本文将通过华为的广告案例,来讲述:品牌如何做好情感营销,聚焦消费者的情感需求,在营销中获得消费者共鸣?

作者:杜少君

来源:微信公众号:“广告洞察(ID:admen888)”


 

“手机里的世界很大。而孩子的世界可能只有你。”

这是7月30日,华为在新出广告视频里说的一句话,这也是所有家长都面临的教育问题。

“孩子与手机”之间的衡量:

手机里的世界很大,而你却忘了最重要的世界。

孩子的教育问题,对于家长而言,是人生中的一场大考。

随着生活成本的增加,如何给孩子最好的教育,是现在大多数家长努力的目标。但是,往往忙于工作或者忙于其他事情时,哪怕是花在手机上的时间,恐怕都比陪伴孩子的时间还要多很多!

而这次,华为新推出的广告,希望从“手机”的角度出发,从孩子的视角切入,倡导每位家长都能够健康使用手机,把时间多多陪伴孩子。

在这支视频里,是由一群孩子们假扮成大人的模样,在TA们眼中爱玩手机的并不是自己,而是TA们的爸爸妈妈;并且通过问答的形式来反应当下教育的问题所在。

问题1:你离得开手机吗?

在大人们眼中

手机不离身是现代人的生活方式

工作、社交、学习、运动等等

一天24个小时都需要手机

问题2:你同意你的孩子玩手机吗?

华为走心广告又来了!

在家长们看来

孩子玩手机对眼睛不好、玩物丧志、影响学习

等等还有太多的答案

问题3:你有想过,他们为什么沉迷于手机吗?

华为走心广告又来了!

在孩子们看来

爸妈忙于工作,忙于做家务

甚至是忙于打游戏的时候

手机成为唯一打发TA们的办法

问题4:孩子们需要的真的是手机吗?

华为走心广告又来了!

脱下“大人”的模样

孩子们最后给出这样的答案

爸爸 别打游戏了

我还是更喜欢和你们在一起

华为走心广告又来了!

就如同文案中所说:手机里的世界很大,但孩子的世界只有你。

我相信,在日常生活中,很多家长看到孩子在玩手机,通常少不了一顿教育。“对眼睛不好”、“玩物丧志“、”手机不是什么好东西”等等这些口头语,想必大家也很熟悉吧!

手机确实存在这些弊端,甚至过度使用手机,已经严重危害不少孩子的正常生活,不仅仅是视力方面,更多地是缺乏陪伴的正确引导。

可是,又有多少家长,在孩子需要陪伴的时候,而是选择拿出手机打发孩子。或许你不曾注意到,可这种场景确实每天都在上演。

而正是因为这种不经意的行为,手机成为了孩子们的陪伴者。

在这里,想要问下家长们,当孩子开始沉迷于玩手机的时候,你有没有想过:是不是自己给的陪伴太少了呢?是不是可以将工作的时间,玩手机的时间,分一点放在孩子的陪伴上呢?

如果现在孩子正在你的身边,请你们一定要放下手机,去抱抱TA们,因为最好的教育,就是陪伴!

健康使用手机,华为从孩子的教育说起

或许看完这支视频,你心中会有些疑惑,作为一家手机品牌,却在倡导“放下手机”的理念,更像是一件自相矛盾的事情。

其中的原因,很简单。

既然是一则广告短片,那么一定存在它广告的本质作用。在这支广告中,华为想要告诉消费者:在华为手机设计中,可以进行屏幕时间管理设置,并且倡导健康使用手机,合理规划用机时间。

华为走心广告又来了!

华为以这种反其道而行之的方式,先提出生活中密切相关的教育问题,将孩子、家长与手机之间的关系串联在一起,营造情感共鸣的氛围。

最后,再给出问题的解决方案,以此来突出产品的特点,更好地将产品记忆点植入消费者的心中。

现在不少品牌都喜欢用讲故事的方式,去阐述品牌或者产品带来的理念,比起硬广这种方式更能够起到效果。

尤其是以“情感营销”去解读消费者的日常生活,通过一些场景的描述与之产生情感共鸣,更能树立起一个良好的品牌形象。

在这一点上的运用,华为一直都是佼佼者!

回顾之前华为拍过的广告,不难发现有不少短片,华为都采用了“情感营销”的手法,从手机为连接点,围绕消费者的情感需求,使之与品牌产生认同。

比如说之前华为为Mate10系列手机做的一支广告片《你手机通讯录里有多少人?》。

通过关于“手机通讯录里有多少人”的5个问题,层层递进的解剖开我们当代人的各种「社交病症」。

华为走心广告又来了!

华为说出了:“时间会留下最值得的人,记得给你的mate留下时间”这句品牌主张。同样也是以“手机”为轴心,希望传递出手机不是冰冷的工具,而是你我链接的有温度的纽带。

其实,说到底品牌与消费者之间的建立,除了简单的买卖关系,更多地应该聚焦于彼此之间的情感交流,从消费者的情感需求出发,才能唤起消费者与品牌的共鸣。

 

作者:杜少君

来源:微信公众号:“广告洞察(ID:admen888)”

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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