淘宝推出服饰全球包邮计划,为服饰卖家开辟出海“新航线”。众多商家通过该计划成功出海,海外用户也能享受到更便捷的购物体验。

“ 对我来说就是按了一个按钮,一个礼拜就多了20万销售额。”

神狼大码女装主理人陈巧智这样跟知危说道。他提到的那个按钮指的是参加淘宝服饰全球包邮计划,作为参加这个计划的首批商家,他的店开卖 7 天售出了 20 多万元海外订单,预估首月业绩超 100 万元。

在推出服饰全球包邮计划之后,淘宝在上周还将其服饰大促活动 “ 新势力周 ” 升级为 “ 全球新势力周 ”,陈巧智表示,很多商家在这期间销量涨势喜人。根据公开报道,第一天就有的商家海外成交成倍增长,有的商家海外交易占比甚至达到 50% 以上。

“ 新势力周 ” 是淘宝每年最重要的服饰大促,今年升级为 “ 全球新势力周 ” 很明显就是出海的意思。据悉,活动期间新加坡、马来西亚等地区全面升级为服饰包邮商品满门槛可空运包邮。

在电商服饰赛道饱受高退货、高库存、高费用,以及仿版盛行、价格战困扰的当下,这次服饰大促似乎为众多商家找到一条新的出路。

一、服饰行业的困境与求解

事实上,电商服饰赛道今年日子都不是很好过。

除了部分下沉市场电商平台的 “ 仅退款 ” 政策遭 “ 羊毛党 ” 滥用之外,很多人的体感是,退款退货和 “ 下单秒退 ” 现象也在飙升。而让行业头疼已久的盗图,又让很多商家就算打出一个爆款也会在一天甚至几小时之内被抄走,遭到仿版商家劫胡,收益甚至还不能抵上库存。

“ 这点其实你去看我们品牌在某电商平台上的假货销量就能看出来。像我们这种设计师品牌,今年被价格、供应链真的卷得头疼。” 某淘宝品牌店主这样跟知危说道。

在国内电商流量越来越见顶的现在,“ 三高现象 ” 也在商家中越来越普遍。

面对越来越卷的窘境,淘宝服饰负责人看山指出,“ 不少服饰卖家把目光投向海外市场,主动寻找增量。”

根据《2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》的数据,2024年海外零售电商市场规模预计达 3 万亿美元,海外市场的庞大体量、低电商渗透率与高增长率,已经让是否出海成为服饰商家的一道必答题。

淘宝也捕捉到了这股风向,在上个月就推出了服饰全球包邮计划,主打的商家一键出海。

从某种角度来说,这是淘宝服饰品类自己在寻求增量,也是在给普通服饰卖家们找一个新出路。

二、服饰出海,不再只是大玩家的专利

知危编辑部了解到,该计划上线不到半个月,就已经有数十万商家通过淘宝成功出海,服饰产业带商家、红人店铺、头部品牌等各路玩家都在搭乘快车道。

在大服饰全球包邮计划的出海模式( JIT 模式 )下,淘宝商家不需要另外开店、也不需要对商品做特别设置、更不用额外投入营销费用,就能直接出海触达到海外客户。

这个模式相当于把商品 “ 托付 ” 给淘宝,不会遇到退款、退货、运费险等国内做服饰电商的痛点问题,对既往生意基本盘在国内的中小服饰商家非常友好。

作为对越来越 “ 卷 ” 的内地服装电商市场的有效补充,在淘宝的全球市场开拓下,很多服饰商家在海外找到了新的生意增长点。

“ 去年出海风声很大,但我对这些新事物不太懂,不敢贸然尝试。” 陈巧智对于之前为什么没出海解释了一下,“ 但这次淘宝的全球包邮计划一推出我就报名了,不用开新店,启动成本极低。”

其实,大多数商家都知道出海是红利,但对于他们来说,一个合适的切口才是最重要的。

早起工作室联合创始人黄涛告诉知危,做跨境,更像是一场探索实验。“ 小二一开始来推荐出海项目时,我就想着试一试呗,毕竟我们的体量还没到赛道天花板,更多精力还是会放在国内市场。”

不过让黄涛意外的是,在几乎没有花费任何精力的情况下,早起工作室自 8 月初开卖以来,在海外市场已经获得超 40 万元的额外销售额。可与之比较的是,早起工作室曾辗转通过代理商的直销平台试水过海外业务,结果一年下来海外营收也不过 30 万左右。

“ 这部分增量的占比还不大,但贵在拿得轻松、省心。” 黄涛对全球包邮计划评价道。

近两年,随着电商跨境潮的兴起,诸如全托管、半托管模式也逐渐被大家所熟知。

全托管模式是直接绕过贸易商,将身处上游供应商的工厂大规模带到跨境电商平台面前;而半托管模式则利用前人已经搭建好的物流、仓储基础设施,抓住卖家的清库存需求,提供营销成本更低的新渠道。

这两种模式对有批量出货需求的出海玩家来说无疑是很便利的,但更多的商家对于自己产品卖到海外还是希望在方便的同时更灵活一些。

而淘宝 JIT 模式,等于是做到了全托管模式下物流、售后的保障,还把商家最大程度的经营自主权保留了下来。

在这个模式下,跨境电商流程中最复杂的物流和售后环节交由平台完成,商家拥有货权和定价权,可以基于现有的淘宝天猫店铺“一键”开通海外市场,收到订单后,只需把货发至国内的集运仓,到仓即相当于确收,享受 “ 0 退货、0 退款、0 运费险 ”。

这门生意能跑通,光有好的模式还不够,还需要用户流量的支持。所以淘宝在 C 端也做出了相应的动作,在刚结束的全球新势力周中,身处开放了全球包邮计划地区的用户,只要打开淘宝 App,在首页就能看到 “ 服饰包邮 ” 的频道入口。

新势力周期间,境外包邮区消费者还有专属优惠。除了境内外消费者均可享受的“ 满 300 减 30 ” 外,首批境外包邮区消费者每天可以额外领到四张优惠券。

对 1 亿的境外淘宝用户来说,这更像是开启了一种难得的 “ 反向海淘 ” 机会。有香港地区的消费者在社交媒体上表示:“ 看来要开始不断买买买了。”

如此一来,商家和海外用户被平台撮合出了双赢的局面。对为数众多的海外买家来说,这意味着以后上淘宝买衣服,也能像江浙沪一样包邮了,从此享受到与国内消费者同质、同价,并且同样包邮的 “ 买衣自由 ”。

而对国内商家来说,这让他们出海开拓新市场的成本变得极低,无需新平台、新店铺,海内海外一盘货,还不用担心物流以及海外退换货问题。

三、淘宝,出海界的“阳谋”

知危了解到,该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国等亚洲地区,之后将逐步做到全球包邮。商家所售商品除了通过淘宝海外版面向海外淘宝用户,还将通过速卖通、Lazada 卖向全球多个市场。

这意味着阿里的内部合作,把以服饰为代表的淘宝天猫的优势供给、与阿里国际的海外市场连接了起来。

在 SHEIN 与 TEMU 两大巨头已经在海外市场卷出了自己特色和特点的情况下,淘宝的优势是更为丰富的货盘供给,尤其在服饰上有着相当丰富的经验。

淘宝每年新开的服饰店铺约 200 万家,有超 1 亿款动销商品,吸引超 4 亿用户来淘宝购买衣服,其中约 2000 万用户平均每周都要在淘宝买一次衣服。而淘宝服饰设立的 iFashion 模块,则是在很大程度上引领了中国服饰电商市场,甚至影响了整个上下游产业链。

所以,说一句淘宝是中国最会卖服饰的电商,也毫不为过,这样的经验不用来出海,反倒是可惜了。

实际上,淘宝上一众国货品牌早就在海外有一大批拥趸,有比较不错的基本盘,像主做非遗传承宋锦的华裳格,此前虽没有刻意运营海外市场,但凭借产品 “ 硬实力 ”,积淀了一批海外用户。

华裳格创始人陈宇此前也没有想到自己的产品在海外会这么受欢迎。每每主播在深夜预备下播时,评论区里就会出现不少活跃的海外华人粉丝,“ 每天就会看会儿你们的直播,怎么刚起床就下播啦 ”。

在没参加淘宝服饰全球包邮计划之前,这些用户需要通过中转站的方式购买产品,“ 有时预售加货运要等上三个月,他们因为实在喜欢,也心甘情愿等 ”。

而在淘宝包邮的情况下,以新加坡为例,从海运到空运,平均物流时间将从 20 天缩短至 7 到 9 天。

同样的,以 “ 极简极奢 ” 定位切入女装市场的高端设计女装品牌 CHIC JOC,签约大服饰全球包邮计划也是为了让一批海外消费者享受到更便捷的购物体验。“ 我并不指望短期内的爆发增长,但觉得这个模式能够解决真实的问题。”

其创始人娄辰告诉知危 “( 全球服饰包邮计划 )高效且明确,比如售后退货,商家没有多少后顾烦恼,也没有开发多余的应用,不需要商家加入特殊的运营。更重要的是,淘宝也做了海外的推广,告知包邮的政策等。”

随着供应链和物流体系的成熟,海外用户购买中国服饰必然会越来越便利,而淘宝这个最会卖服饰的电商,必然也能助力众多国货品牌,立足广阔的海外天地。

相比中小商家低成本的 “ 探索式出海 ”,中国服饰品牌的出海则被赋予了更多意义,他们希望打破中国商品 “ 低价 ” 的标签,以品牌身份走出国门,尝试将品质服饰、原创设计卖向世界。

这对所有服饰卖家来讲,都是很性感的一件事,就像娄辰所说:“ 我认为,这是淘宝过去几年中做得最成功的决策之一。”

撰文:何必 编辑:大饼
本文由运营派作者【知危】,微信公众号:【知危】,原创/授权 发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
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反手就是一个推荐,能量满满!
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  1. 看了这篇文章,下周的培训会素材有了,哈哈哈哈哈

  2. 转发朋友圈炸一下

  3. 文章写得很有见地,作者的思考很深入,值得学习。

  4. 好希望有一天也能成为博主这样优秀的人。

  5. 作者的观察力和洞察力非常强,文章的论点和论据都很有力,让人信服。

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