用户不是幌子!说说我们在用户身上易犯和在犯的几个错误!

用户运营是运营工作最重要的内容之一,在跟用户交流的时候,有很多易犯的错误或许你根本就没注意到,运营的效果就大打折扣了...

关于社群运营,我这里有5种套路

本文分享了作者总结的社群运营的五种套路,概括了从建群到运营需要注意的方面,实操性较强,值得好好学习。 群管理员:@李根...

用户运营必备:你知道跟用户聊天的技巧吗?

作为一名用户运营,懂得如何跟用户“聊天”十分重要。本文将教你一些小技巧,可灵活运用于跟用户沟通的过程中,提高运营的效率...

网站运营先考虑用户忠诚度,再去想产品知名度!

当没有太多推广资金和资源的时候,我们运营推广中首先要考虑的是提升用户的忠诚度,而不是产品的知名度。这是一个思路,说的...

重新定义新用户 | 如何破解新用户增长难题?

本文以互联网金融行业为例,为大家解答一下应该如何解决新用户转化期的各种问题。金融理财用户的特征是:决策成本高和认知周...

关于用户流失,数据分析可以挽回一线生机

关于流失,就不必过多的说明了,古往今来,从菜市场到互联网,都是各行从业者所不想看到的。然而人有生老病死,新陈代谢式的...

砸钱买来的用户没剩几个,你的问题可能出在这里

不知道各位看官平常是否看数据,是否知道自己公司的预算都花哪儿去了?如果平常不看数据,那么接下来你需警醒了:因为你花大钱...

物质和精神两手抓,用户自然手到擒来

只要产品有价值,就有人用。比如,在饭店买单,用微信支付比用现金更方便;出门叫车,用Uber比等出租车更方便和便宜。但是,...

提升社群的用户体验,关键在以下几点 !

社群是对运营者在整体架构中保持较高灵活性要求极高的一个运营岗位。在各种灵活的操作过程中,如何坚持大方向不变,整体向前...

运营案例解析:Keep的“轻量运营术”如何撬动市场千斤?

体育之风盛行,每一个产品都在尝试新的方式连接用户、运动、体育资源(场地、教练、赛事)。从跑步社交工具“咕咚、悦跑圈”,...

如何挖掘用户需求,这是运营人员必须迈出的第一步

产品是给人用的,是为了满足人的各种需求。所以我们在规划运营策略时,应该以用户需求为中心,以此作为决策的依据。所以,了...

多案例讲述「冷启动」,可不只是找种子用户那么简单

用户导向性的产品往往需要用户自生自消内容,保持产品的正常运作,那么在初期的冷启动只是寻找种子用户?并没有那么简单。本...