公众号从0到1实录（二）：内容方向如何确定？

肥寒 1年前

上一篇主要介绍了背景和如何发现问题的过程；接着上篇，本文将讲述上一篇所列的问题解决情况，以及内容方向的确定。

1、前列问题和计划推进情况

已完成：

公众号名字和logo重新设计；
今日头条、企鹅自媒体等平台账号开通；
调查问卷制作和发放，最终回收184份调查问卷；
用以前的文章重新排版，并进行了种子用户的第二次挑刺。

1.1 名称和logo的设计思路

公众号名称“每天好好吃饭”（“好好吃饭”已经被人捷足先登），logo的设计请了之前的同事@蛋蛋。在前期看了一堆自媒体的logo后，我发现：

名称要直接，不要拽文艺范，4-6个字间，4个字个人感觉最合适；
和美食相关，配色要体现温度；
自媒体logo尺寸偏小，要保证用户看一眼logo就能明白你是表达什么，因此最好直接显示名称，不要过多修饰。

整个logo设计过程很高效，几乎是一稿过。我将这三点信息告诉蛋蛋并给她列了一些参考的公众号信息，并告诉她大概的公众号内容思路，其余的让她自由发挥。

以前在工作的时候，经常会发现产品、运营和设计师沟通效率比较低，常常看见设计师在苦逼的改稿。如何避免呢？之前写过《想好这三个问题才是和设计师沟通的正确姿势》，大家感兴趣的可以看看。

简单来说，就是提需求之前想清楚下面三个问题（如下），这样效率会高很多。

目标用户是谁，明确具体的画像
要达到什么目的
目标用户会在什么场景下看到/使用

BY最美设计师@蛋蛋

1.2 调查问卷

（1）调查问卷的目的

了解用户在“吃”上最关心什么？
了解用户自己下厨的频率；
用户对内容形态的喜好情况；
在什么情况下分享“吃有关”的内容，和谁分享；
“吃相关”内容的获取渠道。

（2）调查问卷的制作、发放、结果

用的是问卷星，发放渠道是微信，对象是微信好友及他们的好友，也在相熟的微信群里发链接，微信公众号上也发文邀请来填写问卷；

回收了184份问卷，总体感觉效率比较低，虽然人数的目标是达到了，但是也在想是否会有更高效的方法？

具体的问卷结果请看《访问了184个人，他们对“吃”这件事是这样看的》，本文先说几个大方向的结果：

对吃的需求排前三位的是：餐馆推荐、快手菜的制作、美味又不会胖的菜品制作；
大部分样本只是偶尔做饭，根据性别和年龄段则会有细微不同，女性样本下厨比例高于男性样本；
图文形式和图文+短视频形式最受欢迎；
接触美食内容渠道，总体看自媒体（微信+微博）占主流。女性样本则更多使用美食APP，86年以上的样本也更多使用美食APP；
美食内容分享对象前3的是：好朋友、伴侣、同事。男性样本分享给伴侣的高于女性样本；
分享美食内容的动机偏向于引起自身的行动欲望，如食欲、尝试的欲望等；
样本更偏向在要聚餐或找地方吃饭的时候去阅读美食内容，周末和晚上休闲时间也比较愿意阅读美食内容。

2、内容方向

其实就是回答一个问题“每天好好吃饭这个自媒体要做什么内容，什么是主要内容，什么是次要内容？”

美食类自媒体大致可划分四个大类：

美食探店型
菜谱型
美食文化型
餐饮管理型

餐饮管理首先就pass，不是这个行业的也写不出什么；
美食文化，需要长期的沉底积累，目前做的好都是长年关注这一块的记者编辑，媒体人出身比较多；不是目前能力范围，pass；
剩下美食探店和菜谱，根据问卷反馈的情况，用户最感兴趣的三个内容分别是：餐馆推荐、快手菜的制作、美味又不会胖的菜品制作。就对应了探店和菜谱（快手菜和减肥餐）。由于平常工作较忙，加上这类内容偏本地化，两个人也无法保证固定更新这类内容。因此美食探店只能作为次要内容出现，菜谱将作为“每天好好吃饭”的主要内容。

那么菜谱的类型也很多，普通人不可能都会，那要具体做什么呢？前面问卷调研反映了两个点：快手菜和减肥餐。快手菜正好符合我们的理念：工作再忙也要好好吃饭。我们希望在日益繁忙的工作节奏里，我们这些普通的上班族能用最短的时间做出可口合适的饭菜，犒劳自己和家人。也正好在我们能力范围之内，家属最擅长的就是下班到家之后30分钟内做出美味的两菜一汤。（我就是在这样的日子里被养成胖子的）

“每天好好吃饭”的内容方向为：快手菜的菜谱制作为主，兼顾美食探店。

3、内容形态

毫无疑问，目前主流的内容形态就是图文+视频。

对于我们（两人小团伙）基本盘是图文，保证比较好的图片、步骤清晰易懂（避免歧义），出现一勺半勺这样的词要配合图片，文字有点温度和代入感。这是及格线，是必须要保证的；

要尝试短视频和直播的形式，音频说菜谱也是可考虑的形式。

现在有类似“办公室小野”这样的自媒体，用比较新奇另类的方式来表现。这一类的形式也是有趣并且差异化的地方，值得去关注。

4、差异化是个头疼的事儿

坦白说，差异化这个命题我们一直没有想好。可能会尝试几个方向，但还不确定。大概这真的要正式开始运营一段时间之后才会发现合适的点吧。