用户运营
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了解了这5种新兴用户心理,“刷屏”营销你也能做
这个时代的用户比以往任何时候更具有合作性、人文精神和幽默感,他们身上藏有帮助品牌主实现自传播的钥匙,唯有跟紧他们的心...

网易云课堂裂变活动复盘
网易云课堂前几天又做了一次裂变活动,并且效果不错,来看看作者对本次活动的复盘。
一、复盘目的
网易云课堂在5月10日晚上...

“沉睡的粉丝”该如何唤醒?试试话题征集
公众号粉丝里总有一波不打call不看文,不怼不留言,该如何唤醒这些“沉睡的粉丝”呢?话题征集是个不错的方法。
公众号运营的...

实战分享:短信引流中踩过的坑和总结的经验
常见的用户召回或引流手段主要有三种:EDM,PUSH和短信。本文作者自己最近一直在做短信引流,因此和大家分享下在做短信推送时...

用户运营常用数据分析指标汇总
在马云宣称的DT时代,作为运营人员,日常与数据指标打交道已成为一门必备的核心技能。平时多储备一点数据统计分析的基础知识...

如何借助其他群体的力量,刺激用户购买欲?
当你想要说服一个人做出相应决策时,除了把精力放到他本身或产品本身之外,还可以把方向放在影响他决策的群体上。
现在我们...

社群运营这门手艺活,如何才能做好?
社群运营是运营人的必备技能,不过大多数群只能称作是聚了个人堆,而不是真正的社群,来看看作者给出的这些建议。
社群运营...

用户适应产品后所丢失的激情,该如何挽回?
人的适应能力,让产品为用户带来的满足感逐渐消退,而竞品又逐渐出现在用户的身边,用户们纷纷展开新的尝试,你该如何留住他...

裂变式传播原理及其操作方法总结
裂变式传播是一种很好的涨粉方法,想要成功进行,最重要是抓住用户心理,提供足够的传播动力,在每个环节降低用户操作门槛。
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4类用户中,品牌该和哪类用户谈感情?
很多企业都期望能同用户在情感框架下进行沟通,但实际上,企业并不应该对所有用户都采用情感框架,真正应该进入这个框架的只...

用户量级不同,运营也应不同
用户运营可分为轻量级运营和重量级运营,这两者是一个递进关系,在运营策略上也有所不同。
用户运营需要有量级概念,运营一...

用户运营做了那么久,知道核心手段是什么吗?
用户运营中我们常会用到建群、做活动、用户升级等手段,但这些手段常是为了做而做。如果能善于运用用户运营中的核心手段,那...
