用户标签体系该如何从0构建?

用户标签是对用户行为特征的抽象,可以帮助运营人员实施精准运营,本文作者教你从0构建用户标签体系。 标签是什么 用户标签...

怎么从用户留存目标去做用户增长?

留存是很多产品运营的目标,留存之后则需要考虑用户口碑,通过用户的广泛分享带来更多的新客增长。那我们应该怎么从用户留存...

引流中怎样才能让用户上钩?

在引流中,我们不单单要追求被更多人看到,更需要研究的是在被看到的同时怎样让更多的人“上钩”,今天的文章我们主要研究后者...

会员卡的6种玩法

会员卡是用户和品牌之间的强力纽带,玩好了,可以有效提升品牌在用户心中的地位,本文介绍了会员卡的六种玩法。 相信大家对...

如何运营一个社群?社群三件套:群+朋友圈+公众号

社群是一个严谨的体系,需要精心的设计。我们只需标准五步,就可以建立一个完整的社群。 为什么要建群? 圈层消费时代的到...

产品如何正确反馈用户?

当用户产生不满时,如何正确反馈用户是很重要的一件事,本文作者从服务员身上总结了这些小技巧。 场景描述 场景一:我要一份...

先准备好这些,再做增长

要想增长更有效,要提前做好准备工作,即搜集大量靠谱的想法并进行试验,本文主要教你如何收集想法。 无论是裂变营销还是增...

7个特征5个要素,教你做出优质社群

一个好的社群应当具备以下7个普遍特征:共同价值观、共同目标、行为规范、组织结构、内部链接、榜样力量、稳定产出。同时还要...

第三方证券类产品,用户运营要这样做

在目前精细化运营的要求下,用户分群和用户价值提升是对每一个运营人员的要求,对于证券类APP的用户分群有大多数产品通用的角...

网易云音乐规模化用户增长的4个策略

对于产品用户的增长,一开始的时候并不是急于功能增加,用户太少功能太多导致程序很臃肿。应该从以下方面拓展带来用户的规模...

用户研究中,怎么做好深度访谈?

深度访谈是用户研究中常用的方法及基础工具,可以和许多研究方法结合,可以说它是“万能的访谈”。 一、深度访谈介绍 1. 概念 ...

3阶段简谈如何精益用研

本篇对精益用户研究的流程、要点和注意事项进行了详细阐述,相信对你有帮助。 精者,精进也。益者,好也。通过精进的思考、...