用户运营入门贴:四步搭建用户生命周期模型

用户生命周期管理的最终目的是为了管理并提升用户价值,并和产品的生命周期息息相关。搭建用户生命周期模型,可以分4步进行。 从本质上讲,用户运营主要是研究如何提升和管理用户价值,用户价值涉及到很多种指标,会和公司的商业模式...

以成熟直播产品为例:如何搭建完整的用户运营体系

前期的运营策略大多是零散的,但到了用户越来越多的时候则需要对零散的运营策略进行梳理,在现有用户数据积累的支撑下,重新...

如何加强用户留存和复购?

营销学之父菲利普科特勒研究发现:企业获得新客户的成本是挽留现有客户的5倍,顾客流失率降低5%,利润增长25%以上;客户留存...

搞清用户运营,不用苦逼找流量

不论你有多少种获取新用户的办法,你至少得有一种办法留住用户。这是运营最关键的部分! 很多老板做生意做的非常累,为什么...

用户召回体系如何实现自动化?

运营的最高境界是搭建好各版块运营模型,稳定可复用;然后团队价值溢出,去尝试更有意义的新事情,那么如何搭建一个不一样的...

实战:如何完成流失用户召回

在写本文之前,我有注意到世面上关于流失用户召回的文章多如牛毛,但全部阅读下来,我认为这些文章都过于碎片化,缺少完整性...

案例解析|五种专业调研分析方法

本文结合4个实际案例教你做专业的调研分析,enjoy~ 文/锐哥@用户行为研究锐哥(ubs_voice) 一. 什么是调研分析 调研分析是指...

比客户流失更糟糕的是,你不知道他们为什么走

在流量红利已不明显的今天,对于创业公司来说,找到可执行的、有效的增长途径非常重要。但与此同时,很多人都忽视了对客户流...

“精准”防范用户流失

为用户运营,我们可以将用户流失的问题,看成是小学奥数里蓄水池问题。 “双十二”大促拉开了年末冲量的序幕。接踵而来的圣诞...

如何分析“金主爸爸”流失的原因?

内容付费型产品(如爱奇艺、QQ音乐等)的运营人,“金主爸爸”们的数据变化牵动着我们的心。付费用户流失率呈上升趋势时,我们...

以王者荣耀为例,谈谈如何进行精细化大数据运营(下)

上一次我们讲过基于大数据的个性化精准运营,谈到道具的打包营销,并基于社交关系链进行用基于用户推荐、基于道具推荐等。这...

运营小白分享:从0搭建起70w+的社区,如何突破重重困难?

本文作者尝试结合前腾讯大佬产品运营经验以及自己运营社区的一点经验,写一篇专门针对社区新人的经验帖,希望对新人有帮助~ ...

用户流失

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