从RFM模型入手,搭建用户运营体系

本文作者介绍一种用户运营体系方法,是通过RFM模型转化来的。 从事互联网的同行相信也了解现在的市场行情,在获客成本越来越高,市场用户总数大致不变的情况下。到处都是一片红海。 所以,在“蛋糕就这么大,分蛋糕的人却越来越多的情...

基于RFM模型下的老客户召回思路:针对不同象限的老客户该如何对症下药?

假设因为某种原因,你需要召回你的老客户。不同消费属性层级的老客户,需要不同的召回触动点,因此你可能需要对你的老客户进...