电商促销短信效果无法量化,短信营销就只能靠运气拼人品。

刚刚过去的双十一让众多商家忙的不亦乐乎。

单说促销短信,从双十一前几天的预热群发,到活动当天根据销售情况做的临时调整发送,以及最后一波的销量冲刺——看似简单的短信发送包含了从业者精心准备的方案策略。

尽管如此,可以毫不客气地说,90%的促销短信都发错了。

常规操作流程

一般来说,促销短信的发送通常包含下几个步骤:

1. 文案准备

准备2-3个备选方案,提交给主管/老板做最终选择。

2. 宝贝/店铺链接转为短链接

使用短链接工具将需要推广的商品/店铺链接转换为短链接。

3. 导入短信平台发送

将短信文案、链接录入短信平台,录入手机号,批量发送。

4. 守株待兔

拼运气、人品,等待顾客浏览下单。

存在的问题

以上步骤中存在两个比较严重的问题:

问题1:短信文案取决于主管/老板好恶,并非出自客观评价

我们往往依靠过往经验、主观好恶进行选择,无法做到客观,更没有可以利用的数据进行支撑

问题2:促销短信中的链接点击数量,无法统计

在短链接的工具选择上,还单纯依靠淘宝、新浪短提供的短链接转换服务,无法进行点击数据统计。

短链接全部是不可统计点击量的链接

以上两个问题都可以归结为一句话:电商促销短信效果无法量化。

数据无法量化直接是以下几个方面的体现:

  1. 店铺后台无法统计短信来源占比
  2. 不同短信文案无法进行横向对比
  3. 每年的短信支出无法衡量效果,但又不得不支出

解决方案

可以看出,以上问题的症结在短信中的短链接无法进行统计上。

如果我们选择一款可以统计链接点击量的短网址转换工具,而不是直接使用淘宝、新浪的短网址工具,便可以解决这个问题。

幸运的是,市面有不少可供使用的有数据统计报表的短链接工具,除了提供短信缩短功能外,还可以提供详细的点击数据统计报表。

详细的数据统计报表

这样一来,我们的短信不再是石沉大海不可统计,每次短信发送都是可统计、可追溯的。

发短信的正确姿势

借助可统计访问数据的短链接工具,正确的短信发送流程为:

1. 文案准备

准备2-3个备选方案,相比于之前,我们可以选择多个文案进行对比测试,根据数据不断反馈。

2. 商品/店铺链接转为短链接

借助小码短链接将商品/店铺地址转换为短链接,可分不同的短信转换为多个短链接,便于后续进行数据对比分析。

3. 导入短信平台发送

将短信文案、链接录入短信平台,录入手机号,批量发送。

4. 查看链接点击数据

在小码短链接后台,查看不同链接的点击数据,进行横向对比。

5. 结合销量变化进行转化率分析

有了短信中的链接点击数据,结合店铺访问量、销量变化进行转化率分析。

结语

如此一来,借助可统计点击量的短链接工具,短信营销终于可以告别靠运气拼人品,让短信营销真正成为可用数据衡量的科学营销方案。

-w912

 

本文由@侯小猴 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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评论( 4

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  1. 读过这个楼主很多文章,确实都还不错,感谢,加油。

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  2. haha这个知识点我在起点学院的课程里也学习过 :razz:

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  3. 忙了一天,终于可以休息会看看文章了。 :roll:

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  4. 实在!很多事情并没有捷径,有捷径也轮不到你。比如我每天坚持看运营派!!

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