产品岗在很多公司就是螺丝钉样的存在。不仅JAVA、UI、Axure得手到擒来,文案、手册、幻灯片还要充满情怀,连运营活动都似乎是产品的分内工作了 T_T   那么作为初级产品要怎么运营好一个活动呢?小白来分享一下。

前阵子又被老板约谈小(hui)黑(yi)屋(shi),针对网站流量不佳的问题进行深入讨论(拜托根本就没有流量好伐),讨论的结果是要组织系列的推广活动,同时对关键问题制定解决方案。而现在活动已结束,就复盘的成绩来讲还算不错,跟自己比:活动期间PV量长到了平均水准的将近300%、新增2K多注册用户、没什么促活(因为就没啥用户)依旧,分享一下初级产品是怎么进行运营活动的~

PS:什么?你说推广资金?自然是没有的;运营人员?我们连运营部门都没有~傲娇脸~~可调配人员?小白、程猿甲、程猿乙,还有楼管大爷和外卖小哥,以上。

图:镇楼

一、拆解

接到任务以后,要怎么办?自然是要先分析再计划,因为小白接到的是个小活儿(没有十分硬性的指标)所以一切从简,先挑个活动再说;活动怎么挑?拍脑门虽好,但不要乱拍哦…

首先分析一下基本面(当然也可以用SWOT,小白这个活动小,就不上纲上线了)

  • 产品:基于互联网的泛教育产品(PC端)
  • 核心功能:满足用户业余时间内学习及交流需求
  • 目标用户:35-55岁之间,对互联网有初步认识和参与能力,业余时间充裕,愿意基于熟人关系进行相关的活动与交流,热情、参与度强、有一定的表现欲,希望受到关注与赞赏
  • 特点:辐射范围有限,但在有限范围内传播度高

小白对着镜子想了下,做啥活动好? 视频投票,就决定是你了!!

不要停啊~ 选定活动以后还要想想是否真的可行,反正我的是可行的~

  • 优势:平台受众固定、有核心用户,且核心用户内有群众偶像级人物;便于利用关键人物法则进行热点传播
  • 劣势:注册用户少、没有资金小礼物,没有预热、推广,活动落地无法第一时间进行把控等;但对既定活动没有质的影响

小伙伴们,一定要结合自己家娃(chan)娃(pin)的实际情况来来制定运营活动的策略,不要看着人家好,我们就一味的借鉴,老司机都知道,只有合适最重要!!

二、策划

活动策划是很重要的一步,虽不需要面面俱到,但最关键的几个点一定要想清楚、透彻,不磨刀砍柴都排不上队啊;以后的推进、把控靠的就是它;我是谁我在哪我要做个啥~Piu

  • 活动目的:组织活动的意义。基本只有一个主要目的,可酌情缀上几个连带小目标(比如一个亿)
  • 活动周期:活动的周期。与活动时间不同,包含前期准备、后期收尾等等。。根据不同活动,写清具体时间
  • 目标用户:活动的对象。你的产品有Hin多用户的时候,一定要好好考虑这个问题,切记不要打扰到非相关用户
  • 活动方案:包含 活动背景、活动主题、主办承办、活动时间地点(具体)、形式内容、文案、规则、推广方式、经费预算、所需资源等等,只要是牵扯到的,一定要详细说明!敲黑板!看重点!
  • 工作安排:方案定了,但没进行工作安排?港真,小白我是不信的
  • 风险把控:不想眼泪在风中颤抖,就一定做好风险把控,列个小表格把预计风险、风险描述、危害程度、解决方案啥的,统统写进去,只要把控得当,风险?大可不必惊慌~~眨眼
  • 结果展望:操心劳力的,会有什么收获啊、能完成什么目标啊、可以起到什么战略意义啊等等,切记别好高骛远,乱写一通出了问题,可别怪该配合出演的小白,演视而不见哟~

举个栗子:

什么?你说宝宝为什么用截图?为什么有一阵扑面而来的敷衍?因为只是栗子嘛,我又不爱吃~

三、实施

作为产品总是要操心的,活动展开了,需要保证活动按照正常的计划进行,其中包括了 进度、风险、完成情况等等,但凡有个风吹草动,产品是要及时干预的!比如说:上量够不够、系统是否稳定、打开率是否符合预期、活动推进是否符合计划预期等等,还有开发哥哥的午饭定没定、UI妹子的奶茶够不够喝、今天的邮件没看。。咳咳,扯远了。总之,关键数据一定要密切关注,别以为上线了就能消停会了,战斗才刚刚打响。

篇幅太长,怕没人看,小白就不举栗子了,累~

四、总结

总结可是 吹牛X 的大好时机,当然得先有的吹。。

要根据计划内的期望来,能用图说不用嘴,要让数据排排站。一定注意数据的准确性和总结的条理性,不要东一榔头西一棒子;而且不要只专注于成绩,更要认识到不足,从来没有十全十美的事,尤其我们做产品的小伙伴~

  • 活动成果:本次活动取得了什么成果。可以从用户角度、产品角度、运营角度等等方面进行总结。
  • 目标完成度:与制定的活动计划匹配程度。有时候宁愿选择留恋不放手~~ 不是榴莲!pia~
  • 经验收获:若活动成功了,就补充上不足和问题;若活动失败了,要补充上需要完善的点。只要别太出格,老板还是比较宽容哒~

看技巧:

两张图的数据是一样的,哪个更能体现成绩呢~~小白才不是心机婊呐~

写在后面

小白毕竟不是运营人员,在组织活动方面肯定不如运营宝宝们腻害。但是作为一只产品汪,需要对与产品相关的事物都有所了解,不能懈怠。此文也算鞭策自己,若有问题还请路过的童鞋加以指正,轻点拍砖~

 

本文由 @云小白 原创发布。未经许可,禁止转载。

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