针对之前工作遇到的谷歌流量骤减的现象,做了个全面系统的分析。

引流是网站运营的核心工作,如果没有流量后续的工作都无法进行。那么,当遇到流量异常的现象该如何分析?如何应对?

先逐步排查哪个流量渠道异常?

登录GA统计后台–>概览–>渠道–>来源。

通过GA后台数据分析究竟哪个渠道流量爆减,确定大的方向后落实到具体,然后分析可能造成流量下跌到所有可能性原因,主要有以下七点:

1.节假日正常波动,最常见因素

节假日流量波动是最常见的因素,也是我们首要排查的因素。

比如我的个人网站,葡萄牙语市场,在16年奥运会期间,或者每年二月的中旬或下旬欢聚3天的巴西狂欢节,数据下降趋势十分明显,但这属于正常现象。当然如果实在不放心可以对比前一年同时段数据进行对比(但也不是很精准,因为大部分网站的流量都是逐年增长的,没有可比性)。

简而言之,节日引起的流量波动属正常现象,不用太过担心了。

2.GA统计代码故障

GA统计代码故障主要有以下4种:

  1. 前端人员在网站改版时错误安装统计代码
  2. 网站中有其他的JS代码和统计之间有冲突
  3. 服务器异常
  4. 配置错误等等

GA统计代码故障问题会造成2种结果:

  1. 网站整体无流量,以上四个原因都有可能。
  2. 网站部分无流量:精细化检查具体页面的流量,如果确认是局部局面问题,检查局部的统计代码。

3.网站运营推广活动结束后

网站流量运营过程中,SEM搜素或者信息流推广引流帮助公司拉新、积累客户,甚至是提升转化率是十分有必要的。推广过程中流量会有一个明显的上升趋势(前提是有效的SEM推广),推广结束后流量会有一定程度的递减现象。

应对措施:在推广前做好自然流量统计。推广活动后分别分析自然流量、广告流量数据,对自然流量数据跟之前统计的自然流量数据进行对比。

4.最严重的因素——谷歌搜索引擎降权

做网站流量运营,SEO搜索引擎优化是必要的。搜索引擎降权,对SEO绝对是一个灾难。当时我的网站被60%判定是这个因素,我的内心是绝望的。

我排查了被降权的主要原因,被竞争对手制造大量的垃圾链接到我们内部网站。这类因素最惨的是在短期内很难排查出来,等我们流量数据剧减,网站部分排名前三的关键词排名全无的时候已经难以补救了。

影响降权的因素主要有哪些?

  1. 被竞争对手制造大量的垃圾链接在网站内部。
  2. 违反谷歌的SEO做法,使用黑灰帽手法等。
  3. 谷歌算法更新,网站不满足优秀的SEO框架标准,内容质量或者原创性不满足谷歌SEO标准。

之后我们便开始了大量的补救工作,首先删除网站的恶意链接,优化网站SEO框架结构,内链结构(使用SILO结构),内容优化,文章页面用户体验优化,网站文章数量更新密度(一周10篇原创内容)、网站升级为https等等。

一年多的维护,网站流量逐渐恢复,但恢复期间公司的损失是巨大的。

5.网站外链问题

网站外链除了增加网站权重,还能尽可能增加网站访问入口,如果外链渠道出现问题,流量会出现一定的骤减趋势:

  1. 大数量外链被批量删除。
  2. 高权重,大流量的外链被站长。比如之前在巴西最大的一个下载站的高浏览量问答中放了一个原创文章的链接,文章的每日访问量达到2000UV,给文章增加了很大的权重,文章排名在短短1个月内排到前三名。但这个高权重、高流量外链被站长删除,以及部分外链被站长加了nofollow标签后,网站大流量关键词文章由之前的前三名下降到第七八名,日均UV骤减。
  3. 404页面或者点不通页面。404页面要检查是否域名填写错误,或者页面被删除。如果点不通则要检查是否因为更换域名造成的,一定要做好301跳转;

6.服务器异常

出现服务器异常的现象,用户无法访问网站。

一旦出现,立即跟公司技术人员反映,尽快解决问题。这对大流量网站,尤其是商城类网站,影响是巨大的。

7.CDN异常

网站为了保证用户访问速度,使用CDN加速网站,但偶尔会造成无法连接配置节点,没有覆盖区域等现象。

若出现CDN异常问题,应尽快找前段人员解决。技术人员处理好以后,使用测速工具对网站各个区域进行检测,根据测试结果判断网站是否恢复正常。

本期就分享到这里吧~

 

作者:何子依

原文链接:https://www.jianshu.com/p/042d3515fa9d

本文由@何子依  授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自 unsplash,基于 CC0 协议

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