳琦、薇娅的公众号以及他们的粉丝群,就知道他们私域经营有多完善了。

不管你现在是什么等级的主播或者在做什么业务,希望大家都有意识的把粉丝导流到私域,否则万一哪天触碰了政策等,一切都百搭了。

好了,村长今天就分享到此,期待各位转发、评论、点赞。

 

作者:村长住在十里村

公众号:十里村“(ID:shilipxl)“

本文由 @十里村 授权发布于运营派。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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评论( 8

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  1. 看着看着,我坐过站了。。。。。

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  2. 请问作者你是怎么做到的,这么牛X

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  3. 献上津津的膝盖,日常膜拜大神 :???:

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  4. 五年运营人,前来报道!

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  5. 顶! :cry:

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  6. 搞不清做运营分那么多职位干啥,用户运营、内容运营、渠道运营、新媒体运营、活动运营、用户增长等等。。。都被这各大招聘平台给引导坏了。。。我觉得把,本身做运营就是这些模块都要做的。分工太细反而做的更差,毕竟这是一个系统性的活。 :idea:

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  7. 手动点个赞

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  8. 很深刻,感谢作者分享

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