在2018年的最后几天,网易哒哒发布了一篇名为《有一批80后正在集体消失…》的推文。虽说网易哒哒经常产出过千万pv,总流量上亿的作品。但跨年前的那篇内容,让读者们觉得又痛又暖。今天就给大家分享这张长图,希望我们能从拆解的过程中,了解到他们与用户深度沟通的秘诀。

对于80后来说,“跨年”并不是一件值得期待的事。2019年来了,最大的80后已经39岁,就连最后一批也到了而立之年。

不知何时开始,释放焦虑已经不再有人安慰,流露童心也会被人善意提醒。

就连脱发、熬夜、中年危机这类用来自嘲的词似乎也成了90后的专属。

而那些被互联网早早称为“中年人”的80后们,到底过着什么样的生活?

大多数虽已成家,但不是每个人都有自己的事业,数十年来重复着相似的工作,领着变化不大的薪水。却又不得不奔波在父母和孩子之间,没有时间去焦虑和彷徨。

而那些追求自由的80后们,偶尔也会对“老无所依”之类的字眼感到恐惧,越来越多人琢磨起保险和理财,关注着自己的身体状况,开始试着自我调节……

就在2018年的最后几天,网易哒哒发布了一篇名为《有一批80后正在集体消失…》的推文,并以长图的形式讲述了他们的心路历程。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

虽说网易哒哒经常产出过千万pv,总流量上亿的作品。但跨年前的那篇内容,似乎带了更多人文关怀的意味,无数个能唤起共鸣的细节,让读者们觉得“又痛又暖”,那些内容明明扎中内心,却也慢慢治愈了这个冬天的寒意。

今天就给大家分享这张长图,希望我们能从拆解的过程中,了解到他们与用户深度沟通的秘诀。

80后正在集体消失,消失在朋友圈,消失在人潮拥挤的街头……

我们会发现,去年的那些热门文章中,大部分的媒体报道着90后和00后的年少有为,只有需要参照物的时候,才会把默默无闻的80后拿出来“踩一脚”……

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

王小波说:“生活是个缓慢受锤的过程。”而网易哒哒说,“80后的生活,是叮当哐啷,一顿爆锤的过程。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

迈入30岁的80后早就习惯了生活的敲打,上班下班吃饭睡觉,生活没有特别好也没有特别糟,可是总觉得,哪里不对。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

“共鸣”的前提,是“共情”

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?
80后的生活,究竟哪里出了问题?

网易哒哒抛出这个问题的同时,也拉近了与读者之间的距离。对于那些三观已经形成,有着独立思考能力的80后们,他们很难被一些“过分主观”的内容影响。而这种探讨的方式,可以让他们感受到作者的共情能力,能以没有防备的姿态接受这些内容。

关于80后生活的探讨,网易哒哒接连抛出了3个答案:

看不到挑战和方向的工作:

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

被家庭责任压弯腰的生活:

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

无数事情提醒着自己老去:

其实,以消费者“痛点”作为营销思路的案例数不胜数,但能将这些细节融汇贯通的品牌并不多见。在内容营销和传播方面,网易哒哒一直有着不俗的表现,无论是何种地域何种题材,他们的内容总能取得较好的效果。

而在研究过他们的刷屏案例以后,我们会发现,包括这篇爆文在内的内容上有着非常明显的共同性,也就是“共情”

共情这个概念其实很好理解,我们会因为电影、小说中的主角的悲惨遭遇而痛苦流泪,也会因为他们的成功而感动喜悦。而我们产生这种感情的过程,就是所谓的“共情”。即便是在营销圈,这也不是一个新鲜的概念,无数品牌试图通过内容营销与用户沟通,想要通过共情打破与用户之间的隔阂,让彼此陌生的关系发生一点微妙的变化。

在这一点上,网易哒哒并没有使用太多的技巧,他们在用户熟悉的场景,最直白的方式去讲述一件事。这种架构的方式,会让用户深深的感受到“这就是我想的”、“这就是我要说的”、还是“你们理解我”这样的情绪…而他们最佳的反馈,就是通过分享和转发表达对品牌共情的支持。

漫画与文字结合,更能传递情绪用户的时间越发碎片化,而每个平台都有其自身的特点,搞笑短视频减压,影视综艺类下饭,漫画文字则能与用户深度沟通。这次的爆文是以漫画与文案相结合的呈现方式,文案直击内心,能让人迅速进入场景,而漫画营造了沉浸式的阅读体验,通过构图将面部表情和内心想法都表现的更加淋漓尽致。

80后在岁月的更迭中逐渐沉默了,社交活动慢慢变少、不再热衷于各项娱乐活动……打开电视玩手机成了疲惫工作后的常态。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

发朋友圈的越来越少了,有的动态停留在了几年前,有的干脆设置了3天可见,只有翻看同学录来回忆过去的日子。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

看似结构简单的长图,背后藏着的是复杂又漫长的创作过程。如果说创意广告执着于脑洞,那么内容营销则需要更真实的情景复现达到走心。就像这片爆文中,他们以80后的人群作为切入点,长图中像是衣着、家装、行为甚至是简单的通讯录等等,都有着属于这个时代的共同回忆。

有态度的内容,深化品牌形象除了半透明的水印以外,长图上几乎没有品牌和产品的露出。也就是说,用户很有可能只是记住了内容,而忘记了品牌“网易新闻”。关于这个问题,哒哒团队的解决方法是不断产出爆款作品,并用这些有态度的内容,来建立起用户心中的品牌形象、宣传自身的品牌态度。

长图的最后部分不是反转,只是将美好的事物摆在我们眼前。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

三十而立,我们有了成熟的世界观、价值观,有了自我拯救和庇护他人的能力。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

孩子在用力生长,爱人在等你回家,父母全力扮演着“我们都很好”的角色。

集体消失在朋友圈的80后,到底经历了什么?

曾经看过一句话“和上一代一样,我们正在消失。消失于各有重担的生活,消失于逐渐封闭的自我,消失于更年轻一代的巨大声量中。”其实这句话也不全对,我们只是学会成长,学会和世界和平相处,学会了用尽量多的时间去陪伴和照顾家人。

除了刷屏的方法论以外,这条长图其实给营销人带来了更多关于传播载体的思考,在短视频大火的传播环境中,推文、漫画或是h5其实都还有大量可以挖掘的空间,好的内容,永远经得起市场考验。

 

作者:南棋

来源:微信公众号“营销兵法(ID:lanhaiyingxiao)”

题图来自 网络。

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