平台类的产品该如何进行市场运营?

客户和用户往往有很尖锐的矛盾,比如价格,品控,服务流程,售后,信息安全,企业资质等。简单来说,用户希望高满意度,而客户希望更多意向客户。那么作为平台方,应该要如何进行运营工作? 作为平台方,平衡两者的预期及现状是很...

关于社群运营的几点思考

当你运营一个社群的时候,你想过你为什么要建这个群吗?这个社群的定位又是什么呢?希望本文作者关于社群运营的几点思考能给...

社群运营的5点思考,以及对人和时间段的几个关注点

运营社群需要热情,但是光有热情是远远不够的,热情只能是你建立社群的一个基础,一个社群如果想要健康的运转下去,必须要抛...