2019 新消费创变年!

作者:媒介360作者沈浩卿

本文经原创媒体:媒介360授权转载。原刊于微信公众号:媒介360(imedia360)


回顾2018,中国消费市场热点涌动:社媒电商如雨后春笋应运而生,冲动式购买需求不断膨胀,一站式购物体验成为卖家新利器,技术创新推动购物体验升级……

放眼2019,新消费仍处于持续发展演变的过程中,90后人群的购买力已经成为消费市场的核心动力,商家也开始利用时代新技术或新模式重构“人货场”的关系……

不少专家把2019年称为“新消费创变年”,以消费者为核心,商品创造和服务升级正循序渐进,消费结构、消费需求、消费理念和消费渠道正深刻变革。

我们基于多份研究报告,以“衣食住行养乐美”为主线,根据2018年的数据变化,梳理出2019年可能出现的消费偏好和趋势,为品牌营销提供策略和方向指导。

衣:设计师品牌与服装定制兴起

江南布衣、裂帛、Exception等越来越多的设计师品牌涌现,这些品牌独特的设计风格更能彰显消费者的生活态度,受到消费者青睐;随着消费者追求更加个性化的穿搭,消费者展示出对专属感的偏爱。

私人定制不再是明星、富豪等少数人的选择,而是开始向白领等普通人群扩张,除了玫瑰坊、衣邦人等私人定制品牌外,报喜鸟、七匹狼等服装品牌也转型升级,纷纷开启私人定制业务。

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时尚品牌线上消费动力猛增

随着线上消费的快速发展,和居民对网购习惯的养成,时尚品牌不仅巩固线下市场,而且开拓线上渠道,带动了整体时尚品牌在线上的消费动力;与此同时,时尚品牌通过触网可以洞悉市场潮流,把握消费者心理和商品需求。

2018 年共有 21000 个时尚品牌入驻天猫,服饰配饰品牌有 19000 多个,包括法国时尚品牌ba&sh、英国手表品牌Olivia Burto、德国Birkenstock、美国运动品牌Champion、意大利皮具品牌Coccinelle、加拿大Canada Goose、开云集团旗下品牌Bottega Veneta、H&M集团旗下H&M和Cos等;新增美妆品牌有2000多个,包括纪梵希美妆、YSL等。

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食:喜欢尝鲜,探知“网红餐饮”新场景

2018年,消费者在食物消费上追求性价比最优的基础上,也追求高端品质。据美团点评数据,网红餐厅的搜索浏览量同比增长40%,提及网红、喜提、打卡、拔草的评论量同比增长171%。生鲜新零售品牌的订单量也是2017年的1.6倍。

并且,消费者对就餐的要求更为人性化,边吃边玩成为风尚,餐饮服务延展出更多社交场景,比如别墅轰趴、社交餐厅等等。

闪购,互联网+餐饮 开创消费新模式

“互联网+”与餐饮业正在加速融合,形成对餐饮业各个方面全面渗透和拓展,据TalkingData数据,目前1/4移动互联网用户使用餐饮类移动应用,近6成餐饮结账方式来自移动支付,移动互联网发展红利导致餐饮业的线上拓客、用户服务以及商业运营等更加精准高效透明。

互联网+餐饮模式中,闪购成为重要的消费形式,家庭、酒店为主要闪购消费场景,女性是闪购市场“买买买”的主力,膨化食品、卤辣小食、冰激凌等零食乳制品是女性消费者的“最爱”。而男性消费者的闪购订单中,酒水饮料稳居头名,占比四成以上。

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住:经济实惠的快捷酒店是青年出行首选

根据WIFIPIX报告数据,经济实惠的快捷酒店仍然是目前青年旅行中的酒店首选,从酒店等级看,在豪华酒店的选择上,小镇青年和都市青年的占比接近,小镇青年在旅游方面同样具备很强的消费能力,对于享受生活有自己的态度和追求。而都市青年对于酒店选择更加丰富,目光开始转向更加个性化、地域化、重体验的民宿类酒店。

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居住空间智能、健康化新产品机遇

随着居民对于生活健康、环保和智能的要求越来越高,围绕智能、安全、健康、环保的家庭环境消费力逐渐增加,其中,家庭新风产品受到国民偏好,新风市场规模近几年呈现高速发展态势,其市场销量和销售额在2017年分别增长45%和31%。

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行:出行服务与互联网深度融合,体验多元化

社会经济发展推动了居民出行方式的改善,移动化、智能化、共享化等共同提升了出行体验。出行领域不断增加与互联网的融合力度,不仅提升了运作效率、服务品质,而且也为行业发展探索出新的商机。TalkingDate数据显示,2017年春运节前手机购买火车票的比例超过60%,中型及大型乘用车市场份额突破1/5,说明用户不仅偏好便捷高效的出行体验,而且对乘车空间舒适度的需求增加。

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出行APP受欢迎,综合旅行平台粘性大

整体来看,去哪儿、携程等大众APP仍然是旅游出行的首选平台,涉及航空服务的(如飞常准、航旅纵横)占比略高,可见其在旅行APP选择方面,商旅特色更明显。

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养:养生、轻食、高蛋白、全麦食物受欢迎

消费者对健康养生的需求越来越大,饮食选择愈加专业细分。从美团点评的数据来看,养生美食搜索量年同比增幅达345%,沙拉等轻食搜索量年同比提升187%,高蛋白饮食搜索量年同比增幅达1486%;天然无公害食品搜索量同比增幅104%,全麦食品搜索量同比增幅118%。

脱发、防早衰产品、健康服务日益畅销

京东大数据显示,2018年长三角小镇青年美妆护肤类商品销量增长约90倍。尽管他们依旧年轻鲜活,但来自一二线城市的脱发、早衰恐惧已向下蔓延。长三角的小镇青年们也开始购买防脱发产品,且销售金额着实不低,看来生活也要对他们“下手”了。在京东平台上,健康服务包括体检、洗牙、基因检测、医美(玻尿酸注射、水光针、植发……)等。2018年,长三角小镇青年对健康服务销量大涨674%。这还不够,保健器械、营养健康、传统滋补类商品同样备受欢迎。

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乐:运动+娱乐:小众新奇体验

在美团等互联网平台,零重力漂浮、卡丁车、飞行跳伞等新奇体验项目的订单量增幅惊人;拳击、普拉提、波速球、战绳、引力等小众团课销量同比提升较大,电子竞技的月均独立访客浏览量也十分可观。

独而不孤,宠物经济大爆发

宠物经济是年轻人的“孤独生意”,撸猫、吸狗在近两年成为一种风潮。京东大数据显示,2018年长三角小镇青年宠物用品销量暴增,猫狗日用、出行用品增速领先。一名合格铲屎官的购物车是什么样的?猫砂盆、牵引绳、狗厕所、自动喂食器、外出便携宠物包……价格不是问题,不能委屈了家里的“主子”。

猫狗仍是小镇青年优先选择的宠物,但有个性、不盲从的他们,也开始养起了异宠。所谓异宠,即另类的宠物,包括刺猬、松鼠等。京东大数据显示,长三角小镇青年2018年异宠用品增速高达12517%。

美:精致女王必备“四件套”

20世纪70年代的上海“四大件”是手表、收音机、自行车和缝纫机,当大家电越来越便宜,精致小家居用品开始成为中产生活的新标签。

新时代的名媛,除了拎得出大牌包,梳妆台上有戴森吹风机和美容仪,洗浴间有电动牙刷,厨房有德龙咖啡机。

颜值即正义,“冻龄”方式多种多样

消费者更注重自身的全面保鲜,“冻龄”方式愈加开放多元。美团点评数据显示,2018年消费者的美容消费主要集中在以下几项:医疗美容(水光针、玻尿酸等相关交易年同比增长400%)、科技护肤(小气泡等光子嫩肤项目搜索量年同比增长153%)、高价护理(单均价超过300元订单量年同比增长94%)、中年反油腻(45-60岁阶段用户美容消费年同比增长85%)、青年防脱发(20-25岁的植发消费用户占比超60%)。

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作者:媒介360作者沈浩卿

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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