随着数字化时代的不断发展,在这个竞争激烈的市场环境中寻找切实可行的优化策略势在必行。本文将针对包裹卡导流私域增速的挑战,提出三个值得注意的优化策略点,以引领企业在私域经济的浪潮中脱颖而出。

为了最大程度地充分利用公域电商平台上的有效订单资源,电商卖家通常都会选择引导用户进入私域,以锁定精准顾客,促进顾客二次复购。

在订单加密的客观条件之下,包裹卡是电商卖家在私域运营中不可或缺的一种引流方式,但在现实中,通过包裹卡导流的用户增加速度较低。

那么,问题出现在哪里呢?又应该如何优化引流策略呢?

一、注意包裹卡片的视觉设计

大多数的包裹卡引流,常见的诱饵类型包括现金返现、刮卡抽奖、100%中奖兑换礼品等。但很多时候,单纯的福利诱导,已经完全不能足够“打动”顾客了。

除了福利诱饵作为促发顾客行为之外,包裹卡本身设计也是一个很重要优化点。

在设计包裹卡的外观时,要着重突出标题和利益点,同时,颜色最好与品牌调性相符,避免就是一张广告卡片的定位。吸引顾客拿起包裹卡,是顾客扫码添加的第一步,也是基础前提。

在包裹卡上明确告诉用户需要添加企微才能获得相应的福利,同时提供简单易懂的操作步骤指引,让用户能够简单快速“行动起来”。

二、引流路径务必简单标准化

在众多的包裹卡引流路径实践经验证明,比较有效的引流路径:顾客扫描包裹卡上的二维码——添加商家企业微信好友——企业微信自动回复欢迎语,自动弹窗转盘抽奖小程序——顾客点击参与抽奖——顾客自助兑换或者企微导购登记兑奖。

三、尽量使用企微,避免个微失效体验

在设计包裹卡引流路径的时候,为了避免二维码失效,尽量使用企微活码。有些商家可能使用个人微信,这里一般不建议这样操作。

另外,渠道活码也支持智能分流客户,除了有效避免二维码过期失效的问题,也提供完整的数据统计分析功能,也是可以从数据中得出若干需要优化的子项。

当然,包裹卡引流添加好友之后,为了避免顾客领取福利就删除好友,在用户添加你的微信或企微后,可以引导顾客注册成为会员,并建立不同的会员日,让用户时刻感知到添加企微可以一直获取到专属的服务和价值。

毕竟比起持续的导流,当前留存更是私域运营的核心重要点。

 

作者:十仔

本文由@十仔 原创发布于运营派,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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等我一分钟 我去找个夸你的句子
这世上美好的东西不多,牛起来要人命的你就是其一!
不要厉害的这么随意,不然我会觉得我又行了
这就很离谱了,老天爷追着喂饭的主儿~
我要是有这才华,我走路都得横着走!
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  1. 作者的经验很丰富,文章中提到了很多实用的方法和技巧

  2. 顶! :cry:

  3. 收藏了,睡前再看一遍。

  4. 看完好难受啊,觉得自己好菜。

  5. 写得很真实

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