在电商行业竞争日益激烈的当下,小红书与淘宝天猫、京东的合作引发了广泛关注。本文将深入探讨小红书为何选择在此时开放外链,与两大电商巨头合作背后的商业逻辑,以及这一举措对各方带来的影响。通过分析合作模式、平台增长焦虑、以及电商平台内容化转型的现状,本文试图揭示这一合作对中国电商格局的潜在影响。

618前夕,小红书先后牵手淘宝天猫、京东的消息,在电商行业激起千层浪。

近日,小红书与淘宝天猫官宣合作,品牌商家可在小红书种草、引流至淘宝天猫成交。有消息称,小红书也即将与京东达成类似合作。

小红书发力电商,各大电商平台砸补贴发力内容化,都是近两年的热门话题。如今,内容平台与电商平台偃旗息鼓,选择取长补短,走出了新的合作模式。

从行业层面来看,小红书与淘天、京东的合作,究竟是出于什么原因?又会带来哪些影响?

01小红书与天猫、京东合作

5月7日,小红书与淘宝天猫签订战略合作,打造“红猫计划”,进一步开放融合,打通从种草到购买的全链路。

“红猫计划”是面向品牌种草的链路升级。本次合作后,对于前期加入试点的优质品牌,淘宝天猫和小红书首次开放UD合作,新增效果广告,商家可以通过淘宝天猫下单。

而且,双方共同新增笔记下方“广告挂链”功能,品牌商家可在小红书内实现“种草内容一键跳转至淘宝”,淘宝天猫也将提供更多营销资源和数据优化的能力支持,实现“联合投放”,聚焦单品转化。

值得一提的是,在新增UD合作的同时,双方也对原有的种草合作进行了升级。本次合作后,商家通过共建的三方账号,可以直观地观测到种草投流的实际转化效果,通过科学决策以提高营销投放效率。

无独有偶,有消息称京东与小红书也将达成合作,未来几日内即将官宣。据悉,双方合作方式或与淘天合作类似,小红书内的商品链接也可直接跳转至京东页面。双方将打通从内容种草到电商交易的全链路,实现小红书商品链接直接跳转京东页面。

某电商行业资深观察者认为,小红书先后与天猫、京东达成合作,本质是平台都有增长焦虑。

小红书向淘天、京东开放3亿月活用户,尤其以35岁以下、女性为主的年轻消费群体;而淘天和京东则为小红书提供成熟的电商基础设施(如支付、物流)和商品供应链支持。

短期抱团取暖,共同突破增长瓶颈,是合理的策略。

02小红书为何选择“开放”?

小红书独特的社区氛围、高效的种草能力,一直是各大电商平台觊觎的“香饽饽”。

早在2020年,淘宝和小红书就曾达成合作,当时小红书开放淘宝商品外链跳转,但用户行为数据和交易数据完全割裂。商家无法精准判断哪些笔记真正驱动了购买行为,只能通过广投达人、广种草的方式扩大声量,但转化多少纯粹看天吃饭。

近两年,随着小红书发力电商,通过“号店一体”“买手电商”等模式自建闭环,“为他人做嫁衣”的外链跳转模式一度退出江湖。

如今,小红书再度选择“开放”,或是商业化压力倒逼以及为自建电商曲线救国的选择。

广告一直是内容社区的核心收入,据广发证券2024 年 2 月研报数据,2023 年广告营销贡献了小红书约 70%-80% 的营收。外链合作后,广告效果可量化,或许会吸引更多品牌预算。

据公开报道显示,小红书电商在 2024 年的 GMV 在数千亿级别,相比其他万亿级 GMV 的电商平台仍有差距——问题在于,其增速正在放缓。开放外链可快速激活流量价值,避免与巨头硬碰硬。

而且,如今小红书电商在许多从业者看来仍是白牌居多。

小红书以“生活方式电商”避开标品竞争,聚焦服饰、家居等非标品类,但供应链能力不足、商家规模有限,开放外链可快速补全品类短板。

“小红书推买手电商模式,以人为核心,那就注定大部分都是个人店铺、白牌。”某电商行业从业者表示,早期可以依靠白牌扩大体量,但最终还是要吸引更多品牌入驻,才有更大的商业化可能性。

在“红猫计划”发布会上,小红书COO柯南就在会上表示:“品牌最重要的建设是双向触达,聆听顾客的需求,小红书可以作为中间平台,由用户提出需求,官方品牌直接回复,后续改进,实现良性循环。未来希望和更多平台或者线下商家联动,为品牌发展助力。”

此前小红书的广告效果难以量化,品牌仅能看到曝光数据却无法追踪实际成交。与淘天、京东的数据共享解决了这一痛点,提升了广告主的投放信心。

也就是说,通过与天猫、京东合作,小红书可以先让品牌看到其平台的用户价值、流量价值和转化能力,进而吸引品牌客户入驻小红书,最终再撬动其在平台开店运营。

03电商平台内容化“失灵”?

那么,从天猫、京东等电商平台的角度来看,此番牵手是对于内容化布局的进一步深化。

抖音、快手等内容平台的电商化,早已倒逼传统电商加速内容转型。近几年,内容化成为了各大电商平台的关键战略,也是流量争夺的新战场。

淘天推出“逛逛”,整合短视频、直播、图文内容,又在2024年投入千亿流量扶持内容创作者;京东也在2024年投入“10亿现金+10亿流量”吸引创作者,重点孵化数码、家电等垂类达人,采销直播间凭借“无佣金”低价策略出圈,试图复制小红书的内容驱动模式。

可以说如今的电商行业,内容即流量,流量即交易。

然而,如今电商平台重新选择拥抱小红书,是不是意味着平台内部的内容化是“伪命题”?

事实上,电商平台的内容化,对于许多用户来说只是商品的呈现方式更直观,本质还是“人找货”逻辑。要抢夺用户心智、实现种草,关键还是需要真实、优质的种草内容。但对于如今的电商平台来说,要打造这样的种草内容生态并非一朝一夕能够实现,更不上砸补贴就一定能砸出效果。

小红书与淘天、京东的合作,本质是流量见顶时代下的资源重组。对小红书而言,这是商业化压力下的战略妥协;对电商平台来说,则是内容化转型的关键落子。

未来,这种竞合关系或将重塑中国电商格局,但能否实现多方共赢,仍取决于平台如何在效率与体验、开放与闭环之间找到最优解。

本文由运营派作者【新播场】,微信公众号:【新播场】,原创/授权 发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

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这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 搞不清做运营分那么多职位干啥,用户运营、内容运营、渠道运营、新媒体运营、活动运营、用户增长等等。。。都被这各大招聘平台给引导坏了。。。我觉得把,本身做运营就是这些模块都要做的。分工太细反而做的更差,毕竟这是一个系统性的活。 :idea:

  2. 刚从产品转运营,我是不是掉坑里了,看了这些文章,感觉做运营比做产品更难。事更多事更杂。 :oops:

  3. 看完好难受啊,觉得自己好菜。

  4. 说到心坎了,在工作中经常遇到这样的问题,在这里找到了思路。

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