方法论+实操复盘,手把手教你搞定公众号的用户调研

微信公众号运营者应该都会比较发愁如何判定公众号粉丝的偏好,如何比较精准地去推送他们喜欢的内容。因为公众号的运营中,运营者与用户之间的互动只能依赖于用户主动互动,而如何触发用户主动来互动,提高公众号的活跃度、维护与用户...

如何做好问卷投票调研?你必须要知道的5W1H分析法则

本文笔者将依据著名的5W1H分析法,对”如何做好问卷投票调研?”这个问题进行全面的讲解分析。 虽然说问卷投票的设计说起来很...

营销人的洞察力来源:调研三方法

本文笔者将与大家分享营销人用户调研的三个方法。 我看到很多人都会有这样的误区:认为一个好的品牌策略是手夹着香烟、翘着...

运营也要做好竞品调研

产品经理做竞调分析是为了在做产品规划时,能够提供思路和方向。同样,运营需要如此,我们常常讲产品做功能、运营出方案,不...

案例解析|五种专业调研分析方法

本文结合4个实际案例教你做专业的调研分析,enjoy~ 文/锐哥@用户行为研究锐哥(ubs_voice) 一. 什么是调研分析 调研分析是指...

你做的调查问卷是对的吗?

你以为“调查问卷”就是网上随便找个模板改改,或者自己闭门造车写一个就好了吗?如果你真这么做了,那就等着“踩坑+抗锅”吧! ...

品牌如何定位,才能成为用户心中的第一?

定位为何重要?如何让你的产品在顾客心智中与众不同,成为首选?获取顾客认知的方法有哪些……中国定位培训第一人于雷回答了这...

3阶段简谈如何精益用研

本篇对精益用户研究的流程、要点和注意事项进行了详细阐述,相信对你有帮助。 精者,精进也。益者,好也。通过精进的思考、...

从“研究用户”出发,让社群运营路越走越清晰

社群运营因为与用户近距离接触,相应就会产生比较多、又很琐碎的的问题,让运营人员感到很迷茫。本文作者对此也深有体会,而...

想要用户不断增长?你得学会这样“撩”

用户比我们自己更了解我们的产品,因此产品想要不断获得用户增长,就要去进行用户调研,了解并满足用户的需求。 和“敌人比我...

用户满意度洞察方法:MOT用户旅程地图

MOT用户旅程地图的绘制方法,可以帮助我们直观的了解到顾客满意度。 MOT,英文全称是Moment of Truth ,即真实时刻,也被称为...

数据分析能力养成指南16:数据分析必须懂的假设检验

本文是《如何七周成为数据分析师》的第十六篇教程,如果想要了解写作初衷,可以先行阅读七周指南。温馨提示:如果您已经熟悉...