微信小店开启 “评价免单活动”，用户完成购物流程并发布图文评价，就有机会实现 “0 元购”，平台全额返还订单金额，活动期限内奖金池高达 2000 万元。本文将深入剖析这次活动背后微信电商运营策略的转变及其带来的多方面影响，看微信如何通过补贴刺激用户回流评价商品，提升公域流量转化效率，完善评价体系，进而推动微信电商生态的发展，以及这一举措对商家和用户分别意味着什么。

确实是匪夷所思。

老板发财，我是大鱼。

这么一回事儿：

前几天，微信小店发起“评价免单活动”。用户只需完成一次完整购物流程并发布图文评价，即有机会实现“0元购”，平台将通过微信支付零钱直接返还订单金额。

此次活动自5月26日起到6月30日止，奖金池高达2000万元。

微信-我-订单与卡包，找到自己下过的订单，图文评价下产品，会直接全额返还。

是真的送钱，很多人都返现了，消息确认是真的。

前几天在官方群里，看到这条消息我还反复确认了：

这个钱是官方补贴，还是商家出钱？

还被腾讯的同学鄙视了，让我好好阅读理解，我阅读了，但是真的没理解。

这……还是微信的风格么？我有充分的理由怀疑电商负责人背着老板悄悄做的这次活动。

1、微信的尿性，是从不“谄媚”任何人的，他们只是平等地跟所有人共生。

补贴？这真的是闻所未闻，现金补贴，那真的是小刀拉屁股，开了眼了。

2、这个补贴没有套路，就是下单的用户给购物评价，就随机免单送钱。简单粗暴，就是希望你回流，把评价体系完善一把。

在产品经理文化至上的微信这里，在商业化的推进上，冷静的不像是生意人，也可以说是不食人间烟火。

能使用产品解决的问题，绝对不会用运营去解决，更何况这么粗暴的运营。

……

新官上任三把火，看来刚刚成立的电商产品部开始发力了。

当然在我看来，它传递着一个更加明显的新号：

运营派开始主导微信电商的发展。

1、如果产品太慢，那就可以直接上运营手段。对于微信做电商而言 2000 万虽然是毛毛雨，这确实是一种开创性的做法。

对于提高GMV或者订单数来说，最简单的做法就是补贴。

从历史的经验看，大部分业务都符合正态分布（Normal Distribution）的曲线，当有 20% 的人进入这个系统后，这个系统的飞轮就可以慢慢自动转起来。

所以突破这个临界值，就是质变。

显然微信电商雷声大雨点小，尽管这几年进入的商家消费者开始多了起来，但是仅靠产品手段还是太慢了。

2、刺激公域购物，进一步打通用户购买链路。

在微信里，用户习惯了在熟悉的商家也就是私域里购物，但是对于公域用户而言，商品的评价体系数据不足，信任机制就不够，所以公域的流量转化效率也有待提升。

通过补贴刺激用户回流评价商品，一举多得：

首先，提升公域流量的转化效率。

直播间、搜一搜公域陌生用户下单的概率会提升，这个点对于微信电商生态是极为重要的。

不然，它就一直无法打破微信就是私域的成见。

其次，转化率对于腾讯广告很重要。

目前ADQ投放难度比较大，公私域结合很香，但是纯公域转化效率有待提升，归根结底还是微信生态“电商用户”的数量不够，有极大的开发潜力。

电商用户，一个是后台有电商标签的，更重要的是用户长期的购物心智。

电商用户心智通了，标签多了，商家投放提升roi，腾讯广告多增收，反正一举两得。

……

从微信最近频繁组织的各类线下畅聊会，以及最近白送2000万现金，我们大概可以看出一些端倪：

1、电商卖货是个复杂的体系，涉及到人货场的种种，并非仅靠产品逻辑就能跑得通的，必要的时候还是要上运营手段。

2、运营是个无底洞。

阿里跟多多是两个方向的典型，一个偏向商家端，一个只在乎用户，不管商家死活。

至于微信，说直白点，微信的根基是C端，甚至说它比多多更加在意C端，当然价值观上，微信太有节操了。

商家与用户的跷跷板，微信已经做出了明确的选择，利用服务商去运营去商家侧，而利用产品或补贴去运营用户侧。

下个单，祝你薅到微信的羊毛。