但凡是做社交电商平台或有分销业务模式的村民,应该都会面临一个问题:就是如何提升代理团队长出单的效率和数量。这几年村长一直都在做这方面的业务,经过实战,总结了以下几个活动方案,和大家来交流。

(当然,这些玩法对许多有销售属性的业务都有参考和借鉴意义。其他更多“术”层面的玩法,后续还会再分享出来。)

01 邀好友得现金

这个玩法虽然已经很普遍了,但一点不过时,效果也极其明显的。

比如最近的花小猪打车邀请好友注册小程序就可以得1-3元不等的微信现金红包。

邀好友得现金玩法,细分下来,有几种思路:

1、直邀奖

指的是你每邀请一个新用户注册小程序或下载app,就可以获得对应的现金奖励。

但这个奖励是不变的,比如你邀请1000个和10000个新人,每份奖励都是X元。

实例:在活动时间内,每邀请一个用户授权注册并登录小程序奖励1元,下载并登陆app奖励2元。

这种做法不能说不好,核心还是要看平台本身提供的力度相对而言是否足够大。

因为有些东西,哪怕是奖励一块钱,就有人愿意去推广了。

2、阶梯奖

指的是用户邀请不同的人数,得到的奖励是不同的。

实例:

邀请用户1-5人,每人奖励2元

邀请用户6-20人,每人奖励3元

邀请用户21-50人,每人奖励5元

邀请用户大于51人,每人奖励8元

阶梯奖励的好处是很明显的,因为奖励金额明显不同,也会激励团队长为了更高的奖励而拉新。

02 开单奖

拉新不是我们最终的目的,电商平台要的是用户下单,完成整个交易过程。

1、拉新开单奖

在拉新奖励的玩法里面,其实还有一种是嵌套式的奖励。

案例:邀请一个客户得10元,其中用户注册登陆奖励1元,用户完成首单奖励3元,用户完成第二单奖励6元。

这样做,主要是防止部分薅羊毛的情况,同时提升了首单和复购的消费情况。

对于一个电商平台来说,培养老客户就需要有足够的机会来接触用户。

如果预算充足,你甚至可以做下三单、四单的额外奖励。

2、单品开单奖

如果平台最近有意重点打造某一个爆款,除了免费试用、霸屏资源位、限时特价这些手段以外。

还可以针对单品制定相关的销售奖励政策。

一种是每卖一份奖励固定的金额

另一种也是阶梯式奖励,可以按照销售数量给予更高的奖励,也可以按照销售金额给予更多的提成。

比如满500元或1000元的时候,再拿百分之几的提成。

03 升级奖

各位都应该知道,无论是微商还是社交电商平台,针对代理都是有不同身份等级划分的。

代理等级越高,意味着他的团队越大,销售额也越高。

所以从平台的角度来说,当然希望超级团队长越来越多。

为了更好的鼓励代理进行升级,则可以设置升级奖励。

1、晋升礼包奖

这种奖励机制是比较常规的,就是你任何时候从下一级晋升到上一级,都可以获得一个礼包。

升级礼包一般包含:现金、优惠券包、免单名额、定制邀请码、纪念T等。

2、限时升级奖

为了激励更多的代理能在短时间里面进行晋升,建议设置一个晋升的时间范围。

比如加入平台10天晋升有奖励,或者基于活动某个月晋升有特殊奖励。

比如村长之前针对当月加入的代理合伙人,在当月晋升为团长,直接奖励现金300元。

04 培育奖

晋升奖是从团队长自身角度出来的,强调的是自驱力。

但依旧有很多团队长代理,是不具备这样的能力的,或者说他们努力到一半会放弃。

一部分原因是不懂,一部分原因是畏难。

所以我们需要他的上级来发挥督导的作用,这也是设置园丁培育奖的目的。

1、拉新补贴

当你的直属团队,成功邀请新的会员加入,你可以额外获得拉新的培育津贴。

实例:下级A邀请新用户B注册登录平台,A得到5元奖励,你可以额外获2元的奖励。

2、晋升补贴

当你的直属团队中,有代理升级为团长、高级团长、省代、总代等身份的时候,你可以获得晋升培育津贴。

实例:A用户成为团长获得晋升奖励100元,你可以获得50元晋升培育津贴。

因为不同平台的代理模式,在等级制度上存在差异性,所以你需要结合自己的业务来定具体的金额。

一般微商模式会有5种等级,如会员、市代、省代、总代、联创,那每一级是不是多有奖励,具体金额多少,都要经过测算。

为什么培育奖十分有必要?

其一是强调团队属性

其二是希望团队长重视团队的培养,因为人是有惰性的且对于项目的理解是有差异的

其三为了平台更快的发展

05 达标奖

这个玩法其实有点像我们每个月针对销售、运营设置的KPI目标,但达不到是不会有处罚措施的。

实例:

当月销售额达到1500元,奖励50元

当月销售额达到3000元,奖励100元

当月销售额达到6000元,奖励300元

当月销售额达到10000元,奖励800元

可以设置一个固定的比例,也可以明确设置不同阶段的奖励金额。

针对代理,一定要设置一个目标,否则他们内心是迷茫的。

通过实战测试,每个月设置目标和每月目标,对月团队长个人业绩影响至少超过10%。

不要小看这10%的销售额,在淘客代理app领域,一个顶级的团队长,每月至少贡献100万GMV。

06 团队PK赛

为了把团队竞争这种热度推向最高潮,就要激发代理团队长内心的胜负欲,就要做PK,排行。

很多人总认为排行榜这个东西没有意义,这就是认知偏见。

我们不要否定排行榜的价值,而是要思考,你做的排行榜活动,为什么没有人参与。

一个合理的、有诱惑力的排行比赛,是完全可以调动团队长的参与热情的。

1、个人打榜

从拉新、销售到培育,都可以针对头部的团队长进行奖励。

实例:拉新奖励TOP50

第1-3名 奖励海外豪华游

第4-6名 奖励华为最新手机

第7-10名 奖励1000元现金红包

第11-30名 奖励666元现金红包

第31-50名 奖励99元现金红包

当然,你也可以设置一些阳光普照奖,或者把入选的名额增加一些。

2、团队打榜

可以临时组建团队,也可以按照现有的团队制度,进行某个活动或者某月的业绩打榜奖励。

针对团队的奖励,效果其实比个人还要好,但这也和团队长的个人业务能力相关。

有的人团队长没有号召力、组织力,管理能力,就算有活动,也不见得做的多好。

但整体而言,每次团队打榜的奖励,对于销售额、拉新、单品的促销都是有极大帮助的,个别情况下至少是翻倍的业绩。

以上是村长结合一部分实际案例举例和大家分享,我们基于分销模式下的代理拉新和销售玩法。

但是,刚才只是把玩法做了一个简单的概述,而在具体实操中有许多细节方面的设置,这里村长也选择一部分内容和大家同步强调。

07 六个玩法设置要点

1、人人可参与

对于平台来说,我们希望有更多人来参与拉新和销售,所以在参与门槛上面不要做任何限制,否则是多余的。

一定要让每个人都有赚钱和为平台贡献的机会,不为别人,只为代理团队长能用这样的话来宣传所属团队(很重要的场景)

2、及时奖励

花小猪打车为什么一段时间内,朋友圈好友都在转发。

除了本身便宜外,最重要的一个原因就是你分享出去,被分享者只要扫码注册,你就可以立马得到微信现金奖励。

这种正向的、及时性的奖励,不仅是信任的建立,更能调动用户赚钱的欲望。

不要自作聪明!不要在用户第一次提现上设置过多门槛。

只要确保用户完成了某项任务的操作,不存在刷单等漏洞的行为,就请你第一时间把钱打到用户的支付宝/微信上。

3、合理设置奖励

既然要调动分销者的参与积极性,就要设置合理的奖励机制,尤其要注意差异化的奖励方案。

奖励的差异越明显,就越能激发代理的参与热情。

当然设置奖励的时候,还是要注意合理性。

其一是奖励的合理性,虽然说差异要明显,但不能邀请5个人奖励一个水杯,邀请10个人才奖励一条毛巾。

记住,不要拐弯抹角,钱是最有价值的奖品。

其二是任务的合理性,不要设置一个谁都完成不了的任务,这就是浪费时间和钱!

其三奖励一定要有诱惑力,而且大奖的设置,如果有人真的能获得自然更好。

许多微商做活动,是真的奖出国游,奖汽车,奖现金大奖。

重赏之下必有勇夫!

4、要考虑用户

我们设置的任务虽然是针对分销代理的,但你需要考虑用户得到了什么。

不能逼着代理把泥土当成黄金卖,这是不可能的。

用户如果对你设置的优惠活动不感兴趣,对你的产品质量不放心,奖励再多,代理也很难出单。

所以,在活动设置过程中,既要考虑分销者和上级,更要考虑普通消费者获得了什么?

实例:某平台设置拉新奖励,B邀请一个用户C注册下载APP可以得5元奖励,A作为上级可以获得2元奖励。

而C作为客户可以获得平台首单免费的机会。

这样的拉新活动,对于三方来说,都是互利的,只关注某一方的利益,活动是很难实施的。

5、培训及时到位

不要把代理、用户想的太过自律和聪明。

许多运营做活动,只是简单出了视频教程,大部分代理和用户直到活动上线才知道有这样的活动,而对于玩法可能都是懵懂的。

而真正做代理拉新销售的活动,一定及时培训、多培训、充分培训。

一定要做到充分告知,才能保证活动效果的最大化。

因为代理和代理之间,代理和用户之间,许多信息的传递是脱节的。

我一再强调代理模式的运营,就是核心节点的运营。

任何一环没有充分告知,就会导致连锁反应,可能活动都做完了,还有人不知道。

6、时刻保持氛围

从活动开始前的宣告预热,到活动中期的大力推广,再到后期的复盘回顾。

整个过程中,作为平台一定要积极的发声。

要让用户/代理觉得不参加这个活动,很有可能错过赚钱的机会。

如果你的活动,上线之后,群里面没有图片、视频,app没有push推送,没有做活动内容集合宣传。

代理也会丧失兴趣!

记住!所有的代理和用户都是需要引导和鼓励的。

而对于那些参与活动获得优惠、得到奖励的案例,一定要大力的宣传。

该给代理和用户发红包就要发,该发证书就要颁(一定要盖章),做海报就要做到高端大气,新闻采访要及时。

要让他们沉浸在整个活动的氛围中,跟随着官方的节奏。

好了,关于提升代理生成拉新和订单的部分玩法和注意事项就分享到这里,后面有机会再继续交流。

 

作者:十里村,微信公众号:十里村(ID:shilipxl),人人都是产品经理专栏作家。偶尔分享生活,关注电商、科技,新事物。

本文由@十里村 授权发布于运营派。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
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