运营人的烦恼:钱呢?资源呢?这三种思路或许可以帮你
来看看借力的重要性吧。
许多运营常常会觉得:穷,没资源,我的文章底下也有人留言问:没钱怎么xxx?没钱怎么yyy?
不同人不同的具体问题具体情况,不一一回答,今天说下3个思路,希望对你们有帮助。大概内容如下,感兴趣就继续看下去吧~
一. 找到一个准确的切入点,为你的运营工作省力
首先第一点的就是要找到那个切入点,有了一个准确的切入点了,事半功倍。如果从起点就是错的,越努力就越错。
比如说,现在各个出名的电商APP,其实都有属于自己的、有效的切入点:京东,自有物流,电器;唯品会,特卖;小红书,内容电商;网易考拉,海淘。
举一个我自己的例子好了,曾经要做一个策划,给医疗APP的使用者派优惠。
正面想估计要很苦逼,医疗本就属于低频次(一般情况下)、消极动机、内部驱动的事情,用户也不可能说“看了你的优惠,我好想病一场。→_→”。
低频不行,怎么办?从较高频的切入吧。于是我把优惠和美容保养,营养保健结合起来。
当你觉得自己写的文章为什么遣词造句都用尽心思,用尽各种起标题大法,阅读量还是上不去,有没有想过,是在一开始,用户在看到你标题的时候,花了3秒,读出了标题中含有的信息点,觉得不感兴趣,选择不看?
选对切入点不一定成功,但选不对一定不会成。
二. 5个方式学会借力
也许是因为本身性格使然,我是一个不喜欢麻烦别人的人,我的好友看到了我这个弱点,以前常跟我说:一定要学会借力,借力不是亏欠别人,你也可以付出对应的东西,作为交换。
那要如何借力?先从内部说起吧。
首先,先了解内部的、自身的/可以接触到的资源,比如广告位、push等,必要的时候找到对应的负责人(有机会一定也要帮回别人)
以前做社区的时候,有活动要推,推广位也是僧多粥少,不能频繁向用户发送通知打扰用户,又想让活动给更多用户知道,怎么办?
这一点大概新媒体的同学会猜得出,在其他的内容的底部,加个活动传送门。在征得同事的同意下,我在精华内容底部加了活动传送门,这样曝光活动,效果大大提升。
其次,是向外部借力。具体的力是什么?举几个栗子——
1. 借合作伙伴的力
比如资源互换,从合作互推一篇小小的推文,到合作搞个大新闻,都算是一种资源互换、相互合作。
讲一个我自己的例子吧。有一次想搞活动,没钱,还想把活动热起来,怎么办?我找到合作伙伴,请他为我们提供一个优惠套餐,把热销单品做一个组合,加上一个无门槛优惠券(下次使用),因为有过合作,而且对方年底需要冲业绩,提高复购率,也答应了。
要注意几点:
- 能抱到大腿自然最好,但如果不行,同一量级也行;
- 从谈合作,到制定合作方案,最好考虑到合作方的用户各方面属性,这关系到后续转化和留存;
- 合作商之类的也是个不错的选择,比较好谈;
- 合作的目的是双赢,如果能够借着合作帮对方多一把也不错。
2. 借个体的人的力
比如说外邀。讲一个我前任上司的例子吧,她在web1.0时代是一个编辑,有一次她的专题需要采访到某某大咖,但大咖没跟她们合作过,她也没有相关资源,当时她真的跑去和大咖谈了,大咖很nice,也被她打动了,真的答应被她采访,出一个大专题,包括我之前写的如何找到用好kol的文章,也是外邀的一种方式:传送门:保姆级教程!手把手教你找到、用好kol!>>>
比如说分销。从虚拟产品(网易运营课、新世相营销课),到实物(唯品会云品仓),其实就是借无数人的力,让他们做你的推广。
3. 借时间点的力,借他人情绪迸发到高点的力,比如追热点
这个更不必谈了,写过不赘述,传送门:活动|社区|内容:追热点?速度要快,姿势要实在!>>>
4、借平台的力,比如说新的平台,或者更为垂直的平台
新平台,先进场的人都尝到了发展期的红利,把雪球滚大了,前几年的微信公众号,如今的抖音;垂直的平台,举个我自己的栗子,一开始我的文章只发布在公众号,后来某天发布到某平台,然后其他类似平台的小编也来我公众号让转载了,这就是平台的力。
三. 没钱没资源?还可以从这2个角度入手
最后,当你无法为你的用户提供实物、补贴一类的东西,是否可以为他们提供得上价值?
而价值,又分为情绪意义上的价值和实用意义上的价值。
之前看到一个叫木汁的公众号,里面说到公众号怎么写红,就是“骂男人,往死里骂”,话糙理不糙,用户觉得“骂得真对啊,我要转发!”,这不就是情绪意义上的价值么。小到人日常生活会有的情绪,大到为一个群体发声,再到更大的情感(自己想),都是情绪价值。
至于实用价值,比如早期微信公众号,许多号会把资料整合成一份让用户领取,什么1Gppt,2Gps视频等。从以前的资料,再到现在的课程,都是实用意义上的价值,只是“非实物”带来的实用价值而已。
四. 最后再说几句
写到最后,想起曾经有人问我,kol要怎么邀请怎么留住?提问只有一句话,你有太多因素是我不知道的,举个我自己的栗子,比如说,品牌方想找kol什么的,我会向相关的同事多推荐手头的kol,争取一下,并在kol接受合作之后,为kol提供帮助(比如软文写得不够好帮忙润色→_→)
其实当时我身处的平台并不大,要持续留住kol,肯定要为对方提供价值。这就是把上面的第三大点和第二大点合在一起了。
第二,没钱没资源,那就要有这点认知——
- 不一定办不成事情,毕竟运营就是省钱的;
- 但办不成大事情的,除了自己的原因,也有很多外部原因,不要拿极少数的例子来质疑自己,不如向同等量级的、身边的好例子看齐。
最后,请珍惜你好不容易争取的资源,既然争取到了,就请让它发挥最大作用。
作者:姚说,微信公众号:yaoshuo6
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