揭秘职场中会议纪要的高效工作习惯,解决信息掌握与认知提升的双重挑战,尤其适合职场新人和寻求职业发展提升的专业人士阅读。

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在上一篇文章发出后,有人对我在大佬身边的工作经历表示感兴趣,便向我提了一些问题。其中一个问题让我特有感触,那就是:对你影响最大的工作习惯是什么?我的回答是:会议纪要

付盛也曾在他的文章里曾提过,会议纪要这件事不仅是为上级服务,整理、提炼、反思、深入思考的过程本身对自己来说也是一种学习。为什么会议纪要如此重要?

因为会议纪要是掌握信息差最快的方式,谁掌握的信息差越多,谁就在职场里有更多的优势。我一个当过高管的朋友也说过,在进行岗位选择的时候,他从不关注抬头,只关心这个岗位有多少信息流经过,以及有多大决定权限。

以一个例子来说,某公司每年都会有2次晋升机会的,对于普通同事来说是知道有这个信息,但不知道在几月份。而另一个知道时间点的,早就为这个机会在做准备了。当时间点临近时,谁更能抓住,显然是后者。

再比如,这个公司有裁员计划,如果你事先知道,你就会提前做好准备,不管是跳槽还是切换业务线,也都能早早布局。

正是知道做好会议纪要有这些意义,所以早期工作的时候,我都是那个把会议纪要做的最快最好的那个人。因为我心里十分清楚,这是获取信任最快的方式。人都是对优质信息有极强依赖的人,更不必说领导。一旦习惯养成,那么很多会议的门槛也就打开了,你就能参加到那些原本以你当前身份无法参加到的会议。另一方面,透过整理好的会议纪要,你能最大化的补足认知差。

只有信息差没有认知差,也一样无法成事。同一个信息,不同人做出来的结果千差万别,这个就是认知上的差距。

我自己的切身感受如下:

因为会和不同组织和机构进行合作,所以会接触到形形色色的人。然而在大大小小的会议里,有时候你会看到同个公司不同部门的利益争夺,有时候你会看到大老板之间是如何达成合作的,以及看到上下级是如何协作的。为什么有的人能成,有的不能?如果你认真梳理会议纪要,你会看到很多逻辑和思路。至少在那个时候,我最经常感受到的就是高手间思维的切磋,我也从中收获不少干货。

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那我是如何去做会议纪要的呢?

先分享我作为大佬助理的工作内容(ps:大佬助理只是我所有工作中的一小部分)

  1. 需要合理的安排董事长的行程(订票酒店出行安排),要结合集团各个公司在各地的业务进行行程安排。(见什么人、谈什么业务、业务是什么级别的、业务价值等等,这些是有KPI的,我们需要对董事长的时间价值进行分配,如果达不到全年的一个业务指标,会被扣绩效)
  2. 出行的时候要准备名片。(自己的、董事长的,根据不同的人给不同的名片)、要准备行程表、本子和笔以及一些数码工具(录音笔、笔记本、pad)这些的,除此之外还要有一些小零食、常备药物之类的)
  3. 要随时准备拍照以及记录,几乎是但凡有演讲就需要出图&文章,做好各个新媒体渠道的传播。
  4. 安排各种局之类的。

这些工作里面最重要的一项就是能够快速记录领导的谈话重点,然后做到不遗漏逻辑清晰且足够详细。因此“快速提炼”是一个要求很高的工作。

这里我分享一下我的心得:

我们在领导要求我们做会议内容整理的时候,第一个关键点绝不是马上开始记录,而是倾听。不是每句话都记住,而是先听完整的表达,听清楚最重要。然后你在记录的时候,需要分清楚主次,主指的是整个对话最终要达成的共识/目标是什么,用一句话概括,次指的是细节部分这里就不需要写句子,而是列关键词。

在对话/会议进行的过程中,我们记录的就是一句话概括+细节关键词。最后梳理出整个会议的脉络,然后在对话间隙/或者休息阶段展开具体的信息,最后输出完整的会议内容,然后马上沟通确认你感觉可能存在偏差的地方,确认后,就是完整的会议记录。根据完整的会议记录重新提取一下变成会议纪要,确定相关名单,同步给他们,并且得到反馈,这个事情才算完。

会议是产生信息最集中的场合,一份好的会议纪要能快速帮你掌握关键信息且不遗漏。

在做会议纪要时,我们需要注意的是:

  • 会议议程:需要知道当下在围绕一个什么样的问题进行讨论。
  • 分别记录:分别记录每个人说的话,将重点摘取出来,梳理出他的观点、态度、依据和结论。
  • 决议内容:最后形成的是一个怎样的决定,有谁负责哪些内容,出了问题找谁。

在做完会议纪要后,我还会重新梳理一遍,以进行自我提升。那就是认真梳理整个事情的脉络,找出里面的人物关系,找出关键人物(谁是资源拥有者、谁是决策者、谁是执行者、谁是支持者),最后来判断一些事情发展趋势。经常做这样的梳理,可以加深自己对协作关系的理解。

以上,是今天的分享。祝大家五一假期快乐!

 

作者:志忠;来源公众号:事现运营(ID:1086350)

本文由@志忠 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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  1. 我刚进职场的时候,按照领导安排的任务完成,持续几个月后发现和同行差距很大,这个时候我意识到自己可能是青蛙效应的那只青蛙,把青蛙丢进油锅,青蛙是会跳出来的,而把青蛙放温水,青蛙是会被煮,所以我开始给自己寻求工作外的目标,尝试跳出舒适区,最终自己得到了积累。

  2. 拉新,微信加人,
    留存,告诉他们有好处
    促活,讲沙雕段子,
    召回,发红包
    :twisted: :twisted: :twisted:

  3. 降低期望,把手机关掉,焦虑就没有了。

  4. 顶! :cry:

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