相较于大流量平台抖音、快手心心念念补贴流量扶持教育创作者,b站发力学习区开拓教育垂类似乎有着得天独厚的优势。

2019年4月央视网发表了一篇名为《知道吗?这届年轻人爱上B站搞学习》的新闻,公开表示“没那么二次元的B站,正成为年轻人学习的首要阵地”,并称b站是“Z世代的新式社交型学习平台”。

央视网这么说不是没有理由的,我统计了B站跟学习相关的一些标签,核心话题词#学习#下,已经有超过6亿的浏览量和百万的话题订阅数,关于“教育”话题的浏览也已过亿。

被用户称为 “study with me”的学习直播,2019年有超4600万人次观看,总互动弹幕数超3000万。2019年B站学习类UP主数量同比增长151%,学习视频播放量同比增长274%。这些数据背后赤果果透露着新一代青少年在b站学习的写实现状。

(数据统计于5月26日,供参考)

知乎上关于「哔哩哔哩上有哪些学习资源?」「b站学习类up主推荐」的话题从2017年火爆到现在,有上千个回答,超百万次浏览。

尽管b站官方从没有刻意宣传自己是一个学习型社区,但这丝毫不妨碍b站的用户一遍刷弹幕一边快乐的学习。

很难说b站的学习的氛围是从什么时候开始形成的,相较于大流量平台抖音、快手心心念念补贴流量扶持教育创作者,b站发力学习区开拓教育垂类似乎有着得天独厚的优势。

b站的学习氛围是怎么形成的?

1. b站学生群体用户占比高

数据显示:截至 2019Q3,B 站用户平均年龄 21.5 岁,在2019上半年哔哩哔哩和其部分竞品 APP 用户年龄结构对比图中,哔哩哔哩24岁及以下的用户占比高达66.9%,远超虎牙直播、爱奇艺视频、腾讯视频等APP 。

24岁及以下人群是正在逐步成为互联网使用主力的年轻群体,这个群体人生中面临的阶段性核心目标恰恰是求学和教育。

2. b站学习资源强大

b站的学习资源强大体现在无广告、资料全、科目多。

b站的知识内容从各学科课程诸如经济学、物理学、设计、会计学等学科到专业技术诸如AE、动画、AI、模型等内容均有所覆盖,不仅涵盖范围广,还有诸多课程来源于北大、清华、复旦、同济等国内知名大学以及国外的耶鲁大学、麻省理工学院、斯坦福大学、牛津大学等高等院校。

最让人感动的是:这所有饱含人类智慧的知识内容完全免费,观看过程里全程还没有1秒广告!

用死忠粉的话来说就是“简直爱死这小破站了”!

可以说B站是当之无愧的中国最大的在线自学平台之一,它拥有 420 万个学习视频,2018 年有 1827 万人在 B 站学习,约是高考人数的 2 倍。 显然,在知识学习这个板块,b站所沉淀的学习资源种类之多,质量之高是流量巨大的抖音和快手现阶段都不具备的。

(网易数读爬取b站相关数据制作而成的图表)

3. 弹幕让学习更好玩

正所谓“无弹幕,不B站“,弹幕是区别b站跟其他在线视频播放网站的一个重要标志。

弹幕的实时互动效果,让被屏幕隔开的诸多个体有了在同一个话题下交流的可能,也增加了观看视频的乐趣。根据 2019 年 B 站年度弹幕统计,2019 年 一共发送了超过 14 亿条弹幕,大家熟悉的“逮虾户”、“前方高能”等流行语,就是出自b站的弹幕体。

当b站的弹幕遇到学习类视频,无论是严肃的学科知识,还是街头的学霸采访,欢脱的b站网友都能把它变成一摊欢乐的文字心情大秀场。有用弹幕划学习重点的,有用弹幕发散开来讲自己的学习困惑的,还有边吸取知识精华边捧哏的……

直到心情愉悦不知不觉地刷完了学习视频,才发现“我竟然真的在b站上学习诶”。

b站弹幕成为新生代年轻人中流行的情感交流方式,让他们即便身处学习的特定环境下,也能感受到“学非无友”的陪伴感和继续学习的动力。说学习无聊的,可能他还没有尝试过在b站上打开弹幕学习吧……

4. b站采取多元化内容生态策略

起源于ACG,但多元化的内容生态一直是b站所坚持和强调的方向,其视频内容也从以前的动漫为主拓展至目前涵盖面极广的各种领域。

2018 年 7 月,哔哩哔哩 COO 李旎在 AD TALK 上表示:“B 站目前汇集了 7000 多个垂直兴趣圈层,传统意义上的二次元内容,其访问量目前占 B 站总体的 30%,而生活、娱乐、时尚等多元化的兴趣圈层已经是 B 站的内容重头。”

2019年上半年,动画区的投稿量滑落至第七位,生活、 娱乐区异军突起,音乐区和充斥着知识信息的科技区逐渐成为投稿的热门。

无论是内容多元化的拓展还是商业结构的多元化建设,b站的内容势必要延伸到学习主流用户群体喜闻乐见的学习领域。

b站的学习区真的有了!

有了用户和社区学习氛围的沉淀,b站启动学习区的建设一点也不令人意外,但是直到2019年以前,b站还没有独立的学习区模块,诸多的学习内容合集隐匿在“频道 ⇒生活⇒日常⇒学习”的多层级页面里,不太容易被用户发现。

19年8月一个拥有两百万粉丝的学习类up主联合其它7个泛学习类up主创作了一条《B站居然有个“学习区”?》的视频,收获172.2万播放,7.3万点赞,引来用户纷纷留言询问学习区在哪里的讨论,以及跟风式地@陈睿要求创立一个学习区。

为了探究b站的学习区上线时间,我特意去看了一下b站的发版记录,历史发版信息中并没有明确地提到学习区的上线情况,于是我又去咨询了站内的客服,被萌萌哒的b站客服告知“该信息为公司内部信息无法给到小伙伴的QAQ”。

但是根据b站站内用户投稿的关于学习区讨论的视频来看,猜测学习区的上线时间是在2020年3月份前后。目前学习区的功能只在移动端上可见,pc端暂时还没有上线独立的学习区模块。

现在新的哔哩哔哩APP内,学习区已经悄然提到了首页的导航栏里的第6位,成为一个集合诸多学习内容和学习活动的独立分区。

相较于影视、追番、直播等已经比较成熟的分区,学习区当前的视频内容在展现上主要靠平台运营精选,数量少但内容都比较硬核,在学习区的建设完成之前,预期短时间内还不会完全放开给学习类up主们。

值得一提的是,学习区里的「精品课程」这个模块当前收纳的课程均为付费课程,1B币=1元,当前这个页面下总共收纳了35门课程,这些课程主要来源于知名的个人讲师和知识类机构。(公众号后台回复“课程”,查看b站当前收录的35门精品课)

“课堂”频道的正式上线是在2019年10月底,彼时b站专门制作了一个名为《“不,学无束”》的哔哩哔哩课堂上线宣传片来通告“课堂”的诞生。

B站为什么要做付费课程?

官方的回答是“希望为大家提供更加优质的内容”“希望为大家提供更加多样化的内容选择”,本质上这跟b站一贯坚持的多元化内容生态策略方向也是一致的。

继官方课程内测活动结束后,b站还将持续制作和引入各类型的课程供用户选择。

从现有的课程上看,目前b站合作引入课程的机构有小鹅通、豆瓣时间、十点课堂、向天歌等。付费课程的功能目前只支持定向邀约才能开通,有意向上传课程到学习区精品课程模块的个人或机构需要通过邮件进行申请。

    (芝士局:bilibili“课堂”频道官方账号)

b站的学习区生态运营

自2019年8月b站上线#我在B站学习#的话题活动之后,b站关于学习区的建设活动就一发不可收拾。几乎每个月都会穿插着举办好几场知识领域的话题活动,以此鼓励学习类up主创作投稿视频。

一些列的活动运营中可以看到b站在不断强化自己“可以是学习站”的属性,以此来抓住主流的学生用户群体。

        (b站知识向话题&招募活动)

b站关于学习区的建设活动,核心目标主要有两个:一是扩充站内学习区的视频内容投稿数,二是增加知识领域优质的创作者人数。

当然也会顺便卖卖付费的课程,在当前精品付费课程数量有限的前提下,b站的学习区并不急着卖课变现,扩充学习区内容、建立正向的拉新和UGC-PGC的转化才是当务之急。

今年突发的疫情助推b站在学习区的生态建设上向前又迈进了一步。

上海市教委宣布,自3月2日起,全市中小学生将全面开启“空中课堂”教学。B站成为市教委指定的网络学习平台之一,上千名市教委组织的教师涌入B站,利用“直播+点播”的双渠道,为全市中小学生提供大量免费优质课程。

B站还联合清华大学、北京大学光华学院、学而思网校、上海格致中学等上百家高校和教育机构,上线“B站不停学”的课程专题,提供涵盖从小学到高中的义务教育课程,计算机、会计、教师资格证等成人专业课,还有一些人文艺术方面的兴趣课堂。

这一活动不仅丰富了b站学习区的知识类内容、再一次让大家看到b站的多元化,也很好地培养了用户的行为习惯,对年轻的用户群体而言,“上b站学习“可能会在未来的漫长时间段里成为一件顺理成章的事情。

b站多元化的内容扩充和破圈行动不断地刷新着大众对它的认识,如果对b站的认知还停留在“二次元”“动漫”“游戏”这些标签,恐怕要算是落伍的前浪了。如今,b站不仅有游戏、动漫、影视,连硬核的科技和学习区也都有了,“万物皆可 B 站”。

b站正在成为一个跟youtube类似的综合型社区,早在2018年相关机构就研究过youtube跟b站的差异,结果发现二者在内容生态、受众人群和社交方式上都有较大的相似性,youtube 已经成为全球社区社交头号产品,而b站还正年轻。

 

作者:田心,微信公众号:运营人手记(ID:Operator-notes),成功孵化百万抖音粉丝矩阵账号。分享短视频运营方法论、爆款案例。

本文由@田心 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 今天在微信群里遇到一个沙雕跟我争论,我果断把这篇文章发给他了。

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  2. 唉,做运营真的不容易

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  3. 据说未来十年会更苦逼,吓得我抓紧学习做笔记

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  4. 以前吧,觉得行动力很重要,但后来觉得呢,意识更重要,毕竟你连意识都没有,往哪行动呢?后来呢,又觉得认知更重要,你认知不到位,怎么会有意识呢?后来呢,又觉得阅读和吸收很重要,因为可以提高认知;后来呢,又觉得,要想通过阅读和吸收提高认知,那行动力又很重要……算了,还是当咸鱼吧 :-P

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  5. 看了这篇文章,下周的培训会素材有了,哈哈哈哈哈

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