以用户的心态去做运营，避免陷入用户沟通的陷阱
为什么很多看似合理的运营逻辑和想法在实践中总是行不通？除了在运营执行过程中对人、财、资源的使用问题之外，最关键的还在于用户要比我们想象的要复杂！
我们会发现自己看过的许多运营文章，在思维层面很多地方都是相通的，对于期...
从心理学角度如何利用数据分析用户深层次的情感需求？（万字长文+案例）
构建用户画像时，我们应该去重点获取和研究哪些关于用户的信息呢？我认为是情感，从情感的角度去洞悉用户的内心世界，挖掘其...
