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这个小程序点赞功能究竟是怎么样的呢?

作者:大雪

来源:运营深度精选(ID:YYjingxuan365)

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议


 

Hi,我是大雪。

距离上次微信的版本更新,已经过去了2个多月。而就在上周,微信又半夜更(搞)新(事)了,发布了6.7.4 ios 版本。

相对于原来的版本更新,这次的更新信息显得有些低调(反正我看了几遍也没发现什么特殊信息)。

微信最新功能!小程序居然也可以点赞了!

但就在更新了3天后,我发现这次更新其实有一个隐藏特别深的彩蛋——那就是小程序可以点赞了!(目前这个功能还在灰度测试阶段,只更新了ios版本,安卓还没上线)

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那么,这个小程序点赞功能究竟是怎么样的呢?

点赞功能详解

这次更新的隐藏彩蛋是对小程序的资料页进行了全新改版,原本点开“关于XX小程序”显示的是小程序的服务类目和主体信息,现在改为了“为该小程序点赞”反馈功能”

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“反馈功能”顾名思义,就是用户可以向开发者反馈自己在体验过程中出现的问题。这个功能对于开发者来说,有利于去更好地优化小程序,为用户提供更好的服务

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相对于反馈功能,更值得关注的是,这次更新还上线了“为小程序点赞”的功能,进入小程序资料就可以看到。

点赞功能的页面布局跟更新后的订阅号信息流非常相似,都是采用了社交排名机制。如果你的好友为这个小程序点过赞,那么你除了可以看到点赞的数量,你还可以看到点赞的头像

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新增点赞功能的目的猜想

对于这次更新点赞功能的目的,小程序从业者们众说纷纭,我也对此次更新进行了一些目的猜想。

降低用户决策成本

增加点赞功能,一方面可以让用户直接决定,什么样的小程序才是他喜欢的小程序。

另一方面从人性的从众心理出发,好友点赞数能够快速解决用户信任问题,帮助用户快速筛选出高质量的小程序降低用户决策成本、提高使用效率。

影响小程序搜索排序权重

据了解,微信社交链中的用户评价一直对搜索排序权重起到很大影响。像搜索小程序就是以社交排名机制为准,好友人数使用的排名高低会直接影响搜索结果的排序。

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那么,好友点赞的出现,在未来是否也会跟“好友使用过”的规则一样,搜索小程序时直接会显示“有XX好友点赞过”,然后直接影响搜索小程序出现的排序权重呢?这挺值得期待。

建立小程序评价体系

随着越来越多企业涌进小程序市场,活跃小程序数字已提升到百万。

但是选择越多,用户筛选成本也变得越来越高。如果微信在这次更新中增加小程序点赞功能,是希望让“好的小程序自己说话”。

那么,这个更新也许会与之前上线过的“服务直达”和“微信购物单”里的评价系统结合,逐渐构建起一个“去中心化”的小程序评价体系。让用户自己去评价什么才是好的小程序,促进微信小程序圈的生态平衡。

鸡肋or有益?

对于这个点赞功能,运营者们有着不同的看法。有人吐槽鸡肋,也有人觉得这样更利于小程序的良性发展。

对于普通用户:略显“鸡肋”

这个点赞功能其实还是很难找到”的,必须点开“关于小程序”才能看到。

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对于普通用户来说,小程序基本上都是“用完即走”的。一般情况下不会特地去点开小程序的资料页进行查看or点赞。再加上使用小程序时不会直接显示“XX好友点赞过”,所以目前的点赞功能很难触达到用户,甚至很多小程序从业者都不知道有这个功能。

对于小程序开发者:更有利于收到有效反馈

“这次更新其实对我们来说是好事,因为更有利于收集用户反馈。”某位小程序开发者如是说。

对于大多数小程序开发者来说,很多时候没有办法直接收到用户的及时反馈。而这次点赞功能和反馈功能的上线,在提高用户信任的同时,还有利于小程序开发者根据用户的正反馈及时调整,提高了小程序开发者和用户的链接效率

未来可能更新方向?

从最近微信更新的功能来看,微信也许在致力于构建一个完整的小程序评论体系,激励小程序开发者重视用户价值和反馈

虽然,现阶段的点赞体系对小程序的搜索排名暂无影响。但可以猜想,如果后续点赞体系能得到用户的正面反馈,那么微信应该会迭代更多评价体系相关的功能。比如首页会显示“XX好友点过赞”、增加小程序评论、增加小程序赞赏等,说不定在小程序的排行榜中,还会多一个点赞的指数排行,你觉得呢?

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