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运营活动中,为了吸引用户使用夸大性/不实文案是否合理?
近日,上海一律师起诉拼多多砍价免费拿活动欺诈消费者。有很多网友表示,自己也存在一些参与类似裂变活动时的不良体验,比如:活动文案写着免费拿却不是真的免费拿,而是当你耗费了很多的人际关系为你砍价之后,永远都是差那么0.09不让你完成。活动文案写着“领取现金”,实际上领取的却是虚拟金币。作为运营,我们平时肯定参与或者自己操盘过一些裂变拉新活动,类似于“百万豪礼免费拿”“现金红包,人人有份”之类的文案字眼,我们应该也是很经常用,不适用“夸大”文案,好像很难把用户吸引进来,但从用户的角度思考的话,这样做真的合理吗?不会影响到用户体验吗?今天小派想看看大家的一些想法,从自己作为用户的角度或者运营的角度来说都可以~