做一门生意,logo 和包装固然很重要,但除了这些,品牌还是要靠产品说话的。

上周六的时候,完成了一个服务前的客户咨询,我的这位客户驱车四个小时从盐城赶往上海与我约见。今天要分享的也是由这次咨询服务所产生的一些启发。

今天的内容适合准备开始创业的你们。

创业的初衷一般来自两个方面,第一源自洞察到市场的空白点或者机会点,这样的洞察多半可以发现目前特定领域里的不足,并采取微创新;第二源自热爱,某人因为自己的一份热爱或是特长所展开的创业。

但最近几年,”创业“这个词不知怎么了,听上去很玄乎,莫名其妙地被赋予了几分说不清道不明的色彩。它让创业的人为之痴狂,让还没创业的人有些神往。但事实上,不论你冠以何样的好听说法,创业就是做一门生意。你提供产品,期待人来买,逐渐形成市场的过程。

之前写的文章里,我讲到了两个基于热爱的创业故事(点击直达)。很多人会说:那些都是实实在在的产品,做出来之后卖出去就行了。于是我就想起了一句话:上面打广告,下面跑渠道。而现实总是那么地残酷:广告打不起,渠道也未必对你的产品感兴趣。

面对这些创业筹备期所出现的争议,我也需要说一句:你的产品真的准备好了吗?

我曾经被见到过的一瓶据说很有卖点的水吓到过,一瓶220ml 的养生水,零售价88元,我拿起来端详了一下,瓶子的握感还不及一块多一瓶的娃哈哈。

而且88元一瓶的水竟然用的塑料瓶,劣质的瓶盖加上设计拙劣的标签构成了整个产品。我很想对这位找到我的希望合作的的客户说:亲,我们消费者真的不是傻子。一箱巴黎水,24瓶玻璃瓶,京东上不到140块。当然我也没有跟这样的产品合作。

品牌不是让销售暴增的奇巧淫技

统一旗下的alkaqua 瓶装水的包装让它打开了自己的市场,你还记不记得透过塑料瓶身看到的标签背后的说明,这瓶水据说进入市场的时候仅靠设计,没有任何促销和推广,销量与昆仑山持衡。

这是个什么样的年代?

这是一个不缺好产品的年代,但这也是一个缺乏良心的年代。我还是相信,也希望你们也能相信,只要用心去洞察市场,洞察消费者,机会是一定存在的。以下是我在与这位来自盐城的客户沟通下来的一些感悟,分享给大家:

有了一个创业的具体点子,如何推进下去?

当你被自己埋下一粒创业的种子,面对的就是做和不做的选择。如果决定做,就要面对怎么做的实际问题。很多人都会将自己的想法聚焦在某一个特定行业的弱点上,展开一系列的想象:如果自己的创业行为能在单点上寻求突破,应该会有很大的机会和可能性。

我用上周六的这个案例来举例。甲方看到了自己所在城市,少儿篮球培训领域的不足,准备干一番造福少年儿童的篮球启蒙训练。并且他自身就是篮球运动的参与者和爱好者。

我就针对自己的理解给了几点建议:

1)在你的场地还没有准备好之前,你是否能够将自己的产品,也就是你提供的篮球培训服务可视化。

这样的过程里,就势必会要求培训内容体系化的完善,并且通过一些视频的手段,将课程浓缩成消费者能够理解并产生好感的视频内容,以便在预热期展开传播,产生感官体验。

2)做一些基础的调研,比如篮球培训这样的课外兴趣班,在整个目标人群中处于第几顺位?

这个问题是是值得考虑的,原因很简单,家长投入孩子课外兴趣班的预算都是有限的,如果篮球不在前三顺位,那么就存在教育市场的可能性,是否能教育成功也还存在疑虑。

教育市场意味着什么?等待和投入。而这往往是当下的创业者最不愿意遇到的事。

你要不要做品牌?

我在早年间,遇到的客户认为品牌是包装,因为来找我的多半是希望自己所做的生意看起来高大上一些。

当我问到上周的这位咨询客户时,我也明确指出:品牌不是一个 logo 看上去很好看,包装做得还不错,而是你的产品以及你的服务在你的用心经营下受到认可,并且让消费者降低选择成本的一个商业行为。

当你要买一瓶水的时候,你做出的那个选择,就是因为企业朝着品牌的方向发展给你带来的选择便利。所以最终你选择了 a 品牌,而非 b 品牌。而这个绝对不是 logo 和视觉上的设计能涵盖的。

既然如此,logo 还重要吗?一定意义上 logo 真的不是最重要的,但在看脸的时代,把品牌的外表做好,也是对消费者最起码的尊重。所以在我的理解里,我希望大家意识到做品牌不是从此可以卖高价,这也绝对不是靠设计上的美化能够解决的。做品牌是给承诺,降低消费者的选择成本。

我想给大家插一条故事:

乔布斯在被赶出苹果之后,他选择创立 next,专注于专业级的用户,提供更加强大的个人电脑。

而当他面对需要设计产品 logo 的时候,他投入了10万美元的巨资邀请到了 IBM 的设计总监保罗兰德来操刀,而NEXT 电脑当时的售价高达5万美元一台。

我希望大家意识到的一个问题是:在设计上的投入取决于你的产品在市场上的价格,两者成正比关系。我不反对在你能承受的范围内,投入更多的费用到设计上。因为好看确实有用,但光好看肯定没用。

品牌不是让销售暴增的奇巧淫技

Paul Rand 为 next 执行的视觉方案

请记住:品牌不是看起来好看,而是用起来好用,我愿意分享给别人。

所以,千万别以为把自己的企业整得很好看就是做品牌了。当然成功的品牌在视觉的呈现上也不存在劣质的了,好品牌的产品也一定是好看的,因为投入了相当一部分的精力来推敲颜值问题。

筹备期,你该做些什么?

当你决定开始自己的创业旅途,那么在你的产品或实体来到现实中之前,你要做的有很多,以下是我给出的中肯建议,这些都会比设计 logo 来得更有实操价值一些:

A. 多做调研,想尽一切办法去定向研究你的目标群体,也就是为你产品掏腰包的群体。

比如:看似是儿童市场的篮球培训行业,或者其他类似的培训项目,支付方永远是父母。所以让孩子觉得好没多大用,而是要让父母觉得好,最重要的是如何在过程中让父母能感受到孩子的进步。

B. 实体产品和非实体产品都需要用触及人心的方式去呈现出来。

如果你现在打开 bilibili,搜索关键词”产品拍摄“,你可以看到有很多这方面的内容,难道不是因为大家拍摄优质产品视频的愿望越来越迫切吗?

答案是肯定的,但是也意味着越来越多产品的基础包装都提升了。我指的仅仅是产品呈现的品质,比如视频。

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bilibili 的搜索页面截图

在上周的这个客户咨询里,我提到了一个问题:你有什么办法在场地还没落成前,凭借你的培训内容召集到体验者,并把这个过程用视频的方式呈现出来,按照视频的播放场景封装成不同的时间长度。如果能做到,那么你的预热期就有事可做了,而且能够传播出去。

所以,做一门生意,logo 和包装固然很重要,但除了这些,品牌还是要靠产品说话的。在开始一切之前,再多多考虑一下你的产品,你的受众,你的目标市场。

 

作者: David Bao

来源:DBBC(id:imdbbc)

本文由@DBBC 授权发布于运营派,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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评论( 9

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  1. 知易行难

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  2. 忙了一天,终于可以休息会看看文章了。 :roll:

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  3. 搞不清做运营分那么多职位干啥,用户运营、内容运营、渠道运营、新媒体运营、活动运营、用户增长等等。。。都被这各大招聘平台给引导坏了。。。我觉得把,本身做运营就是这些模块都要做的。分工太细反而做的更差,毕竟这是一个系统性的活。 :idea:

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  4. 概念性的东西有点多了

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  5. 转发朋友圈炸一下

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  6. 努力就好,做真实的自己,不留遗憾。

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  7. 营销服务型项目的创业最大的痛苦就是要当苦力,还要当着一群苦力的包工头。但好处就是腾挪性比较大,不行了就迅速调转方向,很灵活,不会有任何产品的拖累。如果我要是开局就做互联网产品比如小程序,APP,估计现在只剩骨灰了。

    受教了! :???:

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  8. 降低期望,把手机关掉,焦虑就没有了。

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  9. 创新思维,新事物的接收能力。不管经不经通,十八般武艺都要会。

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