企微收费有一段时间了，许多用户对收费这一举动产生了众多疑问。本篇文章从企微收费出发，详细介绍了原因、背后逻辑以及怎样面对，推荐想了解企业微信的同学阅读。

企微收费已经一个多月了，最近也看见这个搜索下去了，那么我们也就可以简单说一说，在被收费的这一段时间里的感受！老规矩，在讲方法之前，我优先概括了以下几个“重点”：

• 为什么企微没有批量删除
• 企微按人头收费背后的逻辑
• 我们是不是真该教一教他做产品

如果你觉得这些问题也是你最近“胡思乱想”，那其实我建议你花点时间看一看。

私域被提及的时候，往往总是会把企业微信也提在嘴边之上，但私域整体的价值其实并不仅仅只是在企业微信，还有多个多领域可以去做，但是为什么其他人都不会提及，主要是相对于其他规模来说，微信的规模实在是大太多了。

刚好我们也想接着整体的热度下去之后，我们真的从从业者的角度，跟大家简单聊一聊，企业微信收费后，对于我们，对于企业自身经营到底产生了什么实际的影响。

一、既然按人头收费，为什么不能批量删除

关于这个问题，其实我们也跟企业微信团队的人员进行过沟通，我们也深入的探索过，收入整体的背景，跟不愿意出批量删除企微好友的工具背后的逻辑。

一方面许多的人都觉得，碍着最大的用户通信市场在这里，随着5亿，18亿UV等指标在多个维度的分会场被持续营销着，再加上个人微信疯狂被限制添加，被禁止打扰用户甚至拉黑，许多的企业被迫转型使用企业微信去添加用户，试图在企业微信的认证费中找到一丝安全，然而一切都一场梦。

当活跃用户体量增长后，企业微信选择了跟钉钉以及其他平台完全不同的策略，选择了人头费的模式去弥补当前收入方式欠缺的点，但为了整体营收，以及增加企业购买大体量的可能性，企业微信在清理外部联系人上也卯足了劲，主要体现上批量删除外部联系人的功能不给予开放，删除体量过大会触发企微的风控限制，非有数据储存能力的企业，无法判断外部联系人是否删除员工，外部联系人删除员工的无法进行标签，没办法筛选出具体的人员。

可能不是一线从业者真的无法了解，因为上面原因，没办法判断流失的企微被阻挡以后，有多少人在删除好友中放弃，最终选购买更高档位的外部联系人包。根据我们跟相关同学的沟通中，有的同学表示企业体量两百万出头，需要手动删除把人数限制在100W以内的挡位的时候，自己跟整个公司的小伙伴拼了命进行删除，一个小时一个人也就只能删除800人，天天删除的一度崩溃；当然也有的同学表示，干运营那么久，终于体谅到了老一辈人计件的工作模式是多么的痛苦，自己删除一个人价值0.2块钱，自己一天也就是价值居然可以通过删除好友计算出来；甚至有一些删除删到离职的比比皆是………

二、怎么样去面对现在的企微状态

可能很多私域从业者已经感觉到了，那一些吹捧企业微信私域的服务商，已经开始调转风口，全部向视频号服务商进行了迁移了，感觉好像整个风口也就是经历了两三年，就突然之间从人与人之间的交流，又变回了公域流量算法的争夺战之中。

可能不少的从业者也开始迷茫了，私域从早期的社群运营，再到现在的用户运营，未来我们还能做什么，尤其是企业微信开始收费以后，我们越来越可以听到很多人在问，我应该怎么样通过私域去证明自己的价值，单个客户的LTV以及GTV贡献等，我们应该怎么样进行计算。

诚然，即便是头部的私域运营服务商，可能会给你列举很多的私域贡献产出以及贡献占比，但是却没有任何一个人可以告诉你，私域的用户与公域投放产出的用户之间的必然关系，当然这里有很多大会员系统的人开始进行销售数据，这里我们就不进行展开讨论。

我们联系过很多品牌方或者平台方，仿佛全世界都在思考同样的一个问题，品牌方永远在问，我的直通车或者我的视频投放ROI都是相对而言固定的，我增加投放就会计算出来我的实际产出；平台方也在问，他只是作为我的一个渠道口，我没办法界定他的实际价值，但是这个东西仿佛是陷入了无限死局。

品牌方是通过不断的资本投入去计算整体的ROI，但是从私域整个维度来看，仿佛企业微信也只有包裹卡这一项以及人员投入的成本，我们通过包裹卡的投入到这一轮包裹卡带来的GTV，仿佛对于整体的私域价值又是没有那么公平的，毕竟私域的转换又存在后置性。那么对于大品牌来说他们怎么样去计算整个ROI，我们已知的有的考虑用户量，用户留存率，还有用非常复杂的复购添加打开等计算公式进行计算，但这一类的计算公式不管怎么样去变化，始终目前依旧没有一个从业者跟品牌方妥协的计算公式。

平台方对于渠道的搭建永远都是不断尝试的，渠道与渠道之间，往往也总是简单整个渠道带来的单次拉新成本，但是私域又跟拉新更多不契合，更多只是订单的维系以及用户的增长，那么仿佛又陷入了一个多部门大家的局面，运营人员可以发送的渠道有自建APP、短信、AI外呼、企业微信等手段，但是仿佛也只能解释触达效率，由于运营触达的多样性，往往此后又陷入了无线的讨论是触达的效果，还是运营策略的效果，这也是运营与私域之间的矛盾点。

三、私域从业者期待的软件是怎么样的

关于企业微信，真的很多人敢怒不敢言，他们自身现在堂而皇之的宣传一个办公软件居然使用外挂，然后紧随而来的严厉打击外挂，但是试问一下大多数的从业者来说，最开始选择企业微信的原因，是因为他是一款办公软件吗？大家可能心里都有了自己的答案。

如果说私域真的是需要按照未来的人头进行持续收费的话，那么批量删除好友的功能迟早还是需要出现的，比较用户永远是添加不完的，但是企业每一次触达用户后必然有大量的损失用户，那么依旧参考着一个人慢慢删除的方法，那么还是比较低人效的情况。

如果说未来企业都要用私域维护用户的话，那么未来私域数字化基建以及大会员或者是0代码的行业，势必是一片蓝海，也能够快速的延伸出一批新的企业。

如果说私域是人与人之间的交流，那么未来大品牌宣传的投入，文案以及品宣的软植入，也将开始陆陆续续出现在各种各样的品牌社群之中，从而寻求比较高整体的变现。

当然，不管的企业微信也好还是未来小红书或者B站整体生态都好，只有真的愿意花心思在里面进行运营的人，才最终可能做的起来。希望未来大家加油。

也希望企业微信不再封禁我的号。

最后如果你真的实打实要去干这事，上，不要怂，毕竟这东西谁知道呢？

作者：平烦青年

来源微信公众号：“私域运营手记”

本文由@私域运营手记 授权发布于运营派，未经许可，禁止转载。、

题图来自Unsplash，基于CCO协议。