相比其它婚恋平台,单身村想做同层次社交,并最终打造出单身社交关系链。

作者:王金明

来源:见实(ID:jianshishijie)

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议


 

十年前,还在腾讯工作的杨宇哲和Tony聊天,问道,“婚恋市场这么大,腾讯做不做?”Tony的回答是婚恋这个领域严肃且专业性高,必须要基于信任才能做好。但在一个网络世界里做信任,成本太高,而且效果还不一定好。

Tony 就是腾讯联合创始人前CTO张志东,人称大师兄,被誉为马化腾背后的男人,在腾讯内部有着巨大的威望。他对产品和技术的直觉与理解,让许多腾讯人折服。这个判断意味着,婚恋会是一个艰巨的创业战场。

但杨宇哲还是很感兴趣,2009年在腾讯内部成立了“腾讯联谊协会”帮助同事找对象,一年后选择出来创业。迄今为止,“单身村”已经在线下办了700多场联谊活动,成功牵手4000对,发起了200多场讲课,辅导1000多人。

相比其它婚恋平台,单身村想做同层次社交,并最终打造出单身社交关系链。杨宇哲直言单身社会的来临并非不可能。实际上,因为他们的QQ群连续几年一直保持高活跃度,还被腾讯当做标杆研究。

杨宇哲还同时感慨,婚恋这件事很多人看着容易,其实门槛全在里面,大部分团队都倒在了一年期。单身村能够走到今天,背后的原因和逻辑我们他们怎么说。

婚恋市场还有机会吗

婚恋交友是一个刚需,但问题是还有市场机会吗?现在一个用户登入各大婚恋网站,首先做什么?搜索,搜索你理想的另一半。

搜索看似是提高了效率,但在婚恋这件事上真的不一定。首先婚恋平台上各个群体是混在一起的,环境噪音很大。而且当你搜索时,是处于一种甲方心态,奔着最理想的条件找。

如果一个女生的品行、外貌、收入各个条件都符合你的要求,你会发现对方并没有积极回复你。因为她也认为自己是甲方,也有搜索的权利。长期得不到正向回复,你就会很失落。

现在大部分平台就是把双方都变成挑剔的甲方,抛开信任不谈,单单从产品设计角度说,这种方式也很难建立有效沟通。婚姻爱情的事,双方要在平等或者一个甲方一个乙方的状态下才可能产生。

我们的目标是做同层次社交。你是白领,来 APP看到的也是跟你相同文化和经济背景的人。如果你是一个大学生,你看到的就是大学生,你是重点大学,看到的也是重点大学。婚恋其实还很讲究门当户对,这不是一个贬义词,我们做的就是让大家找到同等水平的对象。

目前单身村是以单身白领做切入点,因为他们的付费能力比较强。用户年龄是一个30岁为顶点的抛物线,主要区间是25岁到35岁。本科以上学历,腾讯、华为、银行、证券、学校、医院、机关事业、外企等单位的人。他们看中的是口碑,是朋友的推荐。婚恋产品就是这样,对于大众用户你只要打广告他马上就来,但他们付费能力又很弱。

同层次社交背后长关系

从用户找对象的需求讲,单身村的定位是真诚的长关系。我们把社交分为长关系和短关系两种类型,用户对短关系没有太多要求,但如果是找一个结婚的对象,就完全不一样。

长关系和婚恋是非常难做的一件事情,核心在于信任,但很少有婚恋社交平台做信任,为什么?他只要一做信任,用户马上减少,融资受影响就活不下去。

我是因为兴趣爱好,本身就喜欢研究心理,所以当时也没当成大事业去做。在慢慢做的过程中,发现未来有一个大的机会,就是单身社交链。这个现象是我在做社群的时候发现的。

我们很多用户找到对象后并不退群,他说我朋友已经在这了。群里搞活动,聚会吃饭唱歌,他们也可以来。而且找对象需要群体沟通,很多女生之间也会互加好友,时间越长,沉淀的关系自然就越多。

我们 APP诞生了无数个微信群,大家成为朋友后会用微信联系,随着关系的慢慢积累,最终会发现可以直接在我们APP沟通。长期在APP留存的结果,就是他们会产生非常复杂的社交关系,形成一种单身社交关系链,这才是最具核心价值的竞争壁垒。

单身社会的发展趋势越来越明显,婚姻变得越来越弱化。在日本、韩国、台湾、香港、新加坡地区,单身率在45%左右,英国、美国是50%,北欧现在是60%到70%,经济越好的地区,结婚比例越低。中国大陆2012年的数据是29%,现在也会很快达到40%。

以前婚恋是一次性的买卖,你找到对象再也不来了,现在100个人来,会有50个人永远留在你这里,我觉得是有机会做这50%人口的社交关系链。

很多人认为做婚恋很简单

很多人觉得搞联谊活动很简单,做婚恋交友APP的门槛也很低,门槛其实不在外面,进来后你会发现越走越难,大部分团队半年到一年就 OVER了。按照百合网前高管慕岩说的,婚恋平台的生意周期一般是8个月,如果你能撑过两年就可能生存下去。不过也要看是哪种生存,如果只是做个公众号,无所谓生不生存。但如果做APP,那成本就很高。

我们是从做QQ群做起,后来陆续上线网站、公众号、APP和小程序。今天单身村APP有3万实名白领用户,小程序5000多人,两个数据都只是覆盖了深圳。我们调研过深圳市场,符合需求的目标用户群体,只有10万人。

做QQ群这么多年,现在几十个群有1万多人。因为我们QQ群持续几年一直不停地说话,腾讯把我们当成标杆研究,说没有一个群能够存在超过半年以上还这么活跃,觉得很有意思,值得研究。2015年做APP内测,从QQ群放进来1500个种子用户,后来的3万人大部分都是他们推荐来的。

单身村APP上线头半年月活达到90%以上,日活是50%,核心原因就是信任,这不是一、两天能够积累的,也不是打广告就能打出来的。在单身村,我们要求用户必须实名制,还得有推荐人,门槛非常高,这样才能保证质量。

用户来APP目的是什么,不就是为了提升效率吗?我们把噪音去掉,让他看到同层次的人,他就有信心留在这。这两个点是APP核心的需求点。

很多团队倒下的原因是不愿意花时间,想着一上来就要赚钱。我们搞联谊活动,男女数量必须一致,他们是报多少来多少,这样可以赚更多的钱。最后用户来了发现连数量都不匹配,女多男少,男的心态就变成甲方,开始挑剔,女的感觉自己不受尊重,再也不来了。

单身村APP有两大功能,第一个功能像微博一样发照片动态,但每天限制3条,目的就是吸引人家来找你。后边有人主动来找你沟通,这时候你是甲方,他是乙方,这是没有问题的。

还有一个功能是聊天室,故意设置男女数量不一样,比如1男9女,而且只开放15分钟。聊完之后,有投票互选的环节,互选之后你们就可以私聊了。所以我们产品模式的设计,都在避免和解决两个异性陌生人以婚恋为目的的社交过程中遇到的问题。

未来单身村变现的模式

单身村收入的大头还是在微信小程序联谊活动和会员服务,去年收入大概193万。其中会员费才10几万,比例比较小。

但这些只是为了养护团队,真正要做的还是线上,未来线下都是加盟的形式。婚介所最大的问题就是获客成本太高,用户随时又可以跑。你只有用户资料,他不在你这活跃,没有任何意义,我们平台就解决这些问题,而且只要线上的钱,大头都给你,加盟费我也不要。

一个重庆的朋友跟我聊过,之前加盟某婚恋平台,一年加盟费20万,还抽成30%,最后一算根本不赚钱,所以就不搞了。

我们有信心有能力赚到线上这笔钱,将来的主要收入不在联谊活动,我们目标是线上开放做给所有搞联谊活动的团体,就像淘宝、京东一样,我有自营的,你们也可以搞。

小程序其实做的就是一个联谊的平台,就是想为了做大,要不然这些功能APP就可以做到。之前报名都是人工纸质,很麻烦。用小程序就很简单,报名,付费,签到都在上面,还可以查看嘉宾资料,跟对方互动。

我们现在还没有足够的拓展费用,但我算了下,在北上广深四个城市重点宣传,每个城市获取5万白领用户,大概需要1000万元。按照现在15000的活跃用户,今年收入可以达到250万左右,每个人100多块钱,20万用户,就是2000万的收入。

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