圈主叶大猫如何实现15天从0拉新超2000名会员,笔者将为大家细细讲述。


为什么我的社群没人进?为什么我的社群无法持续运营下去?是因为我不是大V吗?是因为我没有粉丝吗?

不是,你只是没有找对方法。

如何在零粉丝基础上打造出上千成员的社群,笔者带你寻找答案。

叶大猫,资深电商行业从业者,原服务于国内最大的牙科正畸生产贸易公司,后转型从事淘宝B2C,曾带领团队拿下行业TOP3。

大猫自称“电商小贩”,目前运营1家第六层级的淘宝C店、1家天猫店、1家京东POP店以及2家拼多多店,是阿里认证电商专家,谷歌认证广告专家,对在线广告和搜索引擎也有深度研究。

叶大猫运营的免费圈「电商小茶馆」在半个月时间里从0拉新至2000人,分享超过200个主题帖子,积累了大批优质粉丝。而付费圈「电商大猫直通车」创建至今也加入近300个付费用户。

不同于动辄几十万甚至上百万的微博大V或者公众号号主,大猫这一切的运营成果都是建立在零粉丝基础上的。

如何从零粉丝转化成上千成员的社群,小红圈为你邀请到圈主叶大猫为你讲述他的社群运营心得:

“做社群的初衷是什么?”

为什么突然想到要做社群?初衷是什么呢?

其实我一直觉得自己是个有很强的挖掘优质信息能力的人,所以我很早就接触到江南愤青以及小红圈,在早期以较低的价格加入了「风吹江南小红圈」、「无风的世界」这些优质的圈子。

在这些圈子里,能接触到很多优秀的朋友,也学习了很多,同时也自然而然地激起了我的“表达欲”,而我恰巧又是个输出能力极强的人,也喜欢与人打交道,乐于分享自己的所知所得。如果自己的浅薄知识可以帮助到别人,那就更好了,就想着根据自己的专长去建个圈子。

而且在我看来,小红圈能帮助很多内容输出能力很强的人解决几个问题:

  1. 1、内容需要沉淀。小红圈是个非常适合做内容沉淀的产品,而且成员能按照分类、标签和关键字去查找内容,非常方便;
  2. 2、做内容分享时伸手党太多,需要屏蔽这些伸手党。小红圈付费机制能筛选掉很大一部分的“伸手党”,同时小红圈的一些功能也支持成员去发表自己的经验和观点;
  3. 3、优质内容需要进行良性传播,小红圈的一些邀请返现、付费阅读分成机制都非常能激励成员们自发对优质内容进行传播,扩大社群的影响力。

“在创建社群之初做了哪些筹备工作?”

在社群的筹备阶段都做了哪些工作?如何积累种子用户?

在小红圈开圈的筹备阶段,我主要做了两件事 ——

1. 找到社群的定位

找准定位了,该抓什么样的人群,该更新什么样的内容,就知道了。

1)人群定位

根据数据统计:我国的电商从业者已经超过4000万。

相比同样是电商大国的美国,我们的电商从业者,相比他们无论从专业素养和效率上都要差得太多,所有的电商从业者都需要系统的学习,从“操作层”向“决策层”过渡。

2)内容定位

我非常认同「无风的世界」圈主的一句话:“你要赚钱,首先要创造价值”,在我看来,价值其实就是解决问题,价值大小就是解决问题的数量和大小,我为别人创造了多少价值就是为别人解决多少问题,解决了多大的问题。

所以,我给社群的定位是提供内容更丰富的干货,以及相关的问题解答、实例分析,长期输出价值和干货。同时,也建立起成员间资源互通的机制,让圈里的成员们,既可以学到知识,也可以利用好圈里的人脉资源。

2. 就是找到我的种子用户

其实在准备开小红圈之前,我就已经有一小批种子用户了。我做阿里的培训讲师,经常会出去讲课,每次讲完课我都会让我的学员加我的微信号然后拉入一个群,这就是我的第一批种子用户。

有了第一批种子用户,只要持续输出优质的干货内容,他们自然而然就会自发地传播出去。

为什么要运营付费和免费的两个圈子?两者的核心区别是什么?

免费社群的初衷是提供一个电商人喝茶聊天的场所,后面会把公众号粉丝、知乎粉丝、派代粉丝、QQ群等渠道的粉丝逐步移到免费社群里。

付费社群提供内容更丰富的干货以及相关的问题解答,实例分析。当然,长期输出价值和干货是两个社群都要做的事情。

免费社群的核心是开放、共享、弱关联;付费社群的核心是高价值,强关联。

如果刚开始做付费社群,没有精准的流量和渠道的话,低门槛的社群(免费或者低价)不失为一个好的铺垫。

因为付费加入一个社群,是需要对圈主有极高的信任才能完成,一个低门槛的社群能以极低的成本让用户对自己建立认知和信任,当这种认知和信任构建到一定程度,就可以进行付费的转化。

“如何推广我的社群?”

怎么在短时间快速积累这么多用户的?有哪些推广渠道?

其实身边能用上的渠道有很多,我的圈子推广主要在以下这些渠道 ——

1. 朋友圈

朋友圈是转化最高的一个渠道,因为朋友圈里都是对你的专业有一定认知的人,所以那段时间我每天都会在朋友分享自己圈子的一些内容,再附一段宣传文案。

2. 微信群

这段时间我“混迹”了许多微信群,会时不时地在群里发我的圈子链接或内容,出于对打扰到群成员的歉意,我还会发上几个红包,这个方法为我的圈子吸引了许多关注。

3. 小红圈推荐位

在推广期间,我还联系上了小红圈官方运营人员,申请到了小红圈发现页的推荐位,很大一部分用户也源自小红圈的流量导入。

4. 成员传播激励机制

这是很多圈主都在玩的一个玩法,就是开通了邀请返现——成员通过分享我的圈子,成功邀请到好友加入我的圈子,成员也能赚钱。同时优质的内容输出,也能让成员自发地把圈子传播开来。

“如何留住用户,激励用户创造内容?”

用户加入后,接下来就是留存和促活,这方面是怎么做的?

1)保持高频次的内容更新

我现在基本上是每天都有更新的状态,然后慢慢引导成员每天都来我的小红圈看看的习惯,以此形成一种依赖。

2)我专门为我的付费社群编写了一门系统性的课程,计划是周更一节课的内容,给了圈子里的成员们比较高的心理预期

3)定期在圈子里抛出一些有争议有价值的议题,鼓励大家思考和讨论,并输出自己的观点,比如:“产品为王VS营销为王”这个话题引起了很多。

4)邀请大咖嘉宾

我的圈子里邀请到了很多业内比较知名的嘉宾,比如科大讯飞副总裁北冥乘海生、宝洁大中华区Marketing欧阳楼老师、前力帆集团外贸老大王聚会等,成员可以随时向嘉宾发起提问,我也对定期邀请嘉宾针对广告、电商、市场营销等专题做一些分享

5)运营和圈子同步的微信群

微信群更适合即时的话题讨论和信息反馈,碰撞出有价值的内容又能沉淀在小红圈里。

“做好一个社群,最重要的三件事”

说一说你认为做好一个社群,最重要的三件事是什么?

1)维持和谐的氛围

社群的本质还是人与人之间的关联,一个和谐融洽互通有无的社群,更能留住成员,我的社群运营到现在,我也结识到了更多的朋友,节假日我还收到了来自全国各地的圈友的礼物。

2)让社群成员更多地参与交流,激活大家的想法。

如果一个社群单靠我一个人去输出和分享的话,其实很容易会枯竭,而我希望能抛出更多的话题让成员们去思考和创造,这不仅能给我带来灵感,也是成员们一个成长进步的过程;

3)让多数成员享受到社群的长期价值。

这个价值就是帮助我的成员们去解决问题,可以说,只要认真学习了我为社群准备的内容、定制的课程,就会有不小的收获。

 

本文由@圈子君 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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