导语：私域运营从开始到现在已经数年时间，整个拉新部分已经厮杀成血海，大家的目光逐渐放到现有的存量上——如何激活现有私域中的存量，成为大家关注的焦点。这篇文章，作者给我们分享了激活存量的三个步骤，希望能对大家有所帮助。

在激活私域存量，3大核心要点：设计有价值的内容、高效的信息传递，借助有效的工具提升效率。星粲摄影学院，付费直播超50万人次学习，其创始人就以上3大核心，结合自身多年的运营实操经验，为大家提供拿来即用的直播间存量激活方法论。

一、价值内容的设计原则

点赞和关注的区别是非常重要的，什么情况下，你会点赞？什么情况下，你会关注一个账号？

做账号也好做运营也好，只有你清楚这个区别，才会对内容设计以及长期执行的一些活动有方向性的指引。

比如视频号的一个内容交付：拍俯拍时，如果影子遮挡住着怎么办？如果你对这个内容感兴趣，你可能会点赞；

但如果你要关注这个账号的话，你是需要对这个账号未来的内容感兴趣，所以这就是区别了。

如果要让别人关注我们，我们实际上是需要让他产生一个未来内容的预期并对内容感兴趣。

课程社群运营其实也是一样的，如会员群、公开课群、训练营群，这个社群基本上都在课程结束之后成为死群。

第一个原则：必须要有真正的干货

比如说这边近期的一个设计课“如何高效以及批量制作视频封面”，学完这节课之后立刻可以用。

很多人都会做自己的账号，比如小红书或者抖音，做视频封面是很多人会遇到的问题，那这个课是有价值的。

第二个原则：内容有延展性

对于我们这种机构来说，当然就是要生存下去，以及能够让老师能够输出更多的干货内容。

需要有相对高阶的课程，付费课需要跟免费内容或者低价内容有关联，不然就不能够形成转化，学员想深度学习的时候，也找不到对应的内容。

这样，实际上你的流量是活跃但无效的。

持续获得关注需要持续的输出，你持续输出，就能够让你获得更多的关注，如果只是一次性输出，就止步于收藏和点赞，不会关注你。

有的人说，我没有免费课，没有那么多老师讲课怎么办？

有一个办法是提供免费的资源。如果不能持续输出课程，你可以输出资源。

比如，做摄影需要看很多的图，我们就整理了一些国外杂志、图集。你的收集可以帮学员节省时间。

二、 如何高效传递信息

我们在做社群的时候会遇到：这个群看起来人很多，但是活跃度很低，发到群里面的内容没人点，一些推文发进去一两个小时，阅读量也不增长。

如何去实现传递信息，需要非常明确；

1. 通过这个信息要达到什么目的
2. 信息发送时间
3. 利用什么渠道去发送

现在大家的时间都已经被各个APP割裂的非常厉害，连朋友圈打开的都不像以前那么多了，实际上精力非常分散，这个时候要用什么方法去传递你的信息？

1. 传递信息的目的

每一个课程要实现什么目的？引流、活跃、塑造人设……其实不是重点，重点在于你的目的要纯粹。

你可能有很多目的，你可能要提高关注度，要实现高阶课程的转化，但是你不能够在一个内容里把所有的目的都实现，你一定只能有一个最主要的目的。

比如说你要转化，那你就在很显眼的位置去标注，这个高价课是什么样子，什么时候开始上，等等；你要去卖课，就大大方方的说，你如果认可我们可以来报名。

2. 发送时间的安排

提前预热强调重要性，用户才会加以关注。除了常规的发送渠道公众号推文、朋友圈通知。还有一个方法，就是千聊。

千聊每一个课程可以给用户推送三次，关注你的直播间和公众号，公众号就会收到提醒。

如果用户喜欢这个内容的话，可能直接就会跳进来，是非常精准的。

三种推送可以结合起来提前预热，在课程开始之前至少三天去宣传。

但用户有太多东西去分散他的精力和时间，即使他关注了这个内容，到时候也忘了听，所以更重要的是当天的宣传。

当天上课，当天宣传，这个时候你就加强他的紧迫性。

比如晚上有课，中午就发上课提醒，引导扫码免费上课预约这个课程。

千聊推送的三次，记得留一次在直播的时候做一个推送。上课开始，过五分钟的时候，再发一个千聊的课程推送，这样就推动他点进去。

如果感兴趣直接就听课了，不需要等待了。

3. 利用低价拼团+多渠道传递信息

现在的社会大家做什么事情都迫不及待，让他等待，他就直接忽略你。

我们认为这个效率是比较高的，这个效率有两方面的体验:

1. 以前没有关注这个课程
2. 在提前预热的时候，他已经关注你的课程，可以提高他的上课率。这个是我们认为很有价值的，或者是比较有技巧性的一点。
3. 信息传递的方式。低价拼团是一个传递信息的方式。

我们这边有一个课，群里面实际上很多时候没有人说话。

虽然他可能会关注，但是不会说话，那这个低价拼团其实就是让群活跃的一个方法。

并不是说低价拼团要带来许多新用户，其实激活存量更有价值，因为他已经关注过你，或者听过你的课，他更有可能持续购买有价值内容。

利用千聊低价拼团工具有利于激活老群，提升社群的热度，潜移默化中让存量社群群员成为你的新用户。

三、拥有一个自由留存的工具

我们之前用过很多APP，但我们认为千聊是最适合讲师的工具。

因为什么呢？它是真正自由的没有限制的，之前用过的一些APP，它们会限制你加外链，二维码，还有流量限制，播放视频的限制。

当我们打算在上面把用户转化就成为一件困难的事。

1. 千聊不会限制你做任何外部的导流行为

这样我们可以实现转化，所以选对一个可以自由留存的工具非常重要。

那有了工具以后，我们怎么去把流量引导到私域流量池呢？

我们有在千聊课程里面设置进入私域流量池的二维码，这是一个活码，扫码以后可以加入班级学习小组。

目前我们放置的是一个社群的活码，这个二维码你也可以替换成为客服二维码，自由切换。

因为有些低价课程，我们主动添加用户的过程比较困难，工作量，做过课程讲师，相信都遇见过这种又累又苦的情况。

而且这个微信还有限制，你每天只能添加这么多人，所以你主动添加是不现实的，你只要实现导流，像我们的学员动辄数千上万。

这种免费课，一个一个短时间内把用户添加到根本不现实，尤其是遇上当天宣传效果好，流量突增，你更加没有时间做加人的细活。

所以千聊给了我一个很好用的工具，你不管是加群也好，还是加客服都可以实现。

2. 好物&公示板

不管是做课程，你还是带货，都是非常好用，设置完成以后，你的学员点开可以直接购买，当你点击上架还会弹出窗口，让你直播的学员立刻看到好物上架，公示板可以放置宣传信息同步展示。

好物模块还可以添加自定义链接，你不仅是可以链接到千聊直播间，还可以链接微信公众号，甚至链接到微商城，千聊都不限制。

只要是微信没有限制的，全部都可以链接，因为我们听课大部分人从微信进去的对不对？

所以这个是非常方便的，你那个流量进来之后，你做视频号也好，只有在微信生态，千聊是全部打通的，你可以跳转到其他地方去，所以我认为千聊是一个非常自由的工具。

它还有一个好用的工具是图文卡，以前图文卡只能发课程，但是现在它有一个自定义链接，同样也是在直播间导流非常方便。

3. 垂直私域圈子

最后当你的流量累积的越来越多，我们可以找一个垂直私域圈把流量存起来，这个是粉丝圈，这是千聊的新推出的一个社区工具，可以打造属于我们自己的社区，它的好处是什么？

对于我们做摄影课的直播间来说，我们认为最大的好处是它可以打通我们学员私域与公域的流量，因为我们以前比如学员作业，我们的优秀的作品，我们必须要去转发。

别人才能看得到，那其实还是私域，那如果是有了千聊工具之后，这个粉丝圈，实际上这个就是个开放的，比如说他能看到这个作业什么样子。

我们学员作业可以看得到，这个是我们最新的一个学员作业的这个作品，那另外一个好处是什么？

就是我们上面提到千聊的导流自由，在这个垂直私域圈子你也可以深刻体会，这个必须给千聊打call。

你在发布话题的时候也可以插入链接，也可以放你的课程，很自由的工具，你链接也可以导航到任何地方，你导航到你的播放界面。

导航到你的课程，你的产品，你不管卖什么，全部都可以导流，所以他真的是自由的工具，所以它是很适合我们。

它可以把你以前使用的工具全部打通，无缝打通。