导语:由于互联网这一职业的特殊性,几乎所有从业者都是年轻人,那么35岁以上的互联网从业者是否就应该被淘汰呢?他们又应该如何去做呢?让我们一起来看看吧!

35岁,对于广大互联网从业者来说,都是个难以回避的职场分水岭。

或许你也曾看到过这么一段话:“35岁的程序员在送外卖,35岁的产品在跑滴滴,35岁的运维开了淘宝店,35岁的测试开始倒卖二手手机……”尽管这不过是略显夸张的调侃之言,但不可否认的是,“年轻化”早已成为国内互联网行业的一大趋势。

今年10月,某研究院针对目前中国互联网大厂的员工平均年龄进行了统计排序,在以字节跳动、美团、滴滴为代表的新生代互联网公司中,平均年龄在30岁以下(含30岁)的公司几乎占了一半,其中字节和拼多多的员工平均年龄最低,仅有27岁;而在BAT中,阿里巴巴员工平均年龄为31岁,百度为30岁,腾讯为29岁。

面对朝气蓬勃咄咄逼人的“30岁后浪们”,35岁的“前浪们”更是战战兢兢如履薄冰,而这其中自然包括竞争力相对薄弱的“运营岗”。

一、极具中国特色的“运营岗”

如果说中国互联网从商业模式到产品形态,都在模仿和借鉴美国互联网的话,那么“运营”就真的是极具中国特色的岗位了。

在美国,通常只有电商平台才会设置少量与“运营”有关的岗位,而在中国,由于社会形态、政策环境、需求多样性和劳动力构成等多方面的因素,“运营”几乎是所有互联网公司的标配,并且从业者数量大约是产品经理的3-4倍。

由于运营所涉及的工作范围比较广,所以会有人认为是“不务正业”,而一些相对基础的运营岗位(如地推)甚至可以归类于“劳动密集型”岗位,这也让运营在公司或行业不景气的时候,成为首先被优化裁员的群体。从这个角度而言,面对“35岁”这个互联网魔咒,运营貌似更应该如坐针毡。

二、35岁的运营长啥样?

众所周知,互联网行业瞬息万变,“拥抱变化”几乎是所有互联网公司都在提倡的文化之一。

作为最贴近用户的“运营”,也需要通过持续学习来提升技能,依此更为准确地把握用户的需求动向,进而去加强自身的核心竞争力,让自己在组织中变得难以替代。

35岁,对于“运营”意味着什么?

如果按22岁本科毕业的正常年龄计算,我们假设35岁的运营至少具备了5-10年的工作经验,这样一枚35岁的运营老鸟,应该具备哪些能力呢?

1. 丰富的运营实操经验

做了5年以上的运营,参与过的运营项目不计其数。如果在规模不大的垂直互联网平台,可能已经牵头负责过某款产品从零到一的运营;如果有幸加入互联网大厂,将有可能会经历像双11、618之类的大战洗礼。此时的你已经身经百战,对于市面上流行的运营玩法胸有成竹,结合丰富的实操经验,更能运筹帷幄决胜千里之外。

2. 成熟的运营方法论体系

尽管运营的分类多种多样,但对于在运营圈混迹多年的老鸟来说,深谙任何一个平台都离不开活动运营、用户运营、内容运营和产品运营等四类核心运营,所以结合自身的知识体系和兴趣,通过持续学习和实践,建立起一套成熟且有所侧重的运营方法论体系,这也是许多运营老鸟能在各种互联网平台安身立命的关键所在——永远相信“理论结合实践”是颠扑不破的真理!

3. 优秀的沟通协调能力

大部分运营岗位要将一半以上的时间和精力,放在与人、财、物相关的沟通协调上,比如要想顺利落地一个活动,流程上要搞定商务、财务和法务等,资源上要搞定内外部渠道、体验和客服等,团队上要搞定产品、研发和设计等……总之从项目立项那一刻起,前面就有无数个人和无数场会在向运营招手了,而咬着牙扛过之后,你会发现跟人打交道其实也并不是那么困难的事情。

4. 出色的团队管理能力

为了实现运营北极星指标,大部分互联网公司会通过组建FT(Feature Team,功能型团队)的形式来进行落地,而出任FT Owner的往往会是运营。尽管FT是临时组建的扁平化团队,但也要求FTO能够通过各种技巧将团队力量拧成一股绳,并且向正确的方向发力,尽量用最小的组织资源、通过最优的路径达成既定目标,这对于运营的管理能力而言会是非常难得的提升良机。

5. 保持终身学习

这其实是互联网从业者的基本素质之一,而相对于有硬实力傍身的产品和研发而言,运营更要注重日常的学习进步,持续提升自己的软实力。运营距离用户最近,所以必须能够紧随用户需求的变化,熟知面向多种场景、多种用户的玩法,并且能将自身对用户的理解转化成产品可以迅速get的需求,这都需要运营要能与主流的互联网玩法和形态做到与时俱进,而其中的不二法门就是“保持学习”。

聊完这些之后,有没有感觉其实35岁的运营还蛮有人格魅力的?!尽管有些理想化,但真要能做到以上几点(或做强其中的一点),至少不用再为年龄而焦虑了。

三、运营的职业发展通道

我在《运营小白的职业生涯规划》一文中曾对运营的5个能级做过如下阐述:

初级(0-2年):能执行领导交付的运营任务,需通过培训和实操来提升经验。

中级(3-4年):能独立执行较为复杂的运营任务,有数据指导工作的意识但经验仍然较为薄弱,需要加强。

高级(5-7年):基本能独自完成复杂运营工作的落地,具备从1到100的能力,具备高度的数据意识,能对产品提出需求。

资深(8-10年):独当一面,既可以带队打仗,也可以单兵作战,具备从0到1的能力,数据驱动,具备强大的自驱力和领导能力。

专家(10年以上):某一运营领域的专家,有丰富的经验,可以指导资深运营开展工作。

如果你是一位35岁左右的运营,可以根据做运营的经验比对下自己处于哪个能级区间,同时还需要思考一个问题:未来计划按照哪条通道来进行职业发展?笔者就此给出三个选择:

1. 专业通道

路径:运营专员→高级运营→运营经理→高级运营经理→运营专家→高级运营专家→运营项目经理→高级运营项目经一、

该通道属于专业线,也就是大部分互联网公司的P序列,聚焦在运营的专业领域,持续提升自身的运营专业度,具备体系化的运营方法论和丰富的运营项目实操经验,能力覆盖从运营规划到落地再到复盘的全链路,并且能在活动运营、用户运营、流量运营、内容运营和产品运营等各方面为团队提供科学、专业、可落地的建议。

2. 管理通道

路径:运营专员→高级运营→运营经理→高级运营经理→运营总监→高级运营总监→COO→运营V一、

该通道属于管理线,也就是M序列,主要围绕产品或平台完成运营团队的搭建和管理工作,这需要对运营相关岗位的具体职责、能力模型、管理考核等各方面有清晰且专业的认知,能够从全局视角帮助企业持续提升运营的总体能力,并且能从用户视角出发引导产研团队完成产品体系的快速迭代,为用户和企业创造更大价值。

3. 讲师通道

路径:运营专员→高级运营→运营经理→高级运营经理→运营内训师→独立运营讲师→签约运营讲师→高级签约运营讲一、

该通道相对特殊,其实属于专业通道的一个分支,只不过会更加侧重运营方法论的积累和应用,并且以讲师的身份将这些方法论普及给更多的运营小白。不管是在企业内部进行内训,还是在专业机构进行培训,都要求讲师能够结合过往的项目实操经验,快速提升受训学员的运营能力。所以如果你在日常的运营工作中有所积累,并且喜欢分享相应的心得,不妨考虑下“运营讲师”这条路。

四、结语

临近年关,关于各大厂裁员的消息又开始甚嚣尘上,35岁的互联网运营人看了看自己的年终总结,有的依然成竹在胸,有的不免瑟瑟发抖。

不管你身处怎样的状态,一定不要忘记像运营一款产品那样运营自己,确定好自己的职业生涯发展方向,不断积累实操经验和教训,持续迭代自身的知识结构,并提升核心竞争力,这样才能让自己变得不可替代,并彻底抛开对年龄的焦虑,在职场动荡中稳如泰山不倒翁。

 

作者:打工人

来源:公众号:西欧欧

本文由@西欧欧 授权发布于运营派,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 精彩的文章,甚是精彩 :razz:

  2. 每当你想批评别人的时候,要记住,这世上并不是所有人,都有你拥有的那些优势。

  3. 半个运营,欢迎点评 产品研发期:沟通能力,理解能力,用户画像,造势 产品迭代期:规划能力,用户分析,数据分析,行业趋势,关注利用热点,突发情况处理能力,数据变化应对策略

  4. 我:“老板这衣服多少钱?” 老板:“200,要吗?” 我:“300卖吗?” 老板先是楞了下:“卖,怎么不卖。” 我:“那你就卖300吧,反正我又不买。” ,,,,,,[马]的不说了,护士姐姐叫我换药了。#

  5. 核心利益共情。每个人都是独特的个体,运营针对的是群体,所以每个群体一定有共同的核心利益点,找到这个点去共情延伸的情绪,会帮助在工作中实操的效率性。

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