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这是一个聪明但我不太喜欢的运营活动,低于我对网易云音乐的预期。

聪明

为什么说它聪明呢?

因为必然稳定有成绩的同时还有创新。

稳定而有成绩

18年1月3日,网易云音乐的年度听课报告来袭,几乎刷屏所有人的微信朋友圈,在活动刷屏领域,可能也就支付宝的年度账单可以相媲美。

从开屏到结尾,从文案到背景,16页的H5,十分走心:

这一年,网易云音乐

陪你温暖同行

到了19年,昨天网易云音乐又推出年度听歌报告,依旧刷屏:去年我的朋友圈有7个网易云听歌日记链接,现在朋友圈里已经有9个,而截图来的有45个,要知道,我好友总共也就2100+,能刷50次朋友圈,依旧火爆。

如果这个可能因为朋友圈的倾向性很明显,导致刷的次数偏高,那我去两个年轻人的匿名社区,里面刷屏的的情形有过之而无不及,就起码印证这次活动的成绩应该是可以的。

创新

和去年的年度报告相比,网易云音乐今年还做了一个很多人期待的功能:匹配一个有相似听歌习惯的人。

网易云音乐以乐评和日推出名,从去年的乐评列车到200W+评论的《晴天》与《雅俗共赏》,从各种朋友圈里搞笑而特殊的日推,网易云音乐一步步成为很多人眼里的心头好,即使QQ音乐把周杰伦等一大批流行歌手的歌变成了独家,依旧让大多数用户不离不弃。

网易云音乐对用户听歌的推荐得到比较广泛的认知,而很多用户也在暗暗期待,乐评里那么多小哥哥小姐姐和我听同一首歌,有没有机会能认识一下呢?

而很多人还在想:有相似的听歌习惯,那生活里契合的可能性,是不是也会大很多呢

毕竟,你都能知道我喜欢听什么歌,那我喜欢什么样的人,你也该有点谱吧

于是,网易云音乐在年度报告末尾,给当时两个正在匹配的用户一个聊天机会,有相似听歌习惯的人,会在两个人共同喜欢歌曲的映衬下开始聊天,云音乐还贴心的加上了行动助手【M2小可爱】机器人,帮助用户破冰。

你会期待云音乐根据听歌习惯给你分配的小哥哥/小姐姐么?

不喜欢

这个看起来稳中有进的活动,我并不喜欢,可以说辜负了我在初看到这个报告时发的朋友圈:

逆天的网易云音乐,做了我想了很久的功能,杀器,比我想象中要好。

稳定这事儿无可厚非,毕竟去年的效果太好,内容和数据又还是那些,改起来风险比较大,收益很难说。

但是,整个报告,除了开屏,变成了——遇见你,真好

内容主体和去年相比,几乎一个字的变化都没有,只是删去和收藏相关的一页。

太稳定了,看起来没有改变的想法,估计在2020年元旦过后,我们还是能收到一模一样的一份报告,除了数据变,其他无差。

而在末尾的社交匹配,取巧式的创新,堪称一把好牌打烂在手的典型:

(1)全量推送

网易云音乐年度报告是全量推送,从开屏广告到首页第一 banner,再到社交网络里铺天盖地的转发,几乎是云音乐用户都会进入这个H5,是所有的用户都希望通过云音乐来遇见其他的人么?

把匹配放在H5的主流程里,合适么?

(2)功能目标

一个朋友进入年度报告过后,在朋友圈评论:网易云音乐这是要进军社交领域了么?

用户匹配与之后聊天互动,属于很明显的社交向功能,到网易云音乐这个量级,朝社交方向拓展很正常,但是,拓展得如此粗糙,也确实让人费解:

  • 活动型拓展——没有固定入口的重型功能(匹配+IM);
  • 无明确后续,用户与用户关注后对网易云音乐几乎没有任何影响;
  • 活动效率低,大部分用户的体验并不好(小规模数据统计);

看起来就是为了创新而把社交向的拓展拉出来补在报告末尾,既有了创新,又能在社交方向尝试拓展一下;

聪明而无用,我不知道后面这个补充的有何意义?

如果是我

如果是我来做网易云音乐社交方向的尝试(虽然不可能,但脑洞一下嘛),着手的方向应该是在评论之外,开创社交向的UGC。

首先,应该完善和补充IM(对话聊天)功能,起码让聊天是一个顺畅的过程,然后补上特别的语音渠道,让用户之间可以听到对方唱歌,可以是当前直接唱,也可以是已有上传的歌曲;

然后,给用户创造连接的机会:

  • 比如,听歌界面里给一个匹配的入口——正在听这首歌而且正在匹配里最契合的那个人;
  • 比如,每日推荐里给一个全网与自己非常相似的用户,如日推按照推荐机制完全一样的朋友;
  • 比如,私人FM里,不仅能随机歌,也能根据用户标签,选择随机人,这个无需实时;
  • ·····

接着,在每首歌后面都可以加上背景音乐跟唱功能,UGC内容自然发布都现有的云音乐朋友圈里,从一个每天都用的音乐软件里找歌唱,逻辑比单独找天天K歌APP要顺畅,而且也比云音乐现在做音乐短视频方向更合适吧。

社交+UGC,应该有快速拓展用户的潜力?

以上脑洞,忽略了做这些事情的难处与问题,随口说,请看不过去的大佬直接略过。

不过,还想披露一个值得关注的数据:网易云音乐、QQ音乐与酷狗音乐在17年3月某第三方检测机构的数据为:5300W:14600W:25400W,略等于1:3:5;

到了19年1月,目前比值是16000W:30000W:31000W,略等于1:2:2,由此可见网易云音乐的拓展之速。

音乐是声音这个内容展现形式的最主流场景,不管朝哪个方向拓展,都是非常有价值的,从 Spotify 的214亿美元市值到腾讯音乐215亿美元市值,就可以直观感受出来,而网易云音乐则是目前中国音乐市场里最具拓展性的一个,值得期待,所以,我上面的不喜欢,其实有期待值比较高的原因。

 

本文由 @boyzcl 授权发布于运营派。未经许可,禁止转载

题图来自网络

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