2024做好品牌经营,请吃透这50条方法论!
这篇文章汇集了50条品牌经营的方法论,旨在为品牌塑造和市场营销提供实用的指导和深刻的洞见。文章内容涵盖了品牌传播、产品定位、内容营销、用户体验等多个方面,旨在解决品牌在激烈市场竞争中如何脱颖而出的问题。对于品牌经理、市场营销人员以及对品牌建设感兴趣的企业家和专业人士,这篇文章提供了丰富的知识和策略,是提升品牌价值和市场影响力的宝贵资源。
1.市场营销的含义已经不再是帮品牌投广告和营销活动,而是一个“品牌与消费者沟通——洞察消费者需求——通过消费者反馈反向驱动产品创新”的闭环。
2.品牌传播的本质是重复,简单的事情重复做,这才是品牌效应。但要把钱都花在可以看得见的地方——产品可以看得见,内容可以看得见,这些都是投入的地方,而恰恰不是营销。
3.品牌升级不仅仅是改vi、si,它还包括产品研发升维,体验升级,流程升级、审美升级、营销升级、品牌角色转变等。它从不是1+1=2的事情,而是0.1+0.1+0.1+0.1+无限=0.1或者无穷大。
4.内容营销【 1%法则】: 互联网上1000个人,只有10个人会创造内容,另外100个人会互动,剩下890个人浏览。内容打造,聚集用户,要想清楚你要在哪个群体聚集势能,不要想着所有人都喜欢你。
5.如果看到的只是同行,那结果就是同质化,就是山寨,就是价格竞争。但市场竞争不是同质化产品的价格竞争,而是围绕市场需求发生的,满足需求,或者引导需求。买单的是用户,你只需要听到他们的声音,其他的都是扯淡。
6.很多时候第二和第一并没有本质的区别,除非衍生出异于且优于第一的价值,成为新领域的第一。这就要求企业在同质化竞争日益严重的情形下,要创造具有差异化优势的产品:要么非你不可,要么满足没有被满足的需求。
7.传播聚焦是一个定向人群的即时场景,人群聚焦,场景聚焦,内容一致对外,然后是广泛传播。聚焦不是保守,是知道自己要什么,知道什么是品牌的有用组成元素,朝三暮四只会浪费资源,甚至中途灾难重重。
8.很多时候我们发现,品牌与消费者的关系是不痛不痒的,这就使得很多用户对品牌无感,即用户很难对品牌产生一种情绪。不能挑逗用户的情绪,这是做品牌最危险的地方。
9.你要消费者认识你,了解你,信任你,使用你,不停地使用你,就需要偏执的重复你的品牌,重复你的诉求,重复你的符号。这种战略性重复是像是一个球形,360°,无论任何角度给它作用力都有反馈。
10.消费者衡量一个产品价格的高低,其实是在衡量这个产品价值的高低,也就是说,消费者为某款产品买单,本质上是为“品牌给ta带来的价值”买单。消费者对产品的价值认知,才是决定产品价格最关键的因素。
11.寻找产品价值锚点:消费者到底需要什么呢?为什么会有这样的需要?我们能不能满足于他?所以,给到用户一个非买不可的理由,抓住用户需求,这个价值锚点必须是单一的,精准的,对用户来说是不可替代的。
12.企业每年花费在推广(包括广告、公关、内容、社会化营销等)的费用,不应该被认为是“开支”,而是“战略投资”,且是长线投入,而没有一颗强大心脏的人不要轻易去尝试打造品牌。
13.内容一端连接着用户需求,一端连接着品牌内核,正在成为新消费品牌展示自我的“新货架”。换句话说,消费者在拿到产品之前实际都是在为内容买单。
14.好看只是开始,要做到产品持续好看,并让好看成为好卖,就要不断制造产品能够带给消费者的愉悦感,使产品对消费者情感的链接大于消费者对产品物理功能的诉求。这就是我们说的从卖产品、卖品牌上升到卖价值、卖生活方式。
15.兴趣消费是未来是比较长远的稳定的消费,这背后蕴含着的底层逻辑——年轻人在用兴趣配对圈层:以兴趣为牵引,有着共同价值观、生活态度、兴趣爱好、消费倾向的年轻人,自然而然会连接组合成一种文化圈层。
16.品牌气质=品牌的内涵、生命或灵魂,也称内生力、静销力。品牌只有立异,才能区别于竞争对手,在消费者心中占据独特的地位
17.与人一样,品牌也有自己的生命周期,会经历诞生-成长-成熟-老化的过程。但与人不同的是,品牌生命周期并不单纯以年龄来划分,而是与市场环境、经济环境、消费者行为绑
18.打造人设,品牌/首先自己要好玩、会玩。好玩不是纯粹的炒作,而是“人设”变的智慧和有趣,并落到产品,服务,营销等方方面面,成为一种文化和精神。
19.消费者不一定会忠于品牌,但一定会忠于自我社交信号的释放。消费者选择一个商品,抛开好用、功能等因素之外,选择的还是作为人在社会里面的一个标签,审美、态度等各个方面的一些信号。
20.如果没有品牌背书,每一次卖产品都等于从头再来,如果有品牌背书书,战术上,可以降低消费者的认知成本,沟通成本、信任成本、传播成本。资产上,提高品牌溢价,品牌价值越稀缺,竞争壁垒越高
21.定位不是一句话,一句简单的slogan,堆砌华丽的词汇或者给个美好的空架子就可以,而是对于这三个问题:“你是什么?有何不同?何以见得?”的解答。
22.打造产品很关键的一个因素在于:是不是能够找到普世价值,能不能找准今天消费者真正的“痛点”,并据此找到品牌独一无二的优势,这个优势不仅仅是你如何比竞品做得更好,而是你怎么样可以让消费者过上更美好的生活。
23.很多企业认为品牌故事太过虚假,其实是企业将故事讲的虚假而已,品牌故事是对品牌定位和情感内核的故事化表达,它和品牌使命、愿景、价值主张一同是品牌在传播上说什么,不说什么,先做什么,后做什么的风向标。
24.用户运营是一项需要以用户思维和投入长线精力的工作,互动是你来我往,不是一个人的独角戏;传播是你把我打动,不是你给我大礼包。
25.所有的产品,只要你付出了心血,能把它讲出来,它就是有生命的,企业的生命也是一样,必须有魂。你是用你的产品来打动用户,但你打动对方的点是什么呢?核心就是把打动人心的元素放到你的产品中,让这个产品有灵魂。
26.精细化运营的本质是运营人,是在深挖用户需求的底层基础上,针对不同细分的用户群去优化运营策略和体验链路,利用合适时机、合适渠道、合适方式,给到合适的用户想要的东西,从而跟用户互换价值,促成交易。
27.好的包装更能够服务于产品,除了要在货架上,页面上被人一眼相中,还需要承担品牌传播的功能。
28.比起争夺消费者的关注,获取高频复购才是品牌要挑战的战场。消费者可能会因为尝鲜、猎奇的心理购买你,但当决定复购时,一定会回归理性消费,而品质、服务等方面,就成了决策关键。
29.如果你的品牌迫切需要与消费者建立强关系,那么你的品牌就非常适合打造人设,品牌人设便是显性基因,它可以运用到你的官微、服务、营销和私域运营中,帮助你的品牌:拉近距离、增强信任、化解弱势、打造差异。
30.好的服务是,永远为消费者多考虑一步。品牌在对外呈现的时候至始至终体现出“利他”的特质,从基因上就成功了99%,另外1%只是“术”的范畴了。
31.在打造内容IP的过程中,拥有高内容水准、高舆论口碑、高用户黏性的优势,才更有机会成为爆款内容和超级IP,有三点是需要重点关注深耕的:创意性、事件化、可持续。
32.商业竞争,背后是资源的竞争。一些新品牌能够快速成长,背后靠的就是资源的整合力——包括了后端产业链资源,前端营销资源。这种整合力,可以说就是一个品牌的“天赋”,它也是品牌核心竞争力的一部分。
33.企业一旦失去追求真理的精神和理解事物的能力,就可能失去了正向生长的本能。对本质的洞悉,决定你能走多远。对红利的判断,决定你能走多快。温水煮青蛙,而绝大多数的青蛙会被煮熟。
34.精细化运营用户的能力=塑品牌直面消费者的运营能力,是企业必修的内功。它也从来都不是一蹴而就的,也不可能有一套通用的方法论,试错、改进、迭代、优化,通过精细化运营来实现增长是品牌永远的课题。
35.获取一个新用户的成本是维护老用户成本的5-10倍。很多企业经营者都错误地认为,新产品只要比原有产品略胜筹,就足以让用户一见倾心。但是,一旦涉及撼动用户的老习惯这个问题,产品并不一定总能占据上风,尤其是当众多用户已经选择了其他具有竞争力的产品时。
36.品牌是否需要打造人设?给到大家一个评判标准:你想通过打造品牌人设,融入到什么样的场景,融入到什么样的传播语境中,如何承载产品的意义,这个想明白了,你再来评估你的品牌是否需要打造人设。
37.谁能”成为大众的嘴替”,谁更能满足大众的情绪价值,谁就更能让大家觉得你是一个有温度的品牌,进而助力深层情感链接的建立。
38.对于新品牌而言,比品牌造梦更迫切的,是如何“穷着出名”先。大部分其实是靠小步慢跑、渗透,先做起来,积累起来第一批用户以及现金流,然后再反哺到营销。
39.消费者在线上、线下间的不断跳转,意味着商品货架正在打破时间、空间的限制。任何一个潜在消费触点都是一个可能达成交易的货架位置。而要促进交易,品牌始终要做的就是一件事:获得目标消费者眼中更显眼的货架位置,并留下好印象。
40.营销是创造用户可感知的价值:不改变这个产品交付给消费者的生理和功能体验,去放大顾客对这个产品的可感知价值(溢价部分)。
41.品牌的打造和产品竞争力有一定的关系,但在今天的市场中,我们消费的产品,绝大部分是品牌化的产品,市场竞争已经不再只是产品质量的PK。产品质量是消费者选择产品的基本需求,而品牌化所带来综合价值,是现在消费者考虑购买的最主要原因。
42.要创造让消费者可感知到的产品差异化特性,而不是需要消费者自己反复研究,这样消费者购买决策的成本就会极大的降低。
43.营销圈有个广泛传播的新摩尔定律——技术采纳生命周期。在第一阶段,产品最大的核心就是解决2.5%创新型消费者的“爽点”,如果大部分产品无法跨越这个鸿沟就会死掉。
44.爆品的销量要好,要总体的销量好。这里面体现了两个维度。一个是销售高峰值。也就是说销量有轨迹有突出的一个波峰,当然它接下来会有一个缓慢的过程,但是是可持续的。第二是流量价值。爆品的核心是引流,爆品的连带率也是关键的一环。
45.真正能够深入消费者脑海,占领永久心智资源的,绝对不是一个产品差异化的利益点,而是一个动人的价值观。产品的利益点只会让人暂时喜欢,却不会永远爱上,只有品牌的温度,才能丈量品牌能走多长的路。
46.设计的背后还是品牌商业逻辑的内在核心,呈现对生活本质的高级理解,让消费者认同喜欢,超越了单一产品属性,是品牌长期发展的竞争壁垒,也是量级增长良性循环的最大要素。
47.当内容第一次触达用户时,它是过滤器,持有与内容传递相同价值观的用户被吸引,驻足甚至产生一见如故的强烈共鸣。所以我们输出的内容本质上是与粉丝在沟通,所以他们需要的是人与人之间对话式的内容,而不是打“管腔”。
48.价钱永远是压死升级的最后一根稻草,而绝不是升级的第一步。这也就意味着平价高质在任何时候,都是拥有广大群众基础的优良基因。
49.要做品牌,要成为品牌,要做百年品牌,首先最核心能量,是克制。如果品牌内在的没有发育好,即便有雏形也没有长久的生命力,所以不妨慢一点,再慢一点,让它符合自然规律生长。
50.品牌操盘手摒弃幸存者偏差,不要将基于特定环境的某个品牌的成功经验无限放大,而是要抽丝剥茧,真正从本质上看到别人从0到1、从1到10做对了什么?
作者:木兰姐说品牌;来源公众号:木兰姐(ID:958702)
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万物之中,希望最美,感谢作者分享。
看完这篇文章,我对这个话题有了更深的理解,作者的分析很有逻辑,很有说服力。
每当你想批评别人的时候,要记住,这世上并不是所有人,都有你拥有的那些优势。
净说大实话干啥!!!
降低期望,把手机关掉,焦虑就没有了。