春节要告一段落了,简单来盘点回顾下品牌们的春节营销。

1、支付宝的集五福

这个大家很熟悉了,这是支付宝第二次新年活动。通过AR扫描福字,集齐五福瓜分新年红包。

2、星巴克的AR萌友

星巴克携各路萌友向中国的咖啡爱好者拜年。

用支付宝AR扫描星巴克的美人鱼标识,就会看到法国斗牛犬、柯基犬、新春烟火、还有星巴克小熊Bearista等多只AR萌友,并且能够在与萌友互动后领取大礼包和代金券。

3、可口可乐的扫福娃

可口可乐在新春运用AR进行营销传播。

用户可以打开支付宝AR扫一扫,捕捉福娃看烟花、打雪仗等场景,以及现金红包,吸引用户参与。

4、丝芙兰的扫狗赢红包

早在2016年,丝芙兰就开始运用AR黑科技,在圣诞节开启了一次现象级的营销。今年丝芙兰再次升级出击,联合支付宝从2.1日开启“耀你更红,旺事如意”赢取红包活动。

扫描丝芙兰门店橱窗/微博海报/户外广告上的同款小狗,识别成功后,页面上会弹出一个立体的小狗,咬着红包的AR动画,同时伴有口红、美妆产品等元素。点开红包,就会领取相对应的奖品。

放在一起看,不难发现这些新春营销有一个AR共性。的确如此。走在数字化变革前端的品牌们,特别是零售商们越来越多选择AR进行营销互动。

为什么AR这么受品牌欢迎?主要是未来消费市场的顺导。

1、广大用户的消费升级

中国这几年处于全面消费升级的时期,消费对象从物质向服务体验过渡。消费者的心理是追求精炼考究的生活方式,开始追求个性化和娱乐化。而AR技术能够很好地提升产品的服务体验,满足广大消费的升级。

从这次的春节营销也能看出,品牌们都在开始布局并顺应消费升级。特别是在丝芙兰,是目前 AR 技术应用的领军者,其零售店内的 AR 设施能够创造出更具吸引力的实体购物体验。

而且,丝芙兰已经在全球各地推出了多家数字化概念门店,将线上线下结合起来,给消费者带来更好的体验。

比如,顾客能够虚拟试妆镜 Tap and Try ,只需扫一下产品的条形码即可在屏幕前看到自己的上妆效果。

2、新零售时代来了

2017年被称为“新零售元年”,阿里巴巴提出的新零售时代真的要来了。

星巴克线下门店接入阿里巴巴的数字化系统;盒马鲜生对大海鲜商品进行升级;大润发与手机淘宝合作派发礼券;微信全面连接线下门店;全国大约有10万商家不打烊,在口碑上线了新年吃喝玩乐的各种爆款套餐和优惠。

可以相信,未来的十年是新零售时代。

为此,化妆品牌开始试图自己直接零售和产品配送。雅诗兰黛推出了自己的电商网站,并将MAC 的销售翻了一倍;而欧莱雅则为其受欢迎的Urban Decay品牌开设了独立的商店。

而这一点,丝芙兰早已率先全面布局。丝芙兰已经在全世界拥有超过2300家门店,而且欧莱雅和雅诗兰黛等品牌都依靠丝芙兰来帮助销售化妆品。丝芙兰慢慢成为高端化妆品中最火的零售商,其竞争力也越来越大。

那么,AR能给品牌营销带来什么?

1、包装营销更多样

传统的包装都太局限了,内容信息和形式非常有限。产品介绍和展示都是平面且单一的,而AR给产品包装上带来了新世界。

运用AR技术,包装的表现形式可以多花样。可以假设一下,通过AR扫码丝芙兰我们可以看到动态多色号的口红,甚至还可以出现明星网红涂上口红的对比图。

农夫山泉X网易云音乐就是如此。通过AR扫码音乐瓶,就可以有对应的歌曲内容。

此外,AR技术让包装的储存量接近无穷大。有AR的加持,一个产品包装可以搭建很多很多内容,比如品牌故事,产品演示,产品详情和评价等等。

比如星巴克,通过AR技术扫一扫就可以探索“从一颗咖啡生豆到一杯香醇咖啡”的故事,来一场沉浸式的咖啡文化体验。

2、场景营销更精准

品牌通过AR技术构造场景,让营销更加精准有效。通过AR技术可以打造很多精准内容,比如“客厅必买清单”、 “家庭必备药物清单” 和“旅行常备清单装备”等等。

宜家在AR营销的尝试上就很成功。早在2014年,宜家就推出基于AR的新购物App,为顾客提供虚拟的购物体验。通过AR技术就可以选择家具,摆放在合适的位置,提前了解整体的家居风格。

其实这个营销策略也很适用丝芙兰,比如现在推出一款办公室必备口红。就可以构造一个办公室场景,用户很快能够融入沉浸在这个场景中,很容易就产生购买行为。同样的道理,当推出一款约会口红时,就可以通过AR实现一个约会场景。

甚至也可以设计一个游戏场景,扫码丝芙兰就可以参与直男直男测试游戏。这样的场景互动,可以实现很好的销售,同时让消费者和品牌的关系更亲密。

3、流量营销最大化

AR技术能将打开线上线下的隔阂,打造一种无缝连接的消费体验,同时将线上线下的流量最大化。两者的流量互相作用,互相传播转化。

首先,将门店流量转为线上流量。这次丝芙兰的“耀你更红,旺事如意”赢红包活动,领取的优惠券将引导用户前往丝芙兰官网APP使用。

其次,线上流量二次传播会转化为线下流量。丝芙兰这次活动中奖的用户,可以在线下门店领取,并且进行内容社交传播。

最后总结一下。从众多的春节营销,我们能够看到AR的营销潜力。从AR营销中,我们又看到了丝芙兰的成功证明。

丝芙兰是全球美妆零售店的 No.1,这种说法也越来越成立。从这三个方面,也能看出它的江湖老大地位。

1、规模:在全世界开设了2000多家门店,拥有世界化妆品零售市场6%的份额,是全球最大的化妆品连锁店。

2、运作:丝芙兰的品类运作更有自主性,采取加大品类运营减少依赖品牌营销的方式,帮助所有顾客找到他们所希望的化妆品。所以,丝芙兰业绩保持持续增长。

3、战略:丝芙兰对于市场趋势的预见能力很突出。产品方面,根据呈现出的消费特点,去评估下一个趋势。市场方面,丝芙兰已经早早布局新零售。在化妆品品中的核心竞争力越来越强。

而这次的中国春节,丝芙兰又上演了教科书级别的线上线下营销。通过新潮有趣的AR互动,以及线下的活动奖励活动,很好地完成销售以及实现Sephora的品牌形象传达。

不得不说,很期待它的下一次精彩营销。

 

作者:黑小指,微信公众号:休克文案。擅长互联网文案研究和撰写。

本文由@黑小指 原创发布。未经许可,禁止转载。

题图来自unsplash,基于CC0协议

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