一封致支付宝君的信。

亲爱的支付宝君：

从2018年底，我们就在望眼欲穿的等自己常用APP的年度总结，结果到2019年1月1日你还是没有发布账单，网易云也没有发布年度总结。

我们很想你，在新年第一天，#支付宝没有年账单#的话题就上了热搜，引起了许多讨论。

1月4号网易云音乐终于发了总结，但我们还是在等你。很多人都说你不出账单了，原因可能：

排不上期，没有资源，PD认为价值不大。

这是给运营的夺命三连击。

结果你还是没让我们失望。昨天你终终终于出了年度账单，全民迎来了账单式小康。

也让我摸头自问：

• 我哪来这么多钱？
• 我咋没记得我赚了这么多钱？
• 我咋花了这么多钱？

噢~原来是你偷偷给我们的账单“美颜”了，比如我网购了一件400元的毛衣，在退货后，这400元仍会算在我的支出，再比如我把钱存到余额宝再转入也算是支出。

不知道这个“错误”是因为技术原因无法得到精准计算还是你故意想用一个夸张的数字引导我们主动分享，同时也可以引起大家的攀比心理。

不过无论如何，事实表明你还是很成功，朋友圈、微博等各大社交软件都被刷屏了。

看到朋友圈晒年花费20W,30W的，对此我只想说什么家庭条件啊！

但是，为什么我这么穷，还要晒？

（1）被认可

显示我走在时代的前沿，我紧跟潮流，新鲜事我知道。

（2）回忆总能引起共鸣

大家渴望和记忆碎片做连接，渴望获得情感共鸣。

（3）爱炫

爱炫耀心理，不只体现在年度总金额，在各大分类里熬夜天数、能量数、出行次数都可以成为炫耀的点。

（4）群体效应

古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中曾经提到群体是非常容易受到暗示、非常容易从众的，所以大家看到别人都在转发支付宝账单，自己也就会很自然地顺应潮流转发一下。

今年你的入口藏得比较深

没有启动屏广告，在首页也没个banner,弹窗什么的，害大家找了半天。

有人说是因为你雄踞支付宝座，用户隐私和资金安全才算第一需求，所以账单不需大肆宣传，而是待我们主动去发现。

今年，还是看到了你的用心。

（1）整体样式

今年的账单被设计成超市收银小票的样式，同时还是用“小票机打印出来的，看着就很有账单的真实感以及质感；

（2）动画

采取了像素动画的展示方式，里面的动图还都挺可爱的，这个就是熬夜的我本人啊！

（3）验明正身

在查看账单前，必须“验明正身”，在点击开启账单后，会提示文字“这是专属于你的年账单，请先验证身份哦~”，因为涉及到日常生活的各种花销以及生活习惯，还是很私密的一件事，这样的设置相当于给隐私加了一把锁。

什么？有人说每次要进入都要重新验证一次身份好麻烦，支付宝早就想到啦，点击右上角的 “…” 即可选择关闭身份验证了；

（4）明确权限

关于芝麻信用的展示需要用户进行一个明确的选择，是因为去年的你选择了默认勾选吧（欧阳娜娜式：你清醒一点！！！），今年的你，意识到了错误；

（5）查看方式

在总消费额度上，还可以选择“不忍直视”的方式来查看今年的消费，非常照顾隐私了hhhhh；

（6）分享

你没有引导分享，没有在H5上带二维码，连个分享出口都没有，一方面是隐私，另一方面这可能是你和微信达成的不封禁战略吧；

（7）许个心愿

在轮播的心愿中，可以自由选择一个你来年的心愿，用这个心愿迎接新的一年。

（8）背景音乐

在打开账单时，背景音乐是默认不播放的，这个很贴心，谁也不想在公众场合突然发出奇怪的声音，会有点尴尬！

PS:歌曲很不错哟~大家记得打开播放按钮哟~我在这里给大家列下歌词啦~

阳光阵阵好，我们打开支付宝。

逝去的时光，有你在身旁。

数字多与少 快乐才最重要，一切都是值得的，2018呀。

新年好呀，新年好呀，又是一年啊，别后悔别遗憾还有下一年。

新年好呀，新年好呀，又是一年啊，许个愿望加加油，新年会更好。

2019，我来啦。

同时大家还在关心你的对手——

微信支付为什么不出一个年度账单呢？

我猜：

微信支付使用频率远远比不上支付宝，数据拿出来不具备代表性，也满足不了大家“大金额”的炫耀心理，所以即使做出来，活动效果可能也不是很好。好了，不多说了，你来了就好，最后引用你的一句话：

数字多与少

快乐最重要

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