为什么星巴克的员工都不太热情?

我是星巴克的常客,经常观察他们的日常运营。我发现实地观察,比读100本管理书籍都管用。列四条有意思的现象,和你分享一下。...

网易云音乐做红娘,聪明但我不太喜欢

这是一个聪明但我不太喜欢的运营活动,低于我对网易云音乐的预期。 聪明 为什么说它聪明呢? 因为必然稳定有成绩的同时还有...

内容平台剩余这么多流量,如何利用?

很多内容平台每天都有剩余流量,这些流量的总量变化很大,如何经营这部分剩余流量呢?下面我就通过我的工作经历分享一下“剩余...

我和微商学习,如何运营个人号?

个人号运营的方法就是过去我们所厌恶的微商们使用的方法,我也是跟他们学来的。这也是我想说的2019年第二个小趋势,互联网运...

如何通过主动引流,快速获得用户增长?

任何创作艺术作品的人,只需拥有 1000 名铁杆粉丝,也就是无论你创造出什么作品,他/她都愿意付费购买的粉丝,便能糊口。 ——...

你分清“用户”与“客户”了吗?

你觉得,哆啦A梦,小猪佩奇,喜羊羊和灰太狼,这些动画片的客户到底是谁呢? 客户至上。 满足客户的需求。 全心全意为客户服...

卖货的朋友圈,该发哪些内容?

今天这篇文章,就是想和大家聊聊,要想通过个人号进行卖货赚钱,朋友圈都应该发哪些内容。 为什么朋友圈很重要? 为什么朋友...

偶得一本运营秘籍后……

运营人成功,6分运气,3分拼搏,1分贵人扶持。 高飞,中央民大文学院大四学生,正站在足球场上。 冷风劈来,如刀。 他后背如...

“精准”防范用户流失

为用户运营,我们可以将用户流失的问题,看成是小学奥数里蓄水池问题。 “双十二”大促拉开了年末冲量的序幕。接踵而来的圣诞...

抖音号越来越难做了,但是她如何做到粉丝暴涨?

抖音现在越来越难做了,为什么?因为同质化的内容实在是太多了,覆盖到所有领域,好创意难求,我有幸跟踪了一个账号的成长史...

如何分析“金主爸爸”流失的原因?

内容付费型产品(如爱奇艺、QQ音乐等)的运营人,“金主爸爸”们的数据变化牵动着我们的心。付费用户流失率呈上升趋势时,我们...

用户成长等级体系的建立

激励用户的成长等级体系,是常用的运营手段。不过却有许多门道,也有许多有意思的地方。以下是我关于这方面的一些研究思考,...