面对用户、同行、外部平台三方的压力,你的内容该怎样保持热度,甚至能够刷屏?来看看作者从书中总结的这六个办法,也许可以一试。

对于任何一个自媒体人来说,有一件事一定是痛心疾首的:那就是文章的阅读量上不去。

这个现象的主要原因是:用户看到的信息太多,多到爆炸,根本看不过来。

而这样的现象,有一个名词,叫做“内容休克”,创造它的人叫做马克·舍费尔。

内容休克有多严重?2017年微信订阅号的平均打开率在4.02%,现在的打开率估计已经不到4%了。

这是用户那一端的情况,而对于自媒体人来说,有一个原因同样是不能忽视的:那就是来自同行和其他平台的竞争。

现在最主要的对手,就是抖音,满屏的漂亮小姐姐,真是符合现今看脸的时代趋势。

所以,这就有一个问题:面对用户、同行、外部平台三方的压力,你的内容该怎样保持热度,甚至能够刷屏?

要想实现这个目标,得求助刚才发明“内容休克”的人,他写的一本书《热点》,里面给出了六个办法,也许可以一试。

一、让别人更愿意分享

做新媒体的人都喜欢追热点,那么,究竟啥是热点,相信没人仔细想过。

所谓热点,就是被分享次数多的内容,而用户默默看完不传播的内容,永远不能成为热点。

所以,热点在于分享,这也是办法一的首要条件——分享基因。

不过,有一个情况要先清楚:一般情况下,人们是不愿意分享内容的,即使内容非常好。

有两个数据可以说明:

推特用户每31条才转发1条,脸书用户的分享率只有0.5%。

可见,每个人都是吝啬的,但是为什么还会有那么多内容刷屏呢?这是因为激发了这些不愿分享的人的分享欲望。

那是什么激发了人的分享欲望?主要有五个:

  1. 实用性,因为人最愿意把有价值、有思想的内容传播给其他人。
  2. “告诉他人自己是个什么样的人”,有70%的人认为:分享内容是为了让别人更好了解自己,知道自己关心的事物。
  3. 强化和培养关系,有80%的人在网上分享内容,是为了与一些人保持联系,也就是这些人只看你的朋友圈。
  4. 自我成就感,通俗一点,就是为了得到别人的点赞和评论。
  5. 参与公共话题,通过这样的方式来证明自己关注社会和时事,获取存在感。

这个五个原因其实有两个共性的东西:社交需求和装x需求。

只要把握好这两个需求,刷屏不再是问题,那该怎么做呢?可用《疯传》里的三个办法:

  1. 增加可谈论性:也就是找一些话题性强的选题,或趣味性强的内容,增加内容传播度。
  2. 发起游戏竞赛:也就是在内容里增加游戏激励,带动受众传播,比如排行榜、高分榜,点名称赞等。
  3. 打造专属感:比如设置获取内容的权限,或者让自己的观点够独特,再或者创建社区,只给社区里的人提供内容。

二、打造铁杆粉丝群

相比让人更愿意分享,找到愿意分享的人更关键,换句话讲,就是培养一批铁杆粉丝。

这个方法是有依据的。

美国一个报告显示:

通过社交媒体关注某一品牌,超三成的用户会增加对这个品牌的购买,并且会扮演传播者的角色。

这样的传播效果怎么样呢?一次活动,支持者多的品牌会比支持者少的品牌多出264%的媒体效应。

也许,durex深谙此套路,所以它才每个热点都赶,而现在它已经是自带热点的品牌了。

那么,铁杆粉丝能量这么大,该怎么培养呢?

首先,必须和粉丝建立足够的信任,这是最根本和底层的逻辑,当然,可以套路,但要走心。

在走心的前提下,可以制定一个粉丝升级策略,它的依据是把粉丝分成四种:非粉、轻粉、中粉、铁粉。

分级之后,我们就可以进行粉丝升级了,主要有三个运营策略:

  • 非粉到轻粉:通过宣传让非粉知道你,如果成功关注,就可能变成轻粉。
  • 轻粉到中粉:想办法让轻粉增加内容消费频率,也就是多看你的内容,比如增加免费福利,让轻粉转海报获取。
  • 中粉到铁粉:构建心理认同,即有一套共同的价值观,同时也要给粉丝希望,以此来增加对你的认同。

三、借助意见领袖

有了自己的粉丝团还不够,还必须借助有更大影响力的人,这样才能实现快速增长。

那要怎么借助呢?有一个四两拨千斤且能立刻见效的办法,那就是“信用借贷”。

啥叫信用借贷?就是找一些比你让粉丝有更强信任感的人,用他们的影响力,来增加粉丝对你的信任。

说白了,就是找名人或者大V,给你站台,创造背书。

而要做到这件事,需要五个步骤。

  1. 列出一份意见领袖名单:这些意见领袖要和你的目标受众相关。
  2. 打造关系:先给意见领袖输出价值,然后建立良好关系,比如引用或转发他们的话,推荐或采访等等。
  3. 第一步请求:向意见领袖请求帮助,建立互利互惠的合作方式。
  4. 第二步请求:向意见领袖发出真实目的的邀请,建立深度合作,帮你站台。
  5. 结果:意见领袖同意合作,站台或者推广,效果达成。

当然,如果觉得这个步骤麻烦,那就直接花钱让专业公司帮你联系或提供服务,比如新榜等。

四、打造个人超级IP

意见领袖很好用,但可能不长久:一是财力不够,二是影响力会下降,所以,还是最好把自己打造成一个大V。

而要成为大V,必须具备三个核心要素:真实、联系、标签。

所谓真实,就是别摆人设,而要打造长期的人设,也就是一个真实的人,不然人设就崩了。

而所谓联系,则是和你的粉丝之间要不停的互动,给他们输出价值。

那么,所谓标签,就是让粉丝对你有清晰的认知,而认知标签不能超过三个,也不能复杂,并且要不断强化它们。

知道了这三个要素,就要通过执行来打造你的IP,这个过程有7个步骤:

  1. 找准定位:找到擅长且独特的领域。
  2. 确立一致性:保持长期一致的人设。
  3. 做好准备工作:努力做到该领域的头部。
  4. 拓展人脉:努力与该领域的其他知名人物建立联系。
  5. 给予:对你的粉丝真心付出,不断给予超出粉丝预期的价值,注意旁观者的观察。
  6. 推销自己:推销就是给予,所以要努力输出有价值的内容。
  7. 人性交往:要让粉丝感受到你是一个活生生的人,创造情感粘性,这一点可以学习咪蒙。

打造个人品牌其实不是一件易事,从不及格到80分需要努力,从80分到90分以上就要靠天赋了。

所以,这与学习是一个道理,要努力发现自己的天赋,也要承认自己没有某些天赋。

五、分发、广告、搜索

除了让人分享内容,增加内容曝光的方式还有很多,作者提到了三个:分发、广告、搜索,我主要谈分发和广告。

分发的原因很简单,就是增加曝光,但其还有一个深层原因,那就是增加信任,因为第三方更可信会增加粉丝对你的认可。

分发操作共五步:

  1. 定位目标受众;
  2. 寻找有吸引力的话题;
  3. 找到受众所在的平台;
  4. 针对特点渠道创造特定内容;
  5. 拓展新渠道。

广告,主要是付费推广,这是一种价格比较低廉的传播方式,而且还能提供分析结果,这对传播的进一步优化有好处。

书中列的是美国渠道,中国渠道则不太一样,尤其是广告类,主要有这么几个,比如:腾讯社交广告、今日头条信息流、百度竞价排名、新浪粉丝通、网盟、新榜、视频网站、导航网站等。

这几个渠道有不同的计费方式,也有不同的受众,所以在投放时一定要考虑清楚,不能盲目,否则会影响效果。

六、创造社会认同

做内容的人,要想创造更大的影响,必须打造牢固的社会认同,也就是提升内容的信誉度。

这么说可能不太会理解,举个例子。

你上知乎搜索一个问题,你会选择相信哪些答案呢?一定是点赞最多的那一个,这就是内容信誉度和社会认同。

那么,该怎么打造呢?有九个方法:

  1. 宣传你的内容被权威媒体转载的情况,或者被知名的公众号转载也可以,这是很强的社会认同。
  2. 请求推荐,方法就是信誉借贷,找名人或意见领袖的背书。
  3. 凸显别人的推荐,就是让名人或意见领袖的推荐语出现在所有可能被人看见的地方。
  4. 推广权威标记,就是宣传你曾经比较好且权威的荣誉、成绩、履历等。
  5. 发动你身边的人,比如朋友、家人、同学、同事、员工等,转发和评论你的内容,尤其是在刚起步的时侯。
  6. 关注强大的用户评论,尤其是第一条留言,它决定整个评论区的走向,所以要备好马甲,选择性置顶,营造良好氛围。
  7. 公布用户人数,尤其是在欢迎语那里,比如“欢迎你成为第XXXXXX位小伙伴”。
  8. 收集别人对你的称赞,尤其是评论区的好评留言或者个人微信截图,经常性的保存整理,将来用于必要的宣传。
  9. 公布你的客户,主要是高端客户,这个适用于提供服务商,比如给某些知名公司提供服务,把它们的名字挂在官网。

七、结语

《热点》这本书基本把内容传播的套路都说清楚了,剩下的就看你怎么去做了。

作为从事增长工作的人,内容传播是很重要的一块,甚至是最主要且核心的那一部分,所以必须好好重视。

无论你是做个人自媒体还是企业自媒体,这篇文章都会有一定的启迪性,欢迎你转发给其他人。

最后,愿每个自媒体人都能写出刷屏的内容,创造爆款的活动。

 

作者:独孤伤_Solitude

原文链接:https://www.jianshu.com/p/61e51f1926aa

本文由@资独孤伤_Solitude  授权发布,未经许可,禁止转载

题图来自 pexels ,基于 CC0 协议

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