编辑导语:朋友圈是转化的重要渠道之一,那想要吸引用户,打造好朋友圈,还有哪些技巧呢?本文作者撰写了打造朋友圈的干货内容,一起来看看吧。

微信私域生态中,主要能转化的场所有“公众号、直播、微信群、小程序、1v1及朋友圈”6种,其中朋友圈是日常维护用户最重要的场所,同时也是门槛最低、效率最高的转化阵地。

干货丨1招写出高静默转化率朋友圈

本文重点分享,如何撰写出高转化率的朋友圈。如果掌握得当,会发现本文所述朋友圈撰写逻辑的转化率会比普通朋友圈高出10倍以上。本文将从以下3点展开分享:

  1. 提高朋友圈曝光率的2大关键
  2. 高质量文案撰写的3大原则
  3. 招写出高静默转化的朋友圈

一、提高朋友圈曝光率的2大关键

这个虽然属于基础版块,如果这两点不做好,那么后面提到的两点哪怕做的再好,效果也是大打折扣。这2个关键的核心是确保朋友圈的曝光率,确保用户看到

1. 看好时间,定向投放

很多企业因为品类多,每天勤勤恳恳发上几十条朋友圈,才能安心下班,如此辛劳可谓感动天地、感动自己,却不曾感动用户,销售业绩不曾好转。殊不知朋友圈很讲究时效性,把握住用户高峰阅圈期投放,1条带来的转化可以抵1天的50条。

干货丨1招写出高静默转化率朋友圈

以上是腾讯用户看圈的高峰曲线:早、中、午、晚。

此外,投放内容不是机械在高峰投放,而需考虑用户的状态。

一般而言,需要用户做较高门槛决策的内容更适合在晚上投放,因为用户在夜晚更放松,更愿意沉下心了做高决策。譬如我们在咨询带教中发现:生鲜蔬果、日用品等低客单产品,用户愿意在早上10-11点、下午3-4点等碎片空闲时间下单,而羽绒服、家电等相对高客单产品则更喜欢在夜晚下单。

所以,大家在投放朋友圈内容时,除了要考虑用户的阅圈时间,还要考虑用户的状态。

2. 明确规则,防止折叠

干货丨1招写出高静默转化率朋友圈一旦朋友圈被折叠,哪怕在高峰阅圈期投放,曝光率折损率至少在80%以上。所以如何防止朋友圈被折叠是一项重中之重的技能。一般被折叠常见为以下2种情况:

  1. 被折叠原因之1及解决方案:字太多/行数过多,最多别超过200字/别超过6行,兼顾阅读方便,建议尽量控制在3行以内
  2. 被折叠原因之2及解决方案:同样内容在多个号重复发,因腾讯鼓励原创,如发现内容同质,会触发折叠甚至屏蔽机制。建议,准备多组图文、做一定差异化,如文字顺序、字数、图片结构等做细微差异化处理。

敲重点:第1模块虽然属于基础部分,但不掌握好,会发现后面的软实力做的再好也很难发挥作用。

二、高质量文案撰写的3大原则

上面这个模块是确保用户看到,而这个模块是确保能吸引用户,如果能做到这点,距离成功销售产品相当于成功了一半。

这3条原则的逻辑不仅适用于朋友圈,同样适用于长文案及短视频等,非常实用。

第1大原则:让对方认为与自己有关

用户总是更关注与自己相关的内容,这是人性,所以与其向大多数人对话,倒不如指定某些人加以说服,后者效果明显强于前者。

那么我们如何在文案中指定某些人呢?常见有以下3种:

①第1种:年龄

  • 优化前:10个优秀工作习惯;优化后:30岁前一定要具备的10个工作习惯
  • 优化前:5个高能护肤常识;优化后:25岁女孩一定要掌握的5个护肤常识

敲重点:当用户年龄分层很明显,不妨多用年龄限定来提高文案吸引力。

②第2种:人群

有些用户可能没法直接用年龄划分,那么可以通过人群属性特指,譬如“90后宝妈”、“新生儿父母”、“0-2岁私域操盘经验人群”等,通过人群限定特指。

敲重点:当用户没办法直接用年龄特指时,可以寻找下用户群有没共有的人群属性,譬如宝妈、职场人士、斜杠青年等。

③第3种:需求场景

如果年龄和人群都找不到,那么这个需求场景就更像万金油。譬如“腿粗女孩看过来…”、“给所有想要节省汽车保险费用,又只在假日开车的车主”。

敲重点:如果用户的需求场景较多,还可以通过列举方式,唤醒更多用户的注意。

第2大原则:使用准确、具体的话语

人们总是喜欢确定、具体,厌恶不确定所以在写短文案的时候要用确定字眼、具体的话语描述,常见有2种技巧。

①使用具体的数字、指标表述

优化前:我们的培训口碑特别好、特别棒;优化后:我们老客户转介绍率高达94%

优化前:快手早餐机;优化后:10分钟快手早餐,打着哈欠就能把早餐做好

②使用肯定、确定的词语表述

优化前:好喝的酸奶;优化后:好喝到舔盖的酸奶

优化前:口味特别好;优化后:全部光盘是对手艺人最好的尊重

第3大原则:让对方产生好奇心

用户只要被问到问题,就习惯性想要到答案,一旦达到这个效果,那么就成功吸引到用户的注意力。常见2种方式可激发用户的好奇心。

①矛盾——听到违背自己常识的事情

譬如:

不是所有的客户都是上帝

你竟然天天敷面膜?

喝骨头汤不仅不能补钙,还会引发这些疾病

敲重点:可多挖掘用户的固有错误认知、常踩的误区。

②当被问到自己从未思考过的问题时

这个一般通过提问题的方式,但注意问题不能太低级无趣。

譬如:

为什么你天天敷面膜还是缺水?——科学补水种草

为什么吃得不多却依然瘦不下来?——减肥科普

你知道益生菌和益生元的区别吗?——营养保健品

敲重点:如果有某些点容易被用户忽略,可以通过提问题方式引发注意,切忌问题别太低级。

三、1招写出高静默转化的朋友圈

很多企业喜欢直接照搬传统电商做法,以纯卖货、低价促销模式打造朋友圈,最终发现不仅转化差,而且还造成大面积被删粉情况。

在讲高静默转化朋友圈撰写逻辑之前,我先带大家捋清楚传统电商和私域电商的本质区别。

干货丨1招写出高静默转化率朋友圈

从上图可以看出,用户在传统电商和私域电商购物环境下的区别是:前者用户有明确购物需求,而后者往往无购物需求,即私域电商下,需要先刺激用户的购物需求。

干货丨1招写出高静默转化率朋友圈

干货丨1招写出高静默转化率朋友圈

而多数企业操盘手的做法是,在私域重点用折扣、价格驱动用户买单,这种典型的传统电商运营思路显然在私域很难行得通。

在私域电商,用户往往不是因为价格便宜而买单,而是先被激发购物欲望,接着看到价格能接受才下单。

下面重点介绍高静默转化朋友圈的撰写原则—FABEA,我们测试过同样的活动,用这个法则撰写出来的朋友圈转化率较往常高出10倍之多。

下面就九阳的两款产品为例讲解FABEA法则的定义及应用方法。

产品组合:破壁机(豆浆机)+电饼铛。

①F(Features):指属性,特点,譬如:这是新款、家用、紧凑型的破壁机和电饼铛。

②A(Advantages):指优点,譬如:这款破壁机免手洗、电饼铛不粘锅很好用,就是优点。

③B(Benefits):指益处,这点大家容易和优点混淆,益处是指产品能给用户带来的好处、便利等,譬如:上班族可以用这两款产品快速做好营养早餐,只要10分钟。

④E(Evidence):指证据,用什么佐证你说的是对的、值得信赖的。一般通过自用、权威、数量、销量等维度证明,譬如:这两款是我们店铺买的最好的早餐组合。

⑤A(Action):指行动指令,譬如立即购买,立即添加、立即进群,要有清晰的指令。行动指令是用户在碎片化时间产生购物欲望后,趋势用户快速下单的关键。

敲重点:高静默朋友圈至少“吸睛点+好处/益处+行动指令”。

干货丨1招写出高静默转化率朋友圈

以上是我为九阳的一款产品组合撰写的转化文案,目的是刺激购买欲望、并邀请用户进快闪群。

撰写逻辑分享:

第1句:这是“懒妈妈”必入CP款,通过人群指定,吸引目标用户注意力。

第2句:1个人可以将就,有娃后3餐得讲究,通过场景需求,继续吸引目标用户注意力。

第3句:可预约破壁机(A:优点),洗漱好就能喝上豆浆果汁(B:益处);不粘锅电饼铛(A:优点),煎饺、鸡蛋饼打着哈欠就能做来吃(B:益处)。

第4句:给自己的早餐轻松一点,让自己睡多一会(B:益处)。

第5句:立即扫码进群(A:行动指令)。

四、总结

朋友圈是私域中最高效、最低成本的转化场所,掌握私域转化型朋友圈撰写逻辑是企业/私域操盘手的基本功。

当然,前面有提到,朋友圈不仅是重要的转化场所,也是日常维护用户最重要的阵地,而且日常维护型朋友圈是影响转化率的重中之重。

 

作者: Z树叶;公众号:树叶聊私域运营

本文由@树叶聊私域运营 授权发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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评论( 6

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  1. 今天在微信群里遇到一个沙雕跟我争论,我果断把这篇文章发给他了。

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  2. 之前在运营大会上听到过类似观点,挺好

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  3. 道理懂的不少,做的却不好。核心原因还是在于压根就没有听懂和理解对这个道理,以及没有花时间和功夫去验证道理。很多道理都需要验证几次几十次才能成为真理。感谢作者分享。

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  4. :???: :???: :???: 拜读了

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  5. 写的可以说非常详细了,这些坑我也踩过。

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  6. 喜欢精读文章,但是又不见的全盘接受作者的观点

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