大多数创业公司面临的主要问题是营销和开拓利基,或寻找和留住付费客户。下面分享10个来自实际营销工作中的心得和方法论,希望对你有所帮助。

在这个竞争激烈的战场,只有行业内的顶级玩家(幸运的话前2 名或前3名)才能够得到所有资源。对一个初创企业来说,是否能让人们对它的产品津津乐道,访问它的网站并转化成为付费用户,是它面临的主要压力。要么快速成长,要么慢慢死亡。大多数创业公司面临的主要问题是营销和开拓利基,或寻找和留住付费客户。即使拥有一流的开发团队和产品,如果没有优秀的营销和销售团队,创业公司也可能无法成长或生存。下面分享10个来自实际营销工作中的心得和方法论,希望对你有所帮助。

一、先于产品或想法之前培养受众

在完成产品甚至构建想法之前,你应该开始宣传自己并建立受众群体,不要等到产品推出后再培养受众。

大多数创业者往往容易忽略营销。他们没有认识到吸引人群注意自己产品的重要性。直到看到自己新发布的产品失败或崩盘后,他们才会认识到这一点。开发人员费尽心血构建产品,最终却平平淡淡地发布,然后营销人员才试图在相关平台上提问来弄清楚应该如何营销。不要犯这个错误。

二、发布优质内容,构建受众群体

在域名上创建一个你的网站,开始发布你了解的优质内容,以及你正在处理或试图了解的事情。这将有助于你发现并建立自己的权威和影响力。

不要陷入从头开始构建的理想主义的开发者陷阱。使用像WordPress(以PHP和MySQL为平台的自由开源的博客软件和内容管理系统)这样的网站和一两个插件,在几天内就可以拥有一个很棒的网站、博客甚至MVP(最简可行产品,Minimum Viable Product),而不是花一两个月从头开始构建——那些时间最好用来建立受众群和与意向顾客进行交谈。

这就是为什么最佳营销的赌注在于内容:

  • 对创业公司而言,传统公关和新闻报道并不那么高效,且具有成本效益。
  • 如果能负担得起且有时间进行试验,在Google和Facebook上付费广告就可以了,但这并不是一个长期解决方案。一旦停止付款,结果生成就会停止。影响者营销也是如此。
  • 另一方面,内容营销很容易上手(可以自己简单地制作内容),如果做得好,可以在工作完成后的几个月甚至几年内保持产值。内容可以是博客文章、YouTube视频、播客和直播,这取决于什么内容最适合你以及你想要瞄准的受众群体是哪些。

这些努力意味着,当你拥有了希望广而告之的产品时,有受众可以推广。第一批客户一般会通过产品内容找到你。

建立受众群甚至可以帮助你确定要创建的产品,并在你希望吸引客户时获得良好的反馈。

三、引导访问者订阅邮件,及时获取反馈动态

你需要一种可靠的方式接触正在构建的受众。邮件通知可以及时告知他们最新进展,比如你已经准备好为其开放大门。

社交媒体绝不是一个绝对可靠的沟通渠道。由于算法不同,在Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn查看你发布消息的人数,很少能超过总观众数的10%。

电子邮件却不同。这种媒介低技术却灵活,个性化却能获得比社交媒体更高的覆盖面。你可以建立自己的邮件列表,以便在不同的电子邮件供应商之间做选择,甚至自行托管。

MailChimp(一个免费的电子邮件发送工具)就是构建数据库和运行邮件列表的绝佳起点。你要做的就是立即新增邮件联系人,并不断继续添加。大多数查看你邮件的人不会立即购买你的产品,他们需要时间。添加到邮件列表中的每个新的电子邮件地址都是你和你的销售团队的新主角和新潜在客户。网页上还可以使用不同的工具(和WordPress插件),支持在内容上插入各种号召性用语,你可以引导人们注册以便收到回复。同样的,不要花时间从头开始构建。这也是找到最佳模板、最佳报价和最佳位置的实验。比如进入一个网站时,那些占据大部分屏幕的侵权性弹出式广告就十分令人反感。另一方面,可以尝试根据用户在网站上停留的时间、向下滚动的页面数以及是否有退出意图,来看他们带来的结果。

四、习惯被忽视,持续稳定推进项目进展

习惯被忽视。无论是产品还是博客文章,你都投入了大量的时间和精力,却可能在发布后没有任何反馈。

没有电子邮件回复,没有评论或注册新用户。你可能会收获很少的赞,或者发现评论来自你的母亲。

网络和社交媒体充满了潜伏者。互联网是人们加入社区和被动观察的好地方。人们没有义务回应或互动。90%的用户是从不贡献的潜伏者,9%的用户贡献了一点,1%的用户几乎占据了所有的行动。

可以确定的是,关注者的人数肯定有增无减,参与人数的数据其实无关紧要,你只要小心地继续推动你的项目。

五、了解受众群体,为业务助力

在这个时代,想引人注目太难了。网络内容多种多样,每个人都有很多选择来确定自己的兴趣所在。

所以在开始创建实际内容之前,最好花些时间考虑一下策略。这有助于你站在受众的角度思考,有类似的经历,处于类似的位置。想想你的目标受众:
  • 他们是谁?
  • 他们在哪里上网?
  • 他们想要回答什么问题?
  • 他们面临哪些问题?
  • 他们的痛点是什么?

这不仅可以帮助你获得创建大量内容的灵感,还可以使内容更具针对性和有效性,更好地为业务助力。

六、发布排名,获取视图和共享内容

努力找出能让你在产品泛滥的世界里脱颖而出的东西。你与你所在行业的其他网站的不同之处是什么?专注于主题的共同点已经不再具有任何实际意义,你必须在原有基础上进行创新。比如:

  • 你能让无聊的概念变得令人兴奋吗?
  • 你能让复杂的东西简单化吗?
  • 你能轻松提出令人拍案叫绝的解决方案吗?
  • 你能到世界上每个国家并分享你的旅程吗?
  • 你是否每个月都在开发一个新的创业理念并教人们如何做到这一点?
  • 你是否会在公共场合构建应用并在直播中进行宣传?

这可能需要很长时间,需要大量的测试和实验。

以下内容有助于你开始创建产品内容:
  • 谈论你作为开发人员或创始人的日常工作。与观众分享你的旅程。你是如何构建产品或运营团队或管理公司的?你采取了哪些措施来发展业务?哪些措施有效,哪些不起作用?未来的计划是什么?
  • 使用工具查看搜索趋势。人们在Google上搜索哪些与你所在行业相关的内容?你是否可以通过创建一些比目前Google搜索中能找到的最佳结果更好的内容来回答他们的问题?
  • 确定竞争对手的最佳搜索短语和问题类型,并了解如何通过创建更好的内容来整合这些短语和问题。
  • 了解你所在行业目前的实际运作情况。使用工具来研究社交媒体中最常用的相关内容,或者找到最适合竞争公司的内容。这可以让你了解人们的需求,并提供一系列主题。
  • 发表原创研究,依据他人访问受限的数据做调查。使用行业数据或谷歌趋势或关键词趋势,找到处理所有数据的新方法,并创建一些有趣的数据驱动内容。
  • 拓展主要产品的免费工具也对获取链接和社交媒体共享很有帮助。
  • 与你的客户支持部门联系,了解他们最常见的问题或用户最难忍受的部分。

七、解析销售数据,控制客户流失

内容营销的目标是提升品牌知名度和促进业务增长。这意味着不仅要发布内容和增加流量,还要将博客访问者转换为订阅者、潜在客户和付费客户。

这并不等同于驱动病毒流量,访问者重在质量而非数量。少而精的访问者比一大堆不相关的人更好,前者将会在短时间内反复访问。

  • 关注客户从有意识到实现购买的过程的不同阶段。
  • 为每个阶段创建产品并培育潜在客户,告知客户你与竞争对手的不同之处,从而推销你的产品。
  • 创建包含最佳实践、分步解析、案例研究和与其他工具作比较的内容。

创业公司营销的10条血战宝典

通过帮助客户实现产品价值最大化来瞄准新的客户。当收购较难时,控制客户流失并尽可能长时间地留住客户非常重要。

八、“发博客祈祷”不起作用,工作还需积极推动

你不能只寄希望于人们通过内容找到自己,在新的内容发布后,你需要制定营销策略,以便提高顾客的意识和流量。你可以联系已发布与你产品相关的不同工具或应用程序或资源页面的所有站点,将产品介绍给他们,让他们尝试免费试用,甚至是免费订阅,从而将它添加至自己的列表中。使用Google搜索你的主题并添加“工具”、“应用”、“评论”、“资源”和“链接”等关键字以查找这些不同的列表。

  • 探索不同的利基社区(利基网站、Reddit、Facebook群组、Slack群组、论坛等),加入对话、抽出时间、分享知识,并告诉人们你正在处理的内容。
  • 访问允许你提交或他人查看产品的G2 Crowd,Product Hunt和Siftery等网站,特定行业也会有类似的网站。

九、将内容整合至较大网站,提高品牌知名度

将你的内容整合到拥有更广泛读者群的较大的网站,这在许多方面有利。你可以向更广泛的观众传达信息,提高品牌知名度和权威性。它可能会提高你的网站访问量、邮件订阅数量或社交媒体的粉丝数量。

在大网站发布讯息的长期优点是,你可以同时构建权限并链接到自己的域名。这会使你发布的内容适用于更广泛的较长关键字讯息的排名升高,这些关键字会带你找到新的客户,他们有望加入你的邮件列表。

十、与记者、博主联手,实现分享迭代

记者、博主和其他有影响力的人已经建立了他们的受众群,并且可以访问用于扩展消息范围的平台。

  • 记者正在寻找可写的东西
  • 有影响力的人正在寻找要分享的内容
  • 博主正在寻找与之合作的公司如果你可以通过有趣的点子与他们联系并建立关系,你的想法可能会被进一步分享,也就是你的优质内容可以帮助你获得更多关注。接下来是最艰难的部分

你掌握了几乎所有关于如何为创业公司创建出色营销策略的知识,你能使所有的营销活动成为促进业务开展的有力助益。

接下来是最艰难的部分就是:

踏实肯干

 

编译:智子(数字智库临时工)

来源:微信公众号“数字智库(ID:neo_media)”

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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