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为什么星巴克的员工都不太热情?
我是星巴克的常客,经常观察他们的日常运营。我发现实地观察,比读100本管理书籍都管用。列四条有意思的现象,和你分享一下。...
网易云音乐做红娘,聪明但我不太喜欢
这是一个聪明但我不太喜欢的运营活动,低于我对网易云音乐的预期。
聪明
为什么说它聪明呢?
因为必然稳定有成绩的同时还有...
内容平台剩余这么多流量,如何利用?
很多内容平台每天都有剩余流量,这些流量的总量变化很大,如何经营这部分剩余流量呢?下面我就通过我的工作经历分享一下“剩余...
我和微商学习,如何运营个人号?
个人号运营的方法就是过去我们所厌恶的微商们使用的方法,我也是跟他们学来的。这也是我想说的2019年第二个小趋势,互联网运...
如何通过主动引流,快速获得用户增长?
任何创作艺术作品的人,只需拥有 1000 名铁杆粉丝,也就是无论你创造出什么作品,他/她都愿意付费购买的粉丝,便能糊口。
——...
你分清“用户”与“客户”了吗?
你觉得,哆啦A梦,小猪佩奇,喜羊羊和灰太狼,这些动画片的客户到底是谁呢?
客户至上。
满足客户的需求。
全心全意为客户服...
卖货的朋友圈,该发哪些内容?
今天这篇文章,就是想和大家聊聊,要想通过个人号进行卖货赚钱,朋友圈都应该发哪些内容。
为什么朋友圈很重要?
为什么朋友...
偶得一本运营秘籍后……
运营人成功,6分运气,3分拼搏,1分贵人扶持。
高飞,中央民大文学院大四学生,正站在足球场上。
冷风劈来,如刀。
他后背如...
“精准”防范用户流失
为用户运营,我们可以将用户流失的问题,看成是小学奥数里蓄水池问题。
“双十二”大促拉开了年末冲量的序幕。接踵而来的圣诞...
抖音号越来越难做了,但是她如何做到粉丝暴涨?
抖音现在越来越难做了,为什么?因为同质化的内容实在是太多了,覆盖到所有领域,好创意难求,我有幸跟踪了一个账号的成长史...
如何分析“金主爸爸”流失的原因?
内容付费型产品(如爱奇艺、QQ音乐等)的运营人,“金主爸爸”们的数据变化牵动着我们的心。付费用户流失率呈上升趋势时,我们...
用户成长等级体系的建立
激励用户的成长等级体系,是常用的运营手段。不过却有许多门道,也有许多有意思的地方。以下是我关于这方面的一些研究思考,...
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