导语:盼望着,盼望着,年底来了,年终汇报的脚步也近了。你准备好了吗?好的汇报,能让一年工作完美收官,给领导留下好印象,可是大多数时候写总结总让人挠头。本文作者给大家详细地分享了年度汇报的思路。干货满满,一起来看看吧。

12月了朋友,还有大半个月到一个月左右,你就要年终汇报了!

年终汇报很重要,毕竟你老板平时很忙,也就年终汇报时候能完整的专心的看看你全年表现。

所以,同样的工作情况,年终汇报得好,年终奖多两个月,乃至明年升职加薪;汇报不好,当场让你滚蛋走人都有可能!

最近很多朋友留言问我怎么做年终总结,今天给各位详细分享一下我年终汇报的思路。

一、目录:一目了然很重要

年终总结的目录很重要,要让老板一目了然你今年到底做了啥。

目录主要包括:汇报要展开的部分;每部分的概要。

目录示意图如下:

1. 关键点

(1)汇报部分

主要包括:

  • 业绩概述:就是你的KPI或者OKR,概述完成情况;
  • 组织贡献:对于公司而言,工作流程、技术等的贡献;对自己所在的团队有什么贡献;
  • 个人成长:从今年工作中,你能否抽象概括出自己的成长;
  • 明年计划:讲讲明年的工作、成长目标。

(2)明确概述

老板很忙的,他不一定会仔细听后面的PPT,所以一上来一定要给他一些明确的印象,这时候上述的汇报部分,就需要你给出概述,让老板一目了然感知你今年的成果。

  • 业绩概述一般列举数字,证明自己的KPI完后情况;
  • 团队和组织贡献则要概括在这些方面做了什么事;
  • 个人成长的话,不要写流水账,要概括自己在哪些方面形成了方法论,有什么实在的提升;
  • 明年计划要扣紧业务,可以留悬念,让老板后面认真听。

二、业绩概述:结果–问题–解决

目录后就要展开每一个章节进行讲解。

结构上要按照:总结–分点陈述(成果-困难-分析与解决-相关成果)。

下面以业绩概述为例讲讲每个章节要怎么讲:

1. 业绩概述

(图中金色的字只是帮助你理解,不用写到你的汇报PPT上去哈)

章节开头先上一页总结,让老板一目了然你在这一块都做了什么事情,什么成绩出来。

比如业绩概述这个章节,总结要把你重要的KPI或者OKR列出来,用数据明确写完成情况;

如果KPI没有明确的指标或者完成的情况不好量化的话,可以列“三大一小”。

什么是“三大一小”?就是这个业务上,你做出了哪3个大的事情,还可以补充1个小一点的事,但千万别列太多,老板不感兴趣。

2. 每点展开

(1)每点业绩综述

总结页简单陈述之后就到每一个提到的KPI/业务的详述:

也是先总再分的形式:

以我去年年终总结,其中对酷狗大字版的总结为例,我会先带老板回顾该业务定的KPI情况,和直接告诉老板,我的KPI完成得怎么样,符合什么目标的要求;同时把核心的数据列出来。然后在后面每一页放具体的核心成果和趋势。

(2)困难和挑战

讲完成绩后,就要分析困难和挑战,让老板明白自己的不容易。

我们做事情,一般难在外部和内部因素,外部因素算是挑战,比如行业大环境等;内部的是困难,比如支持不足等;你可以这样从内外部视角去归纳今年遇到的挑战和困难。

(3)问题分析与解决

上面是我酷狗大字版的示例,由于我管的业务比较多,汇报时间有限所以我没有在PPT上详细写问题分析,都是口述,PPT上主要列举我的一些做法。

不太建议各位直接搬我这种方式,如果你不是管的业务特别多的话,建议你针对上一页提到的困难挑战,在这一页对每个困难挑战,做一定的分析,以及基于这样的分析想出的解决办法,每点对应。

三、组织贡献:流程、技术、方法论及团队

组织贡献也是你的一大成绩,尤其对于想往上走的团队骨干、管理干部而言,在组织里面具备一定的影响力是升迁的关键。

一般来说组织贡献可以讲以下几块:

优化工作流程,协助团队效率提高,用人效、开发周期等去证明自己的成绩。

2. 产品、技术等贡献

比如你基于业务需要,参与中台等建设,或者你开发的部件、后台等开放给公司其他团队使用,这些也都是你的技术贡献。

3. 方法论

从工作中总结、提炼方法论,并且在公司层面有进行推广(如内部讲课、沉淀文档)等,让公司同事都从中获益。

4. 团队建设

如果你是管理干部,那对团队打造、招聘人才有什么贡献?

如果你是普通员工,那对团队整体的方法论沉淀、团队氛围建设等又有什么贡献?

组织贡献的陈述跟业绩一样,也是先讲总的成绩,再讲面对的困难和挑战,最后讲分析和解决方法。篇幅有限暂不展开了,思路跟上述一致。

四、个人成长

个人成长这里是附带给老板展现自己这一年的收获和提升,老板不一定很关注,简单一页PPT即可,不用像前面那么多。

个人成长一般从以上三点展开:

1. 个人能力

主要是概括你在今年的工作、业务中所需的能力的提升,讲述过程中也要简单举例来证明为什么说自己这一块能力提升了。

2. 团队管理

如果你不是管理干部那你可以改为“团队协作”。

团队管理主要讲述自己在管理团队、团队培养、培优劣汰上面的提升。

3. 资源调度

尤其是管理干部,一定要多想想自己资源调度能力怎么提升。

包括:

  • 缺乏资源时候怎么开展业务?
  • 怎么争取资源?
  • 怎么合理配置资源?

这些也是可以通过实例来证明自己的提升。

之所以建议跟老板提提个人成长,一方面是为了让老板看到你是一个善于总结、提升自己的人;另一方面是为了换个形式再次给老板秀出自己今年的业绩。

五、明年计划

年终汇报或多或少都要提到明年的计划,主要是列一下自己负责的业务明年的关键方向以及关键指标的提升,到时讲述的时候再讲讲自己打算往哪几个方面做即可,提纲挈领就好,下一年规划会在年终汇报后有专门的会议去讨论。

但如果你老板习惯了在年终汇报时候深入谈谈明年计划的话,则需要加几页PPT,详细讲讲每块业务明年核心要提升哪些指标,要做哪些事情。

年终汇报,请你千万要重视:

老板一直都很忙,难得有完整的一整块时间听你汇报,请你千万要重视,直接关系到你的年终奖、明年的升职加薪,甚至汇报不好当场炒鱿鱼!

年终汇报有很多种思路,上面只是我自己思路的一种介绍,抛砖引玉,希望能给你一点启发。

 

本文由 @杨家俊 授权发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 小时候
    以为长大了
    就可以不用看成绩了
    没想到……长大了
    要看业绩……
    ;) ;) ;)
    做运营太难了。

  2. 以前吧,觉得行动力很重要,但后来觉得呢,意识更重要,毕竟你连意识都没有,往哪行动呢?后来呢,又觉得认知更重要,你认知不到位,怎么会有意识呢?后来呢,又觉得阅读和吸收很重要,因为可以提高认知;后来呢,又觉得,要想通过阅读和吸收提高认知,那行动力又很重要……算了,还是当咸鱼吧 :-P

  3. 很实用,似乎马上就可以用在工作中了,感谢作者。

  4. 对于大家都热衷的热点话题,总会去分析别人背后的行为

  5. 读起来有点吃力的问题,但是很有价值。苦逼的我看完文章又要开始写策划方案了。。 :wink:

  6. 昨天我们领导才给我分享了这篇文章,没想到在这里又看到。

  7. 棒!这篇写的很通俗易懂

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