7月12日美团“神抢手”单日4000万单,1/4来自礼赠裂变;用户互送外卖券、社交平台晒单刷屏,把私域玩成即时零售的新发动机。

近日,几大平台之间的“外卖大战”越演愈烈。

就在7月12日,美团即时零售再次刷出了历史新高。截至当天19:30,仅“神抢手”项目实时订单就接近4000万单,其中礼赠订单突破1000万单,社交平台小程序下单量创出新高。

这场创纪录的即时零售战役,已经不只是一次简单的流量事件,而是一次典型的私域+社交裂变驱动增长的成功案例。

在过往的外卖增长逻辑里,买流量、刷广告、开屏曝光、短链投放,几乎是所有平台的标配动作。然而,这一次美团的订单增长背后,私域裂变也立了大功。

据悉,在4000万单的即时零售订单量里,“礼赠”类订单突破了千万单,成为推动整体增长的关键变量。

美团神抢手项目负责人明确表示,微信小程序下单额多次触及新高,好友之间互赠优惠券、礼品卡的行为多次触及微信社交裂变阈值,微信赠礼成为重要营销渠道。这种级别的社交互动,意味着用户自发传播正在替代传统广告,成为即时零售的主力流量来源。

不仅如此,小红书、微博等社交平台,也成为美团这次成交的有效阵地。大量用户在社区发帖晒单,形成种草传播,带动更多用户参与。这种由用户自主发动的私域传播,比单向广告更具说服力。私域和社交裂变也正在成为即时零售的新底盘。

见实留意到,本次美团“神抢手”活动的玩法,是典型的私域+社交裂变逻辑:

第一,“礼赠+社交裂变”组合打法。神抢手中的物品有明显的“送亲友”提示,用户选择后可以“付费并赠送”给自己的好友。

此外,用户收到平台赠送的兑换券后,如果自己不需要,也可以选择赠送给好友。在小红书、微博等平台,可以看到多个网友发帖或发文表示想互换兑换券,评论区还有很多网友跟评继续进行互换。用户的主动晒图、晒单,推动了“自传播”。

第二,情绪驱动的消费闭环。朋友之间互赠小额外卖券、饮料券、神抢手爆品,形成一种“送礼-回礼-再送”的社交互动,推动二次、多次转化。这种方式,让一次购买行为,变成了一个社交循环,大幅拉高了订单量。

美团这次的增长战役,能如此大规模地依赖私域,背后核心原因有二:第一,用户心智已经从“单纯下单”转向“分享+送礼”。

即时零售正在进入“送礼场景”的消费习惯教育阶段。美团的“神抢手”不仅是为了自己买单,更是鼓励用户互相送外卖、送饮品、送快餐,这种场景被频繁植入到社交互动里,逐渐成为消费习惯。

这意味着,用户下单不再是孤立行为,而是社交行为。消费=社交,购买=分享,这是一个新的增长逻辑。第二,用户社交自发传播优于品牌投放。

这次美团的增长,除了品牌宣传之外,更多是用户主动“玩”出来的。

社交链路的好处是:传播更自然,朋友之间的转发推荐,信任度更高,抗拒心理更低。复购率更高:社交推荐容易激发跟风行为和情绪消费,形成多次购买。

美团这次“神抢手”大促,正在把行业带入一个新的增长逻辑:即时零售的未来,不会只靠广告投放,而是靠私域和社交场景的“自然增长”。简单来说,从“买流量”到“养关系”,会成为即时零售的核心策略之一。

可以预见,即时零售+私域裂变将成为美团接下来增长的标配动作,甚至会逐步扩展到酒旅、到店、电影票等更多场景。

这场关于“私域驱动即时零售”的实验,已经不仅是美团的玩法,更是行业的下一个主流。

即时零售的下一步,不是争广告位,而是争用户关系链。

本文由运营派作者【见实】,微信公众号:【见实】,原创/授权 发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
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反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 讲的很透彻,例比通俗易懂,果然是高手 :???:

  2. 文章写得很有见地,作者的思考很深入,值得学习。

  3. 这一看,心里好受多了。

  4. 好希望有一天也能成为博主这样优秀的人。

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