距离爆款最近！借春节爆发的红包小程序做了些什么？

作者：见实团队

来源：见实（ID：jianshishijie）

春节最受关注的场景当然是红包，今年也不例外，几个大爆款中就含这个细分领域的小程序。继昨天一个红包小程序团队和见实一起深度复盘后，今天我们再度和另一个团队复盘他们在春节期间的表现，这个团队是包你拼。

因为和钱相关，红包类小程序一直具有快速引爆的特征。去年很多团队纷纷涉足这一类目，但最终坚持下来的却没有几家。

发红包的场景需求天然存在，这既是红包类小程序的优势，也是一个致命的劣势。如果去掉春节、情人节、儿童节等几个高峰，如何保持用户的日常活跃，做好长线运营将是一个巨大挑战。同时UGC的玩法还面临着政策监管的风险，这同样是一个无法规避的命题。

去年7月份见实和包你拼团队有过一次对话，发现红包极具超强裂变的属性。今天的复盘，一方面是想透视春节场景下红包小程序的具体表现，另一方面是希望通过他们了解红包类小程序相比之前有了哪些变化，以及如何才能做好长线运营。

如下，Enjoy：

见实：目前你们团队有哪些红包类小程序？

包你拼：主要是包你拼、包你答、开口红，18年底我们上线的包你K歌在春节期间开始爆发，现在用户有几十万。此外还有包你翻，对方可以随机点开一个红包，有点类似于踩地雷。包你跑则是看谁先达到设置的步数才。目前包你翻和包你跑的体量还不是很大。

包你k歌：对方唱歌后才能领红包

见实：春节期间有多少用户参与使用你们的小程序？

包你拼：起码有百万级以上的用户。因为包你拼、开口红、包你答这三款大家已经比较熟知，用户量相对稳定，平均每个人发出金额10元左右。包你K歌因为形式比较新颖，特别契合春节和情人节的场景，所以数据也比较好。

企业用户也有，不是很多，但他们一般至少会发1万个红包。

见实：春节期间做了哪些有效的运营推广？

包你拼：其实并没有重点去推具体哪个产品。我们一直的想法是让产品具备自有生命力，到相关场景节点时，用户就会想起来用它。

不过春节期间我们和二三十个公众号合作，有科技类、财经类、娱乐类。我们赞助他们一天的红包，他们自己也会针对粉丝发几次红包福利。

今年各个大厂都有在做红包活动，大家朋友圈的精力也被分散。和去年对比，今年的环境还是有些不一样。首先，很多红包形式比如口令、拼图、问答，大家都有了一定的认识度，需要我们结合场景开发新的玩法。其次，从用户角度来说，红包的大小是决定他到底要不要继续跟你玩的一个重要因素。

（小编注：这些大号里包含了“见实”，我们是在年三十那天通过见实公号发出了两个一共1600元（共设定领取人数为1000人）的红包，那天居然因此涨粉400多人，红包页面吸引了8000多次打开。

不过，实话讲，红包本意是想发给见实的忠实粉丝，而不是要新增粉丝。且当时红包吸引来的新粉丝有个弊端，有些人领到红包后还来后台抱怨，嫌红包数量太少，应该多发一点——他来的目的就是为了领红包，而不是关注这个行业。然后在后续几天，这些新增粉丝中的绝大部分又都取关了，这个现象和包你拼刚提到的“红包大小决定用户要不要继续玩”的结论一致。）

见实：红包类小程序的使用量会不会随着节假日呈现明显的曲线波动？

包你拼：这是必然的，节假日的数据都会有所上浮，其中春节是全年的最高峰。今年春节期间各个红包小程序的平均流量是平时的 15 倍，峰值数据近 50 倍。

其实每逢节假日我们的运营会提供相应的素材，比如情人节大家适合一起去唱情歌，所以包你k歌这时候也会有一个小高峰。包括开口红可以通过语音的形式传递爱意，非常匹配场景需求，使用率也很高。

见实：非节假日期间你们的运营重点是什么？

包你拼：我们理解的运营首先是对产品不断地更新迭代，目前红包玩法还不够细致，要让产品更加流畅，这是产品层面。内容上会及时跟进热门的歌曲和素材。第三，除了个人用户，我们还有很多企业用户，他们的增粉需求会一直存在。

见实：在你们的企业客户中，什么类型的公司更愿意尝试红包推广的方式？

包你拼：金融和保险行业的公司，红包形式和他们的理财产品比较契合，还有一些从事母婴产品销售的企业。

见实：哪些红包玩法企业用户选择比较多？

包你拼：这几款产品没有特别明显的2B、2C划分，但包你答和包你拼的形式更适合企业做品牌植入与展示，选择会多一些。

见实：微信年底推出了企业红包，对你们有影响吗？

包你拼：有一定影响，春节期间我也收到一些企业红包，无论外观还是实用性都比较好。不过企业微信红包只能由该企业微信员工发起，这是它的局限性。我们主攻的还是红包玩法的趣味性，让对方说一句话、唱一首歌、答一个题、拼一个图才能领到红包。

包你拼经典玩法

问：现在红包小程序用户画像是什么样？

包你拼：总体女性用户偏多，每一个产品的年龄层会有所差异。比如包你K歌的年龄层主要分散在15岁-18岁、19岁-25岁区间，25岁-30岁的用户会少一些。

开口红和包你答明显家长用户多一些，25岁-30岁、31岁-35岁的用户比例比其它产品要高，因为这两款的玩法更适合他们给孩子发红包和孩子互动。

见实：现在你们产品的留存是多少，和去年相比有没有明显的变化？

包你拼：活跃留存的最高峰能做到百分之十几，日常也就在5%左右，新增活跃会稍微高一点。没有太大变化，发红包还是大家一个本来就有的需求。

见实：会采取什么措施提高用户活跃？

包你拼：我们尝试过自己发一个很大的红包去广撒网，但效果并不是非常理想。因为红包的自身属性，还是在一个特定的场景下去使用。

所以现在我们一般会通过自己的公众号去提醒一下大家，结合具体的场景比如情人节推出好玩的素材。

另外我们推送消息的唤醒率能达到70%-80%，这么高的原因是我们不做打扰推送，推送的内容都和用户之前的真实行为有关，类似于“你之前的题目被别人答完了”，这样用户的查看率和参与度就会更高一些。

见实：现在做红包小程序的团队多吗？你们的核心竞争力是什么？

包你拼：还是有一些团队在继续做，红包类的小程序因为和钱相关，玩法有趣轻松，的确比较容易引爆。

我们的注意力还是放在产品上面，比如产品的玩法、素材、新颖度和体验，运营和营销反而不会放太多精力。我们认为一款产品只有自然而然地形成口碑传播，生命力才会更长久。做一些当下爆发的即时性产品，也不是团队想要的目标，所以很长一段时间内我们都会处于一个打磨期。

见实：红包类的小程序常常因为UGC内容面临监管风险，你们如何规避？

包你拼：这确实是大家共同面临的问题，之前包你答用户可以完全自定义问题，后来调整为分类选择。用户如果有新增题目的需求，可以通过客服或者公众号找到我们。

见实：你们还做了哪些非红包类的小程序？

包你拼：有做过“一个态度”“粉丝星球”等，一个态度是为用户提供一个发表简单态度的地方，但产品还在实验期。我们做项目的方式首先是把一个Demo做出来，再去看数据，看增长，看效果，然后根据数据做具体的优化调整。

作者：见实团队

来源：见实（ID：jianshishijie）

本文由 @见实 授权发布于运营派，未经作者许可，禁止转载。