编者导语:“仪式感”是什么?“仪式感”是在快节奏生活下人们对理想生活期望的表现。那么如何用一款产品让人们体会到生活的情趣就成了营销的关键。下面让我们一起来看看如何让一款产品更有仪式感吧!

盘点这几年的营销热词,一定能看到“仪式感”的身影——

对于生活节奏极快的年轻人来说,“仪式感”是创造并留住美好生活的捷径。

精致的餐具和摆盘,会让纪念日大餐更圆满;好闻的香薰和舒适的蒸汽眼罩,能让睡眠更安心;他们在社交平台上记录生活中的高光时刻,在手账本中珍藏温柔浪漫的美好瞬间,这些行为都让我们看到了当代人对“仪式感”的极致追求。

在“仪式消费”的大趋势下,几乎每个品牌都在传递与仪式感相关的生活态度、为产品贴上仪式感的标签。只不过,很多品牌不管多么努力,也很难挤入消费者的“仪式感”体系。

那么,怎样才能让产品变得更有“仪式感”,怎样才能为产品赋予更多的意义和价值?今天我们就来具体聊聊。

一、在功能属性以外,挖掘产品的“社交属性”

法国童话《小王子》中有这样一句话,“仪式感就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同”

也就是说,那些能帮消费者打造“仪式感”的产品,应该具有功能属性以外的其他价值,能满足消费者潜在的内心需求。相信很多朋友都听过“拉面说”,在方便速食这个遍布巨头的超级红海里,拉面说就是凭借这份洞察快速崛起。

有数据显示,拉面说在2019年的销售额达到了2.5亿元,一年共卖出1600多万包。

有人说拉面说的价格很贵,就算用了优惠券也是普通泡面的好几倍,也有人在寻找拉面说的“平替”,试图用更便宜的价值去体验相似的口感。但在笔者看来,大师出品的工艺标准、精挑细选的配料,这些都只是拉面说最基础的一部分价值。

很多人购买拉面说,是因为产品背后的定位和态度,能够帮助消费者完成情绪和个性上的表达——认认真真准备一份的拉面,会让消费者感觉到“在好好照顾自己”的安慰感。而在社交平台上晒出这份精致的拉面,则能收获被家人和朋友关注和认可的幸福感。

从“购买拉面-烹饪拉面-晒出拉面”的过程中,产品也从“功能价值”衍生出“自我表达价值”、“社交与分享价值”,从而变得与众不同。

其实这点和前几天火起来的可达鸭很像。在充满童心童趣的儿童节期间,大人们对可达鸭的喜欢远比孩子们更加疯狂,在他们看来,可达鸭不仅仅是肯德基套餐中的玩具,它帮自己释放了心中压抑已久的负面情绪、找回童年时期的无忧无虑、收获朋友的祝福与关心,这些功能以外的价值,也是这个玩具破圈的原因。

二、降低“仪式感”的门槛,让更多人参与进来

在社交平台的剧场效应里,年轻人是热点与潮流的观察者与参与者,而那些能让年轻人集体打卡的热门仪式,参与门槛也往往较低。

就像火了很久的#秋天的第一杯奶茶#,它的参与方式就很简单,点一杯奶茶就行。

光是在微博平台上,这个话题就累积了25.9亿的阅读量,仔细翻翻就会发现,“那杯奶茶”只是大家分享生活仪式感的一个“切口”——情侣们以奶茶之名秀恩爱、朋友们借互赠奶茶晒友谊。而且参与话题的人越多,这杯奶茶带来的仪式感也就越强。

这样的方法之所以奏效,是因为品牌为消费者提供了一个门槛极低的“仪式感启动按钮”

这个”按钮“可以是时间性的,比如“秋天的第一杯XX,六月的第一次XX”,也可以是行为性的。

比如农夫果园的“喝前摇一摇”、奥利奥的“扭一扭、舔一舔、泡一泡”,品牌在传播中不断地把这些仪式感灌输给消费者,消费者也会在跟风模仿的同时产生条件反射。

相比买来即用的产品来说,这些能让消费者参与进来、产生情感连接的产品,更容易让品牌收获大众的好感和认同。

三、借势节日氛围,充分释放注意力的价值

仪式感的打造不仅仅需要“造势”,也需要在合适的节点“借势”。要知道,节日仪式感对人们的影响往往是深入骨髓的,我国从古代流传下来的众多传统节日,很多风俗延续至今。

而在每年的诸多节日中,高端玫瑰品牌ROSEONLY总能成为炙手可热的畅销礼物,这背后也是大有门道。大多数消费者是从鲜花玫瑰认识ROSEONLY的:作为玫瑰花中的“爱马仕”,ROSEONLY充分挖掘了节日带动的“浪漫经济”。

为了让消费者送出的鲜花更有“仪式感”,ROSEONLY不但提出了“一生只爱一人”的品牌理念,也为下单的顾客送出了象征承诺的“唯一真爱证明卡”,收礼人只要扫一扫就能倾听对方在下单时的蜜语,诸如此类的小细节激发了很多人对“那份唯一浪漫美好爱情”的向往。

因为与“爱情”、“誓言”、“唯一”这些关键词进行了强绑定,消费者对品牌的关注也会在七夕、圣诞、情人节、520等节点达到峰值。

为了释放这些节点注意力的价值,ROSEONLY也会结合节日氛围推出仪式感极强的新品,像是卖到断货的玫瑰星球等等。在节日氛围与品牌内涵的双重影响下,这些产品也成了消费者表达心意的载体,是构建仪式感的专属符号。

四、写在最后

能够进入消费者的“仪式感”体系的品牌,往往都会有一大帮忠实的追随者。但是这些仪式感往往都不是品牌“说”出来的,而是消费者从行动中、细节中感知到的。

首先,充满“仪式感”的产品,往往具有功能以外的附加价值。它能帮消费者完成自我表达、能让消费者主动在社交平台上去分享、传播,比起日常消费者的产品,它的溢价高、格调高,但是给消费者带来的满足感和幸福感也会更高。

其次,“仪式感”需要按钮启动,但是这个门槛不宜太高。为原本简单的事物增加一些附加条件,就能让大家的期望值攀升,像是一杯普通的奶茶会因为“时间”变得特别,需要自己动手安装的宜家产品,也会因为“组装过程”变得特别。

最后,自带“仪式感”的热门节日,是品牌与用户的沟通契机。每年有无数个热门节点,但是这些节点背后的属性和情感内核却是截然不同的。

找准节日氛围与产品内核的契合点,更容易让产品进入消费者的礼物清单。也许“仪式感”对于产品和传播的意义,远比我们的认知更加深刻、更加深远。

 

作者:嘉文

来源公众号:公关界(ID:PRCN666)

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
对你的作品崇拜!
反手就是一个推荐,能量满满!
感谢分享
  1. 逻辑思维能力 分析能力 真的需要提升的太多了!! :)

  2. 每当你想批评别人的时候,要记住,这世上并不是所有人,都有你拥有的那些优势。

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