拼多多推出 “千亿扶持” 计划,旨在未来三年投入超 1000 亿元资金和流量资源,助力产业带迈向 “新质供给”,重构供需关系,打破同质感和区域分配不均,让利润重新分配给生产商、品牌商和消费者,为电商行业供给侧改革提供新思路。

现实生活中,总有一些常见的真理摆在眼前,如“人与人之间,刚认识最好”,毕竟那时“新鲜又浪漫”。

这看似残酷,却非常客观。在线性时间中,一切终将失效,唯有人对意义的赋予,可短暂对抗人对事物保持的热情和新鲜感。

消费亦是如此。

当第一次接触某款新手机、新游戏或新时尚单品时,大脑会分泌大量的多巴胺,产生强烈的愉悦感。但随着接触次数的增加,同样的刺激引发的神经反应会逐渐减弱。

这是典型的“新鲜感”带来的“边际效用递减规律”。在经济学研究中,随着消费者对某种商品或服务消费数量的增加,每新增一单位消费所带来的效用增量会逐渐减少。

而这一规律,也完美解释了为什么人对新鲜事物的热情难以持久。随着次数的增加,刺激引发的神经反应会减弱。所以,第一次使用新iPhone的惊喜感远大于第十次拿起它的感受,这根本无解。

在现代消费社会,经常会通过两种主要方式来对抗这一规律:一是加速产品迭代,二是创造组合消费体验。但于市场而言,传统零售受限于货架空间,多年来只能聚焦于“畅销商品”,这便使得,产品始终“落后于市场需求”。

市场正试图用一种新的供给机制,来加速商品迭代。4月3日,拼多多宣布推出“千亿扶持”计划,承诺未来三年投入超1000亿元资金和流量资源,助推产业带迈向“新质供给”。一定程度上,这不是简单的补贴游戏,而是重构一场供需关系。

这也就意味着,拼多多的“千亿扶持”,是打破同质感和区域分配的不均,让更多的“新鲜感”走进台前。这不仅满足消费者对多巴胺的诉求,本质更是让“产业利润再分配”,让原本被渠道商、中间商赚取的利润,重新分配给生产商、品牌商和消费者。

理想的状态便是,在新质供给下,在消费这条赛道,用户能够真正实现“消费始终如初见”。

-01-“供需失衡”下的消费错配

“一切都在快速更新,没有什么是持久的。”

波兰社会学家齐格蒙特·鲍曼曾提出的“流动的现代性”概念,精准描述了当今消费社会的特征。

“行走在变化之间”,当代人消费呈现明显的“新鲜感加速”现象。一件畅销护肤品再怎么好用,用过几次后还是想尝试新的东西;一瓶饮料,口感再怎么出色,喝过几次后,总会觉得腻。

于零售和电商行业而言,尽管行业已经发展如此成熟,但遗憾的是,更多的消费者,他们依然在感慨:为什么自己永远买不到一款可以打破“保持期”的商品?

这种消费心理,实际上,通常也被一个事实所忽略:零售和电商行业,由于供给侧存在长久的结构性失衡问题,所带来产能过剩与同质化等,让市场消磨掉了新鲜感和消费热情。

以蓝牙耳机为例,打开某电商平台,尽管SKU不胜其数,但却拥有相当高的同质率。据业内人士透露,尽管这些产品拥有不同的品牌,但实际上他们的核心技术方案主要来自几家大的ODM厂商。这便导致了耳机市场实际上是“千篇一律”,毫无新鲜感可言。

当然,不仅仅是“难如初见”,于更广大的消费者而言,所面临的消费困扰,还存在“区域和品类结构匹配”的长久失衡。

比如,三四线城市消费者对高性价比商品需求旺盛,但优质供给仍集中在一二线城市;而地处某些偏远地区的用户,往往为在市场买不到新鲜、可口的瓜果而发愁。

用这些消费者的话说,“家乡的土质和光照环境条件,不适合某些水果的种植,种出的果子往往都是酸的。但市场上,即便拿着钱去买水果,同样也很难买到好吃的品种。”

而在一些人吃不到好水果的同时,在全国还有更多的农户,他们种植的特色农产品,口感和品质都上佳,多年来却因物流等某些客观原因,只能“烂在田里”。

实际上,在诸多边远地区,应季水果如果不及时采摘销售,果子只能烂掉,一年的劳动也将付之东流。

供给侧失衡的问题,不仅仅体现在消费者感受身上,于更多无数扎根县城或更下沉市场的产业带而言,焦虑来得更加明显。

在广袤的下沉市场,有诸多商家,他们是“默默无闻”的“产业白牌”,在成为高附加值及新质品牌上,都有很大的跨越焦虑。

河北省沧州青县的化妆刷产业,就是无数案例中的一个。

图:河北省沧州市生产的化妆刷

来源:网络

30年前,青县政府就引进韩国制刷工厂,当地人借此学习技术后纷纷自建工厂,这里化妆刷企业众多,产业规模庞大,年产值达30亿元,成为“中国化妆刷之乡”,而青县的产业多年来只是白牌,且常年为品牌做代工。

于是,青县的“底色”是数以千万计的中小卖家和个体工商户,却止步于大品牌和渠道商之外。

于青县人来说,如何释放生产产能以及强化新质品牌形象,成为集体的产业诉求。

但遗憾的是,在传统零售和电商供给的模式下,如青县这样的众多中小卖家,在流量和品牌心智的双重缺失下,很难走向“台前”。实际上,这也是无数产业带商家们的集体困扰。

-02-市场需要“新供给”

商品同质化、区域品类匹配失衡、大量白牌商家难有崭露头角的机会……

一定程度上,这与当前电商与零售行业的供给侧呈现出的明显“金字塔”结构,不无关系。

在这个“金字塔”结构下,顶部是少数几家头部平台型企业,中间是大量品牌商和渠道商,而底层则是数以千万计的中小卖家和个体工商户。

此前,因权力过度集中于平台和品牌方,导致更多的消费品和商家止步于渠道之外;而行业内,品类创新滞后于消费升级,也进一步导致市场供给的失衡。

最终,市场演变成单纯的价格竞争:企业通过不断压缩成本、降低售价来争取市场,导致利润空间受限,产业发展难以持续。而平台方面,市场存量的竞争特点,也越来越明显,平台对用户和流量的争夺也愈演越烈。

当然,行业已经意识到,一定意义上,打破“内卷”的竞争局面,本质上是要对供给侧进行深度的剖析和改革。

当供给过剩与选择焦虑成为常态,这直接决定了企业的生存门槛,当然,也倒逼行业通过创新,来争夺消费者。

实际上,无论是传统电商平台,还是电商新势力,平台方都在进行一系列的供给侧方面的改革,“反内卷”之风,从平台刮到行业之外。

近年来,在流量红利见顶、政策导向与产业升级的需求下,各大平台也纷纷将战略重心从需求侧流量争夺转向供给侧结构性改革。

比如,主流电商平台通过数字工厂、供应链能力开放与C2M深化,不断完善商品的流通和供给。内容电商方面,也在深度挖掘“兴趣电商”新模式,重构“人货场”关系。

尽管取得一定成效,但平台还远没有做好,深层次结构性问题依然存在。

比如平台间的“数据孤岛”,商家难以获取全域消费者画像;中小企业改造成本门槛高、产销协同度低、标准化程度严重不足。

某种程度上,这由平台的基因所决定。

传统电商平台在供给侧改革中面临的挑战,核心原因在于其底层基因与供给侧改革的需求存在结构性错配。

实际上,在流量分发逻辑的路径依赖下,搜索竞价模式固化,头部电商的“关键词竞价-销量排序”机制天然倾向于成熟商品,而新品孵化却需支付超额流量的成本。

尤其在头部品牌的“马太效应”强化下,TOP商家占据了市场绝大多数的流量和份额,这直接导致,供给侧改革需要更长尾的时间来获取生存空间。

另一面,传统电商平台在“广告收入”盈利模式驱动下,品牌商和渠道商的选择和话语权更多,这也与供给侧结构的改革存在矛盾。

当然,传统货架电商基于历史交易数据的推荐逻辑,对创新型供给的商品识别也有一定的延迟性,这些都抑制了商品的创新与流通。

-03-千亿扶持,重新切蛋糕

实际上,当前电商行业困境的本质,是平台需要完成从“商业地产商”到“产业服务商”的逻辑思维转变,而“重构价值分配机制”,作为电商增长的“第三极”,拼多多带来了一条新的思路。

在更多的业内人士看来,近年来,拼多多接连推出的“百亿减免”、“新质商家扶持计划”、“千亿扶持”等一系列计划,都是在供需的商业逻辑中做出的平权选择,构建分布式供给网络。

而“千亿扶持”计划的本质,便是对市场重新切蛋糕,深入解决供需错配的矛盾。

一定意义上,拼多多的“千亿扶持”,改变的不仅是传统电商平台与商家的关系模式,它还重构了平台与商家的关系。比如,针对某些品类,保证金从2万元降至500元,推广费返还比例提升,让中小商家敢投入创新。

于商家而言,便能将更多的资金投入到产品研发、生产优化中,有效释放了创新活力,这些都形成共生共赢的生态系统,尤其对中小厂商和农产品生产者,显著降低了市场进入门槛。比如,拼多多走进沧州青州化妆刷产业,在“新质商家扶持”计划下,沧州化妆刷如今年产值达30亿元,成为“中国化妆刷之乡”。

在加速创新的当下,拼多多还率先主动免除西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,并优化物流链路,推动优质商品加速向西供给。

在这一基础上,拼多多平台头部水果商家,山东蒙阴的某位蜜桃种植户,实现单日最高订单量1万单的突破。而在拼多多“电商西进”的政策红利下,更多的商家将诸如蜜桃这样的产品西部六省(自治区)。

图:山东蜜桃进入成熟时节,农户为蜜桃套袋。刘浩 | 摄

某种程度上,与市场而言,拼多多的“千亿扶持”,是一场关于新质生产力的重构,把“产业蛋糕”奖励给主动做创新的产业带优质企业,形成“良币驱逐劣币”的良好产业创新生态。

这种模式不仅破解了传统产业带的同质困局,更为全国2000+产业带提供了 “制造升级” 的可行路径。

也就是说,“千亿扶持”不是大撒钱和大漫灌,不是做做品牌、提提客单价,而是追踪并匹配用户升级后的需求。而这背后,靠的是技术赋能产业的乘数效应,是中小商家的创新活力,也是供给与需求升级的同频共振。

当行业从“流量内卷”转向“价值共建”,这场供给侧的电商革命,或将重新定义中国制造业。尤其在当前,真正的消费成熟不在于追逐或拒绝新鲜事物,而在于理解自身与物品和市场之间建立起的多元关系。

这也是电商下半场值得期待的答案,电商供给侧的升级,不仅关乎消费选择,更是一种现代商业生存的探索,不仅需要满足消费者对多巴胺的诉求,更应该通过物流、营销和研发等环节,让产业利润重新分配。

正如拼多多联席CEO赵佳臻所言,“敢于牺牲,敢于啃硬骨头,才是未来几年的关键。” 而在“过期”与“永续”的博弈中,拼多多试图证明,商品的“保质期”,可以由创新延长。

文 | 陈   柯 编 | 饶   言

本文由运营派作者【听筒Tech】,微信公众号:【听筒Tech】,原创/授权 发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
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  1. 忙了一天,终于可以休息会看看文章了。 :roll:

  2. 以前吧,觉得行动力很重要,但后来觉得呢,意识更重要,毕竟你连意识都没有,往哪行动呢?后来呢,又觉得认知更重要,你认知不到位,怎么会有意识呢?后来呢,又觉得阅读和吸收很重要,因为可以提高认知;后来呢,又觉得,要想通过阅读和吸收提高认知,那行动力又很重要……算了,还是当咸鱼吧 :-P

  3. 666,学到了,收藏起来。

  4. 作者文章写的很好,学习了。

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