大量运营推广、布局和规划,却没有业绩效果。
相信很多从运营骨干晋升为运营管理者、运营负责人的同学都曾遇到过这样的问题。
从自己做运营开始转变为带领整个团队做运营。新团队可能大多是进入运营行业没多久的95后,干劲满满、想法丰富、天马行空。
带着他们覆盖各个渠道、形成流量矩阵。但是从“做出来”到“有业绩”之间相差巨大。
天天加班,貌似一切运营井井有条,却不能拉来实际转化和业绩产出,下属员工也会直接间接的感受到“没成就感、没收获”的负面情绪。这对于整个团队来说是危险的。
特别是创业团队,每一天的时间都显得至关重要,没有业绩产出和增长对公司来说就等于无法尽快达成核心目标,等同于慢性自杀。
为什么大量运营规划和工作,却没有很好的转化数据和业绩产出?
问题到底在哪里?如何解决?
阿凯老师从历史聊过的众多总监学员经验和自身积累的专业知识角度进行了分析和解答。
表面问题在于:
为了运营而运营,没有聚焦核心业务板块。对用户和产品业务理解不深入,全渠道铺设并非无重点的什么都做,而是需要有主次的统筹搭配,共同发力。
核心问题在于:
新晋运营管理者,运营规划没高度,零散细碎,专业知识和格局不够。对于团队管理方面也处于摸索尝试的阶段,没有充分发挥团队效能。综合业务高度和团队管理能力都有待提升。
如何解决以上问题,不妨从以下几个方面进行调整:
1. 深度了解业务,聚焦关键问题方向,集中资源解决核心问题
不同产品不同阶段都有不同的核心问题:
- 运营不是拉新、留存、促活都做。而是在每个阶段有主次的去做。
- 运营也不是各个渠道都投入同样的精力去投放,而是要追踪效果和产出,有主次的投放精力和时间。
很多时候老板会传达自己的想法和任务,优秀的运营总监一定不是“老板说什么就做什么”。
而是深度分析业务逻辑,梳理其与主业务目标之间的关联度;再做市场分析,小步试错调研测试;再决定以什么样的方式落地,用多长的时间去完成。
作为运营总监、团队负责人,一定要有筛选规划、洞察市场与业务的能力。如果团队成员大多是一群小朋友或者经验不丰富的运营者,更需要如此,否则很容易丢失方向。
2. 从核心工作向体系化延展,流程化制度化,提高效率
在搞定核心问题之后,需要规划更多辅助发力的运营策略和渠道。同样快速试错快速迭代,寻找合适的匹配方式,然后流程化、体系化。
便于后期大规模复制和运营新人的快速上手培训。从而提高整个运营团队的工作效率。
3. 科学管理、大胆放权,学会利用团队的力量
当核心问题和工作流程都顺畅之后,运营总监要学会逐渐脱离更多的执行类细节。
用科学的汇报跟进流程来统筹整个团队不同成员的分工和职责。学会给予员工信任,大胆放权,抓大放小,给团队成员成长空间和试错的机会。
这样也可以让自己有更多的时间专注于运营整体规划、市场趋势和竞争力思考上。
4. 延展复合能力,增强对行业趋势的洞察
要不断学习,保持对行业市场的敏锐度,以及横向知识宽度的延展,才会有更多清晰的解决问题的思路和战略高度。
只有横向积累,才会更好的作用于运营工作,站在商业的角度看运营,你会看到不一样的风景。
初级运营管理者是一个运营人从执行层往上突破的难点和转折点,你是想做一辈子基础运营工作,还是想做一个真正的“运营管理者”,其实就在你做运营的这三到五年的时间。
如何做好一个专业的运营前辈、成为一名出色的管理者,同时在精神上成为团队的领导者,是值得运营管理者反复思考和努力的一个事情。
阿凯老师给大家推荐起点学院的《运营管理者进化营》,可以帮助大家系统的梳理当前工作中的问题,搭建运营管理者必备的六大核心能力体系,从而更好的提高团队效率和产出结果。
对起点学院有了解的同学,可能有上过我们往期的线下高阶运营课-《运营总监修炼之道》,《运营管理者进化营》是运营总监修炼之道的全新升级版,无论在内容、形式,还是在体验,服务上都有很多的亮点迭代,下面给大家具体介绍一下吧!
1. 这是一门什么样的课程?
这门课程为工作3年及以上的运营负责人量身定制,核心教学目标在于系统提升运营负责人业务运营能力和管理水平。
除去课程之外,我们还为学员提供以下2项服务:
(1)社交小饭桌、同城校友会,深化学员社交关系
这次迭代,我们对学员给予了更多的关注。反对填鸭式教学,不希望学员抽出周末的时间来到线下只是听老师一直在讲台上讲课本。
为了让我们的学员有更多的交流和互动,课程增设了轻松活跃的社交小饭桌、同城校友会板块。
课程为大家提供与老师深度交流的机会,在白天烧脑的训练之后,学员们可以AA参与晚上的社交小饭桌,老师会在轻松活跃的氛围里跟大家分享个人职业发展规划之路,大家也可以更加自由的介绍自己,认识朋友,碰撞思维,收获意外合作。
每年,起点学院也会组织同城线下校友会,增加校友交流,强化人脉资源。
同时为方便学员们长期学习和消化,我们建立了专人维护的优质总监社群,供大家持久交流学习。
(2)提供复训机会,帮助知识反复消化理解
考虑有些同学可能担心线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容,我们为大家提供了1年内2次免费申请同城复训的机会。
毕竟我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了,而是真正掌握消化知识,对个人成长和职业发展产生真实的帮助。
课程包含:周末线下导师面对面授课 + 现场分小组实操演练 + 社交小饭桌 + 每年同城校友会 +总监社群长期交流。
可以帮助大家获得:
1. 超越80%竞争者的业务运营和管理能力
2.深入理解消化知识,全面剖析实战演练
3.认识优秀的人,搭建优质人脉圈子
课程包含:周末线下导师面对面授课 + 现场分小组实操演练 + 社交小饭桌 + 每年同城校友会 +总监社群长期交流。
2. 课程内容有什么?
三大方向,深入业务场景和管理细节,在系统思维框架之外精讲多个行业运营战略的跨界打法和落地实操技能,全面剖析运营管理者必备的业务运营和管理能力。
(1)从战略高度拆解业务模型,定制运营策略
所有的运营管理者面对首要问题就是战略,战略是什么,如何将战略与业务进行有机结合,是成为运营管理者的必备能力。课程会通过详细的案例拆解,再辅以方法讲述,让学员更容易吸收。
课程中会有完整的大型产品案例,例如抖音、快手、豆瓣等,也有创新产品分析,例如00后社交产品、教育类产品等,前后共几十个大小案例拆解,让学员更有代入感。
(2)真正了解互联网的商业模式
本次课程,增加了市面上的运营与管理课程,缺失的互联网商业模式分析,从业务角度对如何实现各类商业模式的增长,给予系统的剖析。
商业才是运营的根本目的,很多产品的产品形态也与商业模式息息相关,都是社交产品,QQ的商业模式与陌陌完全不同?通过本次课程,能找到正确的回答。
(3)有方法有策略的提升个人领导力
作为管理者,我们经常会有两种误区:
一、将领导力与个人能力等同起来,认为个人能力强自然团队就领导的好;
二、领导力局限于对团队对下属的指导与管理,而忽略了与兄弟部门的合作,与领导的沟通和获取资源也是领导力的重要组成部分。
第一类问题在于高度不够,没有认识到团队的战斗力而非个人的战斗力才是评判团队负责人领导力的核心指标;
第二类问题在于视野不足,把自己的能力局限于小团队内部,没有主动走出去,从更广阔的天地里获取帮助团队业绩提升寻求更多途径。
耗时9个月反复打磨的课程体系超人气实战导师会在线下为大家讲解以下内容:
3. 授课老师配置是什么样的?
课程导师均来自一线互联网公司,且工作经验丰富,课程内容从第一期开始不断接受学员们的建议,至今已经做到了第28期,经过5000多名学员的严苛检验。
在此基础上再次进行的全新迭代升级,推出《运营管理者进化营》在课程上几位导师将为大家分享他们是如何成功晋升为高阶管理者以及这一路上走过的坑和凝练的知识体系。
4. 课程适合哪些人学习?
业内精英骨干都在学的运营经理进阶课,增长知识的同时,帮你链接人脉资源。
如果你已经有3年以上的工作经验,具备扎实的业务技能,希望通过系统的学习、与圈内大牛的交流,成为能做全盘战略规划,带团队,对业务有把控力的运营管理者!
这门课必须推荐给你!
如果你的工作经验不足3年,目前在基础执行板块还需要精进,请慎重考虑,这门课程当前不太适合,我们有其他初阶的运营课程推荐!
从往期班级通讯录手册里可以看到有很多拥有不同资源的行业精英,或者在职场工作3年,乃至5年10年的校友们。在这个阶段,除了专业知识能力的学习,人脉资源的积累也是很重要的一部分。我们的老师和校友都是非常宝贵的人脉资源。
5. 开课时间和地点在哪里?
我们的开课城市主要集中在北京、上海、深圳。尽量照顾各个地方的学员。每一期都有很多外地的小伙伴来上课。
如果你确实需要,不妨加入我们吧!新一期北京站,1月9日即将开课,感兴趣不要错过哦!
如果你对该课程比较感兴趣,又不知道自己是否适合,那就来试听下!
在最近一期开课来临之前,我们决定放出5个线上课程试听名额,时长1小时,感兴趣的小伙伴们,快来领取课程的试听名额哦~
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